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超级著作
作者 张默闻
时间 2022.07.05

第三十四课:这堂课,听得我心惊肉跳(下)

超级求学

时间:2018年12月14日晚
地点:长江商学院北京校区(选修课)
原则:为心情记录、向学问致敬

第三十四课:这堂课,听得我心惊肉跳(下)

北京,依然晴空万里,就像被香皂洗过,干净、无菌。

选修课的第二天,部分同学开始准备“胜利大逃亡”式返程。

许成钢博士继续讲述中国经济改革的经验与教训。听了许成钢博士的讲述,我明白了很多道理。为了配合课程,我特意搜索了一些经济学家、政治经济学家和政治体制改革专家的观点,也许,从他们的观点里能看到经济改革的未来。它们,不代表我的观点、教授的观点,只代表社会的期待、社会的思考。

首先,看看金融这张脸。金融发展的关键问题在于信守尊重市场的承诺。市场是政策手段,不信守承诺的政策常常会导致市场不力。

其次,看看政企这张牌。保护产权、理顺政企关系是必要的体制改革的核心问题之一。注重对私有产权的保护,也是促进民营经济快速发展的推动力之一。

再次,看看选举这张票。在政府制度改革方面,从基层到地方的选举是基础,应完善村级选举,普及镇级选举,开始县、市级选举及省级规划。

最后,再看看增长这张图。关于增长,我与许成钢博士的观点较为相近。经济也好、改革也罢,增长才是硬道理。

任何企业,都很注重增长。有调查显示,94%接受调查的中国企业高管表示,增长在他们所在的企业举足轻重;而30%的企业高管则表示,增长在他们所在的企业是最为重要的。

但是,可持续增长往往让人难以捉摸。超过60%的企业高管表示,他们没有足够的信心能达到预定的增长目标;70%的企业高管表示,比起以前,现在更难达到盈利增长目标;66%的企业高管则表示,比起10年前,现在更难有明确、有效的增长途径。

尽管如此,还是有部分企业能做到持续增长,如华为、亚马逊、海尔、宜家和星巴克,有着能引起客户共鸣的价值观。它们一系列独特的能力在和产品组合相协调的情况下,为企业价值提供了有力的支撑。简单来说,要达到增长靠的是企业整体而不是单独一项产品或服务。只有企业没有被单个机会所诱惑,而是在很稳定的基础上创建一个强劲的增长引擎,才能有信心获得可持续的发展。其他以自身能力见长的企业也一样注重建立增长引擎。举例来说,星巴克的CEO霍华德·舒尔茨谨慎地制订了以企业能力为基础的增长计划,所以它才能获得很高的市场占有率。

我们知道,这和在困境中增长的传统观点截然不同。不管有没有能力去有效地完成,许多商业专家仍然建议企业寻找快速增长的途径。太多企业不顾快速增长会带来什么后果,都要试着抓住每一个扩张的机会。通过研发新产品、进军新市场、兼并收购,还有投资有机增长(很多时候通过推出和竞争者相似的产品占据市场份额)来达到扩张的目的。传统的增长途径关注以下几个关于外界环境的问题:我们应该往哪里增长?蕴藏商机的市场在哪里?这些市场能给我们带来什么?这些问题,和它们的吸引力一样,很明显。它们一开始给你带来新的收入,可是最终却适得其反。通过这种方法达到增长会压迫企业进入没有能力获胜的新兴市场。届时,我们会发现你必须重新培养必需的能力。这将会是一个艰难且代价巨大的过程,特别是如果要在短时间内完成。很多情况下,这会导致失败、浪费金钱,甚至误导企业驶离稳定、增长和成功。

我们相信要实现可持续增长须关注以下问题:①你独一无二的优势是什么?②我们怎么以与众不同的方式增加价值?③我们有哪些比竞争对手做得更好的方面能为我们带来增值?④我们该如何创造能够不断推动前行的相关能力?

如果企业以原有的能力为出发点来培养增长引擎,会从4个方面实现增长:①非常慎重地发展那些核心能力之外的业务,会重视现在的市场,并围绕企业的核心能力增长。②企业将为现有客户提供和现有产品互补的新产品和服务。③贴近市场的扩张,也被称为邻接扩张,即在企业能力范围内进行区域扩张或实现产品多元性。④培养新的能力来帮助企业的增长引擎:在开阔核心形象的同时打开新的渠道。这4种增长方式互相促进和影响,如市场增长的全面部署通常会催生新型商业模式的诞生,培养企业的成长。增长引擎并非一项产品或服务,而是一家企业所固有的。遗憾的是,许多企业领导者都不够重视增长引擎所带来的优势。盲目追寻增长不能帮到他们,唯一可行的做法就是从整个企业着手,增长也就会自然而来。

两天的课,听得很沉重,也让我有了更多的思考。最后,我想用个人认为极具灵性的几句话来结束本次的学习,献给我萍水相逢的参与这次选修课的同学们:“无论你遇见谁,他都是对的人;无论发生什么事,那都是唯一会发生的事;不管事情开始于哪个时刻,都是对的时刻;已经结束的,就已经结束了。如果事与愿违,请相信这一切都是最好的安排。”这几句话也让我想起了另一段相似的话:“无论你遇见谁,他都是你生命中该出现的人,绝非偶然,他一定会教会你一些什么。在人的一生中所遭遇的困境和不解,在当下或许是难以接受的,但在过后某一时刻会突然觉得,这一切都是最好的安排。所有的丢失,都是为了珍爱之物的来临腾位置;所有的匍匐,都是高高跃起前的热身;所有的支离破碎,都是为了来之不易的圆满。一切都是最好的安排……”

生命中的一切,我们都无须拒绝,笑着面对,不去埋怨。遇到的人,第一部分学篇善待;经历的事,尽心。一切都是最好的安排。上天不会无缘无故做出莫名其妙的决定,它让你放弃和等待,是为了给你最好的。走到生命的哪一个阶段,都应喜欢那一段时光,完成那一阶段该完成的职责。不管正经历着怎样的挣扎与挑战,或许我们只有一个选择:虽然痛苦,却依然要快乐,并相信未来。正所谓山有峰顶、海有彼岸,漫漫长途、终有回转,余味苦涩、终有回甘,上长江,大概就是如此。

课程结束,走在回北京饭店的路上,翻开音乐创作文件包,打开一首我思念已久的歌—《我的远方我的诗》。这首歌是我为安吉极白茶叶原董事长、白帝氨基酸安吉白茶品牌创办人吴剑和其夫人陈璇写的,原因只有一个,为他们同年、同月、同日、同校、同窗而作,这是令我非常感动的爱情故事,这首歌也代表着我们友谊的“情歌”的诞生。

其实,每个人都渴望清晨醒来时的爱情和子夜熄灯时的爱情,那种甜蜜就像荷叶上的露珠,就像咖啡里的蜜糖,就像故事里的笑声,就像风景里的孩子。只要我们都细致一点、温存一点,所有的破碎都会远离我们,所有的远离都会靠近我们。

若如此,那该多好!