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超级观点
作者 张默闻
时间 2018.11.13

做营销就是学会遵守定律

张默闻这厮的观点

营销充满玄机,也充满变数。很多人认为营销一定是竞争的问题,但是张默闻这厮认为营销的竞争因素只占有40%,而60%则完全来自于态度和你掌握的定律。张默闻这厮最近一直在研究日本的企业和企业家,最重要的发现是这些日本企业家都有自己的信仰,并把信仰系统地传授给每一位企业的营销人和国民。稻盛和夫这老头就是此类。如果我们只看他的智慧说明你没有读懂他,只有闪身到他的身后才能读到他的深厚。他是一位掌握世间营销奥妙定律的全球营销大师。世间的定律不太多也就9条,看透足够。


你可以不相信因果定律但是你的营销总被因果所左右


世界上没有一件事是偶然发生的,每一件事的发生必有其原因,这是宇宙的最根本定律。很多企业家以为通过努力就可以主宰世界,这是何等幼稚的想法。你以为马云是靠脑袋,错了,这个哥们绝对靠信仰,靠因果才获得巨大成绩。 


我们的客户也经常面对我发出沉痛呼喊:我们很努力的营销我们为什么会失败?我想这里面不仅有竞争的因素,还有企业家所种下的因,这个因决定你的果。策划能解决的问题是冲破思维的牢笼,但是企业种下的因确是无法用策划划破奥秘、领悟极致。


所以才会有我们的营销经常会让你恍惚和错觉,很努力地开拓却彻底失败,而有的企业营销虽然云淡风轻,营销却脑洞大开,获得富可敌国的销量。我相信这里有一种定律叫因果在左右一切。


人的命运要遵循因果定律。通读世界发展史发现,认同因果定律的不仅有佛教,还有基督教和印度教等等。古希腊哲学家苏格拉底和大科学家牛顿等人,也认为这是宇宙最根本定律,营销也不会例外。因为人的思想、语言和行为,都是因,都会产生相应的果。如果因是好的,那么果也是好的;如果因是坏的,那么果也是坏的。


人只要有思想就必然会不断种因,种善因还是恶因由人自己决定。所以欲修造命运必须先注意和明了自己的每一个想法,每一个起心动念会引发什么样的语言和行为,由这些语言和行为会导致什么样的结果。


营销是一种买卖也是一种交易,安徽籍商业大咖红顶商人胡雪岩富可敌国,才能冠天下。为何会失败?很简单,红顶商人的运营模式本身就具有一定的恶,所以终究会尘归尘而土归土。营销如果种下善良的因,营销就会出现你想不到的景象,爆发式地为你提供成长。所以,企业家的善是企业营销首先阅读和遵守的第一课。我不鼓吹营销之前先拜佛,但是我认为这样做完全有必要。


你可以不相信吸引定律但是你的营销总被吸引所控制


人的思想总是与和其一致的现实相互吸引。一个人如果认为人生道路充满陷阱,出门怕摔倒,坐车怕事故,交友怕上当,那这个人所处的现实就是一个危机四伏的现实,稍有不慎,真会惹祸。一个人如果认为这个世界很多人都是讲义气的血性之人,那这个人就总会碰到跟他肝胆相照的朋友。其中的奥妙很精彩。


人都是选择性地看世界,只看得见和留意自己相信的事物,对于自己不相信的事物就不会留意,甚至视而不见。所以人所处的现实是人的思想吸引而来的,人也被与自己思想一致的现实吸引过去。这种相互吸引无时无刻不在以一种人难以察觉的、下意识的方式进行着。营销是一个伟大的思想工程,具有超级强大的吸引力。企业和渠道商之间,企业和媒体商之间,最重要的是企业和顾客之间,我们应该传递什么样的吸引力非常重要。如果我们的营销思想是消极的或者丑恶的,那营销所处的环境也是消极的或者丑恶的;营销是积极的善良的,那营销所处的环境也是积极的或者善良的。这,是真理。


营销者如果能控制自己的思想,使之专注于有利自己的、积极的和善良的人、事、物上,那这个人就会把有利的、积极的和善良的人、事、物吸引到其生活中去,而有利的、积极的和善良的人、事、物也会把这个人吸引过去。所以,控制思想是营销命运完美的基本思路。


你用什么思想去营销,你就会收回什么思想。收回好的,我恭喜你;收回差的,它会和你搏斗会和你较量,会把你的营销弄的遍体鳞伤,苦不堪言。


你可以不相信信念定律但是你的营销总被信念所挑战


一个人如果真正深信某件事会发生,则不管这件事是善是恶、是好是坏,这件事就一定能会发生在这个人身上。如果一个人深信积极的事物一定会发生在自己身上,积极的事物就一定会发生。呼唤是个很有创意的东西,要慎用。营销事业里来不得半点消极和退缩,我们要不断地呼唤成功。


为什么在全球任何国家直销都比传统营销做的好?因为直销是呼唤性营销,呼唤财富、呼唤奋斗、呼唤未来、呼唤潜能、用自己的营销信念呼唤自己营销的行动。


所以有好的营销信念是一种福。想给自己种福,必须建立好的信念:它是积极的、善良的、温暖的、拼搏的和被信任的。


你可以不相信放松定律但是你的营销总被放松所支持


最近张默闻这厮服务一个客户,由于营销的销量目标不理想,企业家开始急躁,甚至想大开杀戒。张默闻这厮开出的药方就是放松,放松,再放松。


营销只有在心态放松的情况下才能取得最佳成果。任何心态上的懈怠或急躁都将带来不良结果。什么心态是最佳心态呢?答案是不乱,不急,不武断!


所有的营销者在目标不济的时候要把目标瞄准在你想要的理想人格、理想境界、理想人际关系和理想生活等东西上,然后放松心态、精进努力,做你该做的,不要老惦记着疯狂的销量何时风起云涌来到你家。


你需要团结人,激励人,大战之时去杀人等于自杀。销量什么时候到来你需要科学布局,严密执行,放松等待,则销量来时能快到令你吃惊;相反,如果你对结果越焦躁,你就越不能得到理想的结果,甚至会得到相反的结果。中国古语心静自然凉也是此理。


你可以不相信当下定律但是你的营销总被当下所搅乱


人不能控制过去也不能控制将来,人能控制的只是此时此刻的思想、语言和行为。过去和未来其实都不存在,只有当下此刻是真实的,别无他途。


根据吸引定律显示如果人总是悼念过去,就会被内疚和后悔牢牢套在想改变的旧现实中无法解脱;如果人总是担心将来,就会把人不想发生的情况吸引进现实中来。正确的心态应该是不管命运好也罢坏也罢,只管积极专注于调整好当下的思想、语言和行为,则命运会在不知不觉中向好处发展。


营销大事与当下完全吻合。营销人喜欢总结过去的成功,不喜欢面对曾经的失败;喜欢规划未来和在希望里欢呼雀跃。我则认为营销就是做好眼前最主要的工作,从营销思想到营销语言到营销行动都要调整好,没有一节节的成功就没有全年的成功,做好每个营销人的当下事,我们的营销就会成功。否则,就会流于形式流于空谈。


你可以不相信二八定律但是你的营销总被二八所演绎


人在达成目标前80%的时间和努力,只能获得20%的成果,80%的成果在后20%的时间和努力获得。这是个非常重要的定律,很多营销人在追求营销目标的时候,由于时间关系不能见到明显的成果而失去信心选择放弃。在营销战争中,基本是20%的营销英雄养活80%的营销人,20% 的代理商抵御着80%的平庸代理商带来的平庸分销。作为企业我们要尊重这个现实,我们就会培养出我们的营销耐心。


营销是速战速决的事更是长久的事,要有足够的耐心。不要预期前80%的努力会有很大收获,只要不放弃,最后20%的努力就会有长足及本质的进步。二八定律一直指导着中国的营销前行,但是在互联网来临的今天,这个定律依然有效。互联世界,大有作为的也不过20%而已。


你可以不相信应得定律但是你的营销总被应得所判定


我赞成这个说法:命运给你多少早已注定,你真的无法强求。曾经有一个朋友和我说,他的一个同事论修为,论家境,论相貌,论努力都和他无法相比,可总是比他获得的多。同为营销精英,命运和结果却总是背道而驰,我觉得这是命运的安排。拥千金者值千金,应饿死者必饿死,也许就是这个道理。所以伟大的营销者,必须要提高自我价值,自我价值高则人应得的不管质和量都会提高。否则你就会在营销的困境里无法抽身,而悲喜不在,黯然离场。


你可以不相信间接定律但是你的营销总被间接所控制


要提高自我价值必须两种价值一起提升,物质价值和精神价值。而且自我价值必须通过提高他人价值间接实现。你要提高自己的自尊,必须通过首先提高别人的自尊间接实现。你要有所成就,必先通过成就别人间接达成。


营销就是如此。企业不去帮助代理商实现价值,代理商就无法帮助顾客实现价值,顾客就无法帮助企业实现价值。营销所有的成就都是通过别人间接的成功,营销队伍更是如此,唯有无缝的相互帮助才能建立伟大的价值。有些公司创立的目的只是赤裸裸地追求最大利润,这些公司往往昙花一现,一两年内就消失;而那些致力于为客户为社会提供优质服务和优质产品的公司往往长盛不衰,越做越大。这就是间接定律的真实写照。间接定律中提高自我价值和提高他人价值往往是同时发生的,即当你在提高别人价值的时候,你的自我价值马上就提高,表面看是间接其实是直接。


你可以不相信布施定律但是你的营销总被布施所戏弄


布施就是给出去的意思。这个定律是说你布施出去的任何东西,终将成倍地回报到你身上。你布施金钱或物质,你将会成倍地获得金钱或物质回报;你布施欢喜之心,让他人衷心愉悦,你将会成倍地得到他人回报给你的欢喜;你布施安定,让他人心安,你将会成倍地得到安乐。相反,如果你施加于别人的是不安、憎恨、怒气、忧愁,你将成倍地得到这些报应。


面对营销你也要懂得布施,先支持代理商,先支持分销商,先支持品牌建设,先支持员工获得,你就会得到很多。营销的精髓在于买和卖,如果你的生意都是先得后舍你的营销必将萎缩,猥琐,畏缩,微缩,委琐不堪。很多企业家智慧一辈子,算计一辈子,却没有算好布施这个账。最后都在这个定律中倒下,怪可惜的。


营销是人和定律的一次博弈


没有一个营销将士没有博弈的精神,也没有一个营销将士没有进取之心。可是我们经常都是考虑自己放弃了定律。我们忘了我们的头上还悬着定律之剑,明晃晃,亮晶晶,而且随时会落下来。我不是寺庙高僧,不会讲经布道,只是看见太多营销人心无敬畏,漠视定律而遭遇惨败。有时候现代企业营销管理对市场也束手无策,因为你已经离开定律很远了。


日本的企业都在爱天敬人,而我们中国很多企业都在爱己敬己。你不失败,我都不赞成,老天也不同意。