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作者 张默闻策划集团
时间 2017.12.29

张默闻这厮亲自南下深入浪鲸忙调研 对话多位高管和员工洞察品牌新方向

张默闻策划集团

只有经过科学的调研,才能拥有真正的发言权。张默闻全案策划集团始终坚持和高层保持战略沟通,同时脚踏实地,深入现场找到答案,解决问题。2017年12月5日,张默闻这厮亲自带领项目组成员深入浪鲸卫浴总部进行为期数天的调研,亲自与浪鲸多位不同岗位不同职能的高管员工展开对话,全面开展对浪鲸卫浴的品牌研究,深入分析和探讨浪鲸卫浴的品牌现状和品牌冲突,洞察浪鲸卫浴品牌发展的新方向。

在调研的过程中,张默闻这厮有条不紊的与浪鲸各个高层交流想法,从董事长到各部门总监,从代表代理商到直营门店,涵盖了市场、销售、招商、财务、人力资源、客服、海外营销以及休闲卫浴、陶瓷、淋浴房、浴室柜、五金智能等多个系统,细致入微的进行了关于浪鲸的发展状况和相关部门工作情况等问题的了解。

调研中,张默闻这厮指出,作为国内知名卫浴品牌和广东佛山卫浴家居产业群的代表企业,浪鲸卫浴不仅在产品技术方面遥遥领先,同时出口美、德、法、英等110多个国家和地区,在过去23年的发展历程中铸就了很好的成绩。但是,张默闻这厮也重点强调,在中国卫浴行业竞争越来越激烈的背景下,浪鲸卫浴也存在着一些非常重大的问题,比如品牌定位的问题、品类冲突的问题、渠道开发的问题等等。这些,都在很大程度上影响了浪鲸品牌的前进步伐。如果浪鲸卫浴要朝前奔跑,就一定要正面问题,找到创意的“钉”和卖点的“锤”,让浪鲸卫浴健康前行。

与此同时,为了更加全面的了解品牌终端现状,张默闻这厮带领项目组成员,直接下市场,亲自到达浪鲸卫浴的品牌直营门店,一方面充分观察和了解直营门店在整个建材市场的竞争环境,另一方面与店长、店员展开深度的访谈。在访谈过程中,张默闻这厮强调调研的高效性,他认为调研不仅仅是发现问题,还要思考问题、解决问题。针对店长反映的情况,张默闻这厮现场进行了话术指导,并指出该如何定位浪鲸品牌,如何解决消费者留店时间短的问题。

此次浪鲸卫浴的调研,张默闻这厮身体力行,调研问题细致入微,调研对象涵盖广阔,调研方法行之有效,收获颇丰。短短几天,不仅缕清了浪鲸卫浴品牌现状,对浪鲸的认识上升了一个高度,也为下一步的市场外部调研提供了认知条件,为接下来的品牌整合营销战略的制定夯实了基础。通过此次调研,我们能够相信,有了张默闻全案策划集团的支持,属于浪鲸的时代即将到来。