近日，长江商学院EMBA《因长江而变——向上人生》视频在企业界引起强烈反响。从关乎“焦虑”的思考到企业战略的理解，再到“策划向善”和“经营向善”的信仰，张默闻这厮提出的每一个观点都凝聚着三十年来的经验与智慧，引发中国企业家的热议与思考。在2020年刚刚到来的时刻，记者有幸能与张默闻这厮进行对话沟通，带来这些观点更深层次的解读，感受中国排名第二的策划人对于中国企业发展的独到思考。

记者：张默闻老师，您好。首先恭喜您顺利完成了长江商学院的学习之旅。在2019年临近尾声之时，您作为长江商学院第32期的优秀学员代表受邀录制了《因长江而变——向上人生》的采访，其中您以“焦虑”为题传达了关于中国企业与品牌的战略观点，为什么会选择“焦虑”这个关键词呢？

张默闻这厮：因为“焦虑”是中国企业家群体的一个普遍心态。他们对中国经济的焦虑，对自身安全感的焦虑，对自己品牌的焦虑，对增长的焦虑，对管理的焦虑，对信仰的焦虑。总而言之，中国企业家群体是焦虑感集中度比价高的一个群体。这就是我为什么会选择“焦虑”作为关键词，谈论关于焦虑的问题。

记者：那么您是如何看待这普遍存在的“焦虑”问题？

张默闻这厮：首先焦虑不能解决任何问题，我们应该既认识到焦虑的严重性，但不能跟着焦虑走。我们要把焦虑放下，因为焦虑是无用的。无论你把焦虑看得多重，思考和预判焦虑将带来的很多重大挫折，这都是没有用的。放下焦虑是我们唯一的选择。所以，我认为我们在面对焦虑的时候，必须清晰的告诉自己一个信号：就是焦虑无用论，必须做出改变。

记者：您认为中国企业家应该如何“去掉焦虑”？

张默闻这厮：我觉得，去掉焦虑的重要的一个手段，就是要成为大国工匠。我们每一个企业背后站着的是产品，而产品对于企业的要求就是必须成为大国工匠。我从来没有见过一个企业成为大国工匠后，他还会有太多的焦虑。比如，我们可以看世界品牌：奔驰、宝马都是一百多年的企业，他们为什么不焦虑？因为他们的品质就代表整个德国，就代表全球。他们不会因为产品质量而焦虑。面对焦虑的办法，是你自己要足够强大。而大国工匠精神是指每一个企业家，都要把自己看成一位大国工匠。在自己的领域做成大国工匠之后，你的安全感就陡然增加。如果我们有强大的工匠精神，生产出可以享誉全球的产品，我们自然就不会再焦虑了。所以焦虑的本身还是自身实力问题，因为没有实力所以焦虑。我从来不认为一个优秀的、伟大的企业家，他会有真正的焦虑，他看到的只是希望和未来。

谁在焦虑？中小企业在焦虑。这些自身实力不够，信仰不够，商业模式不够，不具有承载大国工匠精神的企业家才是焦虑者。所以我们提出放下焦虑，为成为真正的大国工匠做出改变。而“焦虑无用论”是解决这些问题最核心的办法。

记者：您说过您之所以选择长江商学院，是因为项兵院长提出的一句格言——“站在月球看地球”。对于这句格言，您有什么样独到的理解？

张默闻这厮：我一直在强调一个问题：在企业发展过程中，到底什么是最重要的？企业发展其实“战略”最为重要。战略是什么？战略就是“选择”，就是“使命”，就是“愿景”，就是你的“价值观”。我们很多的企业家由于自己站得不够高，所以看得不远。我经常说，你想看见一个城市的面貌，哪里能看的最清晰？就是要站在高楼之上。如果你想看到波澜壮阔的大海，站在海边是看不见的，看到的只能是一片蔚蓝。你只有俯视于高空的飞机之上，你才能看见大海真正的波澜壮阔。当巨轮变成了火柴盒的时候，你的视野就出来了。

所以说，“站在月球看地球”这句话不仅仅是项院长提出的“要具有全球化的思维和格局”，更重要的是我们每一个企业家都要思考站在更高的地方看到更大的视野和风景。你要站在整个企业的头部，要站在生物链的顶端看这个世界，你自然就会知道“站在月球看地球”的作用有多大。

记者：您一直希望自己成为一个“传播信仰”的人，为什么会有这样的想法？当下，您想要传播的信仰是什么？中国企业又应该如何“传播信仰”呢？

张默闻这厮：一个人一生，最大的贡献就是贡献就是在于你的观点影响多少人，并且你为多少人创造了价值。我为什么要提“传播信仰”，要“经营向善”，因为张默闻策划集团提出的“策划向善”就是我想要传播的重要信仰。所谓的向善包括三个方面：第一是善良，善良是每个人的本心和出发点；第二是善学，在学习方面应该是善于学习，而不是拼命学习，善于学习和拼尽全力什么都学是不一样的，我们一定要缺什么学什么，不能学而无以致用；第三是善战，所有的善良和善学都是为善战做准备的，不能够善战那么前面两个是没有用的，但你如果只能善学和善战，没有善良也是不行的。三者是相互依存与影响的逻辑关系。

所以我认为，作为一个企业也好，一个商学院也好，张默闻策划本身也好，我们所提倡的观点都应该是一致的，就是你能影响多少人。影响一个人，才是企业家真正的生命价值。如果一个企业的产品，影响了中国人的生活，改变了人们的生活方式，促进了人们的生活质量，让人们相信你，这就是构建了一个新的信仰。

另外，企业家一定要有自己的学术造诣。例如华为，华为的观点影响了中国一大批的企业家，他所经营的不仅是产品，还有信仰。也就是说，产品的本质是信仰，信仰的本质是产品。那么企业家还有一个更重要的问题，就是信仰要变成观点，通过观点去影响更多人。在中国几千年的历史中，留下来的不是城堡，能留下来的是不断变化的山河与永不改变的观点。

2019年对于不少中国企业来说是一场寒冬，而如何冲破寒冬迎接崭新的2020年更是企业家们面对的问题。张默闻作为中国本土策划家的代表，为中国企业发展提出的战略观点，无疑点亮了中国企业家信心。相信未来，在张默闻策划集团将继续带着“策划向善”的信仰，帮助更多中国企业成为“大国工匠”，引领中国品牌进入新时代。