【市场调研】

伟大的买点都是基于市场的深度调查

市场调查是服务客户的第一步。张默闻策划集团秉承调查与研究的态度，对每一个客户所在的行业、市场、现状进行实地调研，了解尽可能完整的信息，并融会贯通，最终诞生出符合品牌的伟大创意和想法。对于家具这个新涉足的行业，张默闻这厮亲力亲为，带领团队，对皇玛•梦丽莎一次次调研、与消费者一次次面谈、与市场一次次接触，全面了解家具行业、沙发行业，深刻剖析客户生存现状，唯有如此才能不负客户的期望，真正对品牌负责。

只有把握家具行业发展，才能扣紧时代脉搏

根据市场观察，2015年末政府在供给侧改革政策中明确提出“化解房地产库存，促房地产业持续发展”，随着供给侧结构改革不断深入，我国家具行业加速推进技术、产品、规模革新，行业发展日益成熟；环保政策、行业规范日益明晰，家具行业正从中低端向中高端全面转型。权威数据统计显示，我国家具行业规模以上企业工业总产值逐年增大，从 2011年度的 4992.3亿元上升至 2016年度的 8559.46亿元，年复合增长率高达

11.39%。

张默闻策划集团通过一系列调查后认为，随着我国国民经济快速增长，人民生活水平迅速提高、城镇化建设快速发展、市场容量不断扩大的情况下，家具行业已形成了一定的产业规模，正处于从传统产业向现代产业、从低端复制向自主创新、从粗放投入向集约经营转型的状态。而皇玛•梦丽莎在机遇与挑战并存的大环境中只有加快品牌建设加大产品研发创新投入，才能真正从家具市场中获得红利。

张默闻这厮同时认为，要想做好沙发企业，一定不能脱离了整个家具行业市场，只有给家具市场把好脉才能给皇玛•梦丽莎对症下药。他在透彻地研究了宏观环境、国家政策、市场现状等因素后，高度总结出了家具行业的未来发展趋势：

第一，渠道建设成为竞争重要因素

家具企业间的竞争很大程度上取决于渠道建设能力，拥有高效、优质销售渠道的企业将在竞争中获得先机。利用当前家具行业快速发展的机遇，快速布点将有利于优势企业市场份额的提升。

第二，产品设计思路不断开拓创新

随着国民收入的提高和消费观念的改变，人们对家具的个性化需求不断提高，越来越多的人关心家具的独特风格、原创设计及定制概念。满足消费者个性化需求是未来家具产品的重要发展趋势。

第三，生产日趋规模化与专业化

随着高新技术经济的发展，家具行业的产业素质和生产效率得到较大提高，原以自然集聚方式形成的家具产业链和粗放型的生产经营模式，逐渐向“大企业为龙头，中小企业专业分工配套”的集群生产模式转变。

第四，O2O电商模式成行业新特点

根据Forrester数据，中国电子商务交易额已超越美国，成为全球最大电子商务市场。我国家具电商现处于发展初期，服务及经营模式仍需要创新，家具电商的发展将撬动中国家具行业的升级转型。

第五，家具消费日趋定制化和个性化

广大消费者在家具空间布局、功能性、家具风格等方面提出更为个性化的要求，定制家具逐渐走进市场并被越来越多的消费者所喜欢。目前相当部分家具企业纷纷涉足定制家具市场，并获得了快速发展。

只有洞察沙发行业趋势，才能引导正确决策

纵观沙发制造业，进入二十世纪以来，我国沙发制造行业一直保持良好发展态势。2009年我国沙发市场总规模为 239.43亿元，2014年快速增加至 433.88亿元，2016年我国沙发市场总规模为 486.86亿元。沙发制造业在引进国际先进生产设备及制造技术的基础上，通过消化、吸收与改进，在技术工艺、产品品质、设计研发实力、销售规模以及经济效益等方面得到了全面的提升。

随着中国经济的高速增长、消费结构的升级、城镇化水平的提升以及国内房地产住宅开发投资的稳步增长，我国沙发市场长期向好。从沙发消费结构来看，功能性沙发销售额有所上升，但传统沙发销售仍占主体。通过行业发展的观察和分析，张默闻策划集团基于家具市场大环境，对沙发行业的未来发展趋势及皇玛•梦丽莎的机会点做了详细的剖析总结：

第一，市场增长高速化

沙发的市场需求与国家经济发展水平、房地产市场景气度和居民人均可支配收入密切相关。随着中国城市化进程的推进，居民品质生活的需求更为强烈，从而显著增加沙发行业的市场需求。据联合国商品贸易数据库统计，2010至 2016年，全球沙发贸易金额年复合增长率为7.41%，预计未来将保持增长，这给皇玛•梦丽莎全员提振了信心。

第二，产业升级迫切化

传统的沙发制造行业属于劳动密集型行业，随着我国人力成本的提高和销售的增长，产业自动化建设刻不容缓。同时，自主创新和品牌建设是提高产业及其产品的附加值、实现“中国制造向中国创造的转变，中国速度向中国质量的转变，中国产品向中国品牌的转变”、增强国际竞争力的重要举措。所以，皇玛•梦丽莎品牌建设势在必行，急需提升品牌知名度和美誉度，增强品牌溢价能力，保持竞争力。

第三，产品设计多元化

在产品设计上，沙发趋向于多种风格碰撞融合，色彩时尚混搭，呈现多元化外观结构，迎合个性消费。皇玛•梦丽莎也必须加大产品设计研发投入，保证产品设计与时俱进，符合大众审美和消费者多样化使用需求。

第四，产品品质细节化

在产品品质上，细节处理成为未来发展焦点。皇玛•梦丽莎若想突破产品同质化困局，须在细节上寻求差异，优化用户体验。同时，重视环保理念，推动沙发材料创新，环保材料的应用势必将进一步提升产品附加值。

只有深入剖析市场一线，才能收获买点启发

张默闻这厮认为：市场调研既要有深入总部的面对面深谈，又要有独立客观的外部调查，这样才能真正了解企业、了解市场、了解产品、了解终端店员、了解消费者。在与皇玛•梦丽莎合作初期，张默闻这厮就展开了细致缜密的调研。

——2017年 3月 9日至 10日，张默闻策划集团团队前往成都诸葛家具总部，张默闻这厮与皇玛•梦丽莎高层就皇玛•梦丽莎品牌进行初步沟通。

——2017年 4月 6日，张默闻这厮带领皇玛•梦丽莎项目组成员奔赴皇玛•梦丽莎生产总部，与皇玛•梦丽莎董事长、总经理、市场总监、销售总监以及生产部负责人进行了一对一的深刻谈话，双方针对皇玛•梦丽莎的组织、品牌、品类、生产、市场、营销、产品等问题进行了深入交流与了解。

——2017年 4月 17日至 4月 20日，张默闻策划团队选择了皇玛•梦丽莎样板市场江西省作为市场调研第一站，张默闻这厮亲自带领团队 4天共走访江西鹰潭市、弋阳县、万年县、鄱阳县、高安市、万载县、分宜县、宜春市 8地家居广场和皇玛•梦丽莎专卖店，对整个江西沙发家居市场进行了实地考察，为日后品牌战略制定提供更好的决策参考。

张默闻这厮强调，只有亲自走到市场中去，亲眼看到、亲耳听到、亲身体验到，才能算是一次负责任的调研。正是凭借身体力行地实地考察，张默闻这厮对皇玛•梦丽莎企业情况、市场情况不仅有了全局性的了解，更进行了深入地研究，根据这些具有客观性、前瞻性的调研事实与数据，让大家全面地认识到了皇玛•梦丽莎目前存在的问题。

第一，品牌核心价值问题。皇玛 •梦丽莎价值口号众多，不够凝练、不够扎心、不够动心。

第二，品牌形象问题。皇玛•梦丽莎现有品牌视觉平庸，被淹没在市场中，不抢眼，没有充分体现品牌、产品内涵。

第三，品牌声量问题。共赢商普遍反映消费者对皇玛•梦丽莎的认知度低，缺乏传播，品牌知名度有待提高。

第四，渠道服务问题。皇玛•梦丽莎渠道服务还不够深入，人员培训、动销辅导、终端话术等方面培训还需进一步加强。

与此同时，在调研的过程中也发掘出了皇玛•梦丽莎品牌的无限潜力，其真材实料、品质正宗、全球优质供应商资源等优势都将成为品牌独特的闪光点，也为品牌建设奠定坚实的基础。

第一手的市场内外调研，言简意赅的总结，清晰完整、客观准确的信息勾勒出皇玛•梦丽莎的品牌蓝图，皇玛•梦丽莎的发展图景就在眼前，品牌之歌已经奏响！

【企业格局】

皇玛•梦丽莎让世界重新认识中国品质

中国市场进入需求主导的发展阶段后，消费者对品牌商品的购买愿望更强，更关注建立在高品质基础上的性价比，这种需求结构决定了单纯拼价格的“老路子”难以维系，品质已成为企业竞争的关键。

而皇玛•梦丽莎二十年来一直把“品质”作为企业的生命线，张默闻这厮认为，在中国产品品质广泛被质疑的今天，皇玛•梦丽莎更要坚持举起“品质”这面大旗，我们不仅要让品质成为皇玛•梦丽莎的标签，更要用此来证明中国品质。

真材实料 品质正宗

自皇玛•梦丽莎品牌创建以来，就将“真材实料 品质正宗”作为核心理念和经营信条，二十年坚守品质，精选全球好材料，制造健康好沙发。张默闻策划集团深入皇玛•梦丽莎生产车间，深入了解了沙发制造的每一个构件。

第一，好木材 好框架——俄罗斯樟子松

框架是沙发的主体结构，也决定了沙发的最终寿命，皇玛•梦丽莎选用高档实木——俄罗斯樟子松。根据资料显示，皇玛•梦丽莎沙发框架具有明显优势。优势1，木方粗大，用料足，落座无异响；优势 2，防蚀防裂，有效防止霉菌、白蚁、微生物侵蚀，减少木材开裂；优势 3，材质细、纹理直、树节少、油性小，成品切割不易变形；优势 4，延长寿命，木材含水率≤ 12%，符合软体家具检验中含水率≤ 14%的标准，木材寿命可延长至40-50年。

第二，好工艺 好布料——国外先进工艺

面料决定沙发的外观，更决定沙发的品味。皇玛•梦丽莎进口面料，品质稳定优异，花型风格多样，优势显著。其一，品质优异，面料制材上乘，厚实耐磨损，防静电，摩擦不损伤衣物；其二，超强耐脏，免洗，超强防油、超强防水、超强防污；其三，风格多样，采用美国进口加厚植绒、美国进口扎染割绒、意大利进口棉麻、意大利进口提花割绒、施华洛世奇水晶提花布、土耳其瓦萨其提花割绒、土耳其进口棉麻、以色列印花割绒、以色列进口割粒绒、以色列进口压纹植绒、韩国冰花绒等进口面料等。

第三，好质地 好皮料——奢侈品级品质

全皮沙发尽显华贵，而皮料点缀则赋予布艺沙发灵动之感。皇玛•梦丽莎精选奢侈品级皮料，保证材料品质自然上乘，让沙发成为真正的艺术品！皮料优势来自两个方面，其一，奢侈品皮料，皮料由GUCCI、PRADA、爱马仕、香奈儿等奢侈品牌供应商直供；其二，欧洲专供，皮料均为意大利头层小牛皮、意大利进口全青皮、意大利进口珍珠鱼皮、德国马皮等。

第四，好海绵 好填充——自主研发高端材料

海绵的弹性直接决定沙发的舒适性，皇玛•梦丽莎在海绵材料上严格把控，通过自主创新，研制了高回弹整体海绵。海绵优势体现在，一看，高回弹整体海绵气孔小、外表细腻；二摸，用手触摸按压，高回弹整体海绵能迅速回弹；三闻，高回弹整体海绵没有刺鼻的味道，因整体海绵避免了多层海绵用胶粘连带来的有害物质；四撕，高回弹整体海绵不容易被撕破，质量佳；五坐，高回弹整体海绵沙发人体坐下去有 10公分左右的凹陷，舒适。

第五，好弹簧 好受力——锰钢镀铜工艺组合

相较于传统的坐簧和普通蛇形簧，皇玛•梦丽莎采用了锰钢镀铜蛇形簧。蛇形簧，平行受力，保护整块海绵结构。锰钢镀铜，不同于普通铁质，避免受潮、生锈现象。锰钢定位线 +蛇形簧，作为最新一代定位技术，承托寿命增强 2.5倍。

第六，好拉链 好细节——日本进口 YKK拉链

拉链是沙发中的一个不起眼的零部件，但是皇玛•梦丽莎的品质在细节上尤为突出！进口日本 YKK拉链，拉链外表光滑，印字美观，使用顺滑，单手即可操作。拉链用料厚实，质量好，耐磨耐用。

千项专利创新发展

随着经济的高速发展和人民生活水平的提高，居民对沙发等家具的购买力和欣赏力逐渐提高，这进一步刺激中国家具行业的创新化、品质化发展。《中国制造2025》纲要指示：未来十年中国家具行业将朝向精细化、规模化、品牌化方向发展。大量中小企业被淘汰，少数优秀企业依靠品牌、质量、服务、规模脱颖而出，最终实现整个家具制造产业的转型升级！

皇玛•梦丽莎位于中国沙发产业集群地成都，20年坚持自主设计、创新产品，积极申请外观设计专利，获得 1000多项国家知识产权颁发的外观专利证书，是成都家具行业专利申报工作先进单位。据数据统计，皇玛•梦丽莎在国内的家具行业中，是以专利实现创新发展的佼佼者。

但是，根据市场观察和相关报道，国内家具市场产品抄袭风、同质化现象严重。许多小企业并没有自主创新的能力，缺乏设计人才、品牌推广、研发资金等。部分企业在实际运营时，只注重扩大经营，不注重产品的设计和质量，缺乏科学的营销战略。此外，抄袭成本与抄袭收益的强烈对比，进一步催化导致抄袭现象。

从 2012年至今，诸多家具企业抄袭纠纷此起彼伏。皇玛•梦丽莎状告同行企业侵犯10项专利，就引起了四川省知识产权局、成都市工商局、成都市家具行业商会等多家单位的关注与调查，成为成都家具行业 2017年专利维权“大事件”。成功的维权行动鼓励了以皇玛•梦丽莎为代表的自主创新企业，从而也带动了整个行业的进步与发展。

标准生产 工匠精神

沙发的品质最终体现在生产的工艺上，皇玛•梦丽莎兼具机械化大生产和手工匠人工艺，将标准稳定与精细完美相结合，生产出了品质上乘、质量稳定的高档沙发。

第一，标准生产保证品质稳定

不同沙发生产厂的工艺流程差别很大，小企业工序分工线条较粗，大中型企业的工序分工较细，专业化的分工有利于提高工作效率、保证产品质量的稳定。皇玛•梦丽莎不仅实行科学化的生产工艺，更实行现场作业标准化管理，不断深入现场、发现问题、解决问题，创造亮点，使精品工艺持续发展。

首先，皇玛•梦丽莎实行科学化工艺流程。以提高工作效率为原则，将沙发工艺最大化细分，分成五个阶段、八道工序。从下料，到组装、贴架、扪工、造型，到最后的检验，保证沙发工艺流程标准而顺畅。

其次，皇玛•梦丽莎实行标准化现场管理。引进日本先进技术，实行 6S标准化管理，责任到人，各级技术人员、管理人员到现场解决问题，促使现场水平提高。根据 6S管理标准，制作标识牌，悬挂在车间推行，包括整理、整顿、清扫、清洁四方面准则，保证车间规范化管理。

第二，工匠精神保证完美细节

皇玛•梦丽莎秉承工匠精神，以完美的细节要求，给消费者高品质家居体验！从沙发制造的细节来看，首先，智能下料，皇玛•梦丽莎采用国外先进生产设备，木材、海绵精准下料；其次，精雕细琢，皇玛•梦丽莎沙发木雕全由匠人手工精心雕刻，匠心工艺，品质不凡；再次，流畅走线，皇玛•梦丽莎沙发外套均由十年以上工龄技师缝纫，车线工整流畅；最后，填充饱满，皇玛•梦丽莎沙发填充密度高，弹性好，外型均匀饱满。

从全球化原料采购，到自主研发创新，再到标准化精细化生产，每一个环节无不展现皇玛•梦丽莎的大心胸、大格局，一个中国进口级沙发品牌，一个中国健康沙发领跑品牌，皇玛•梦丽莎把品质放在健康沙发的第一位，把品质放在企业发展的第一位，以品质服务中国，以品牌征服世界。相信皇玛•梦丽莎会让世界重新认识中国品质！



【品牌创意】

一个紧扣消费者买点的顶层设计足以撼动行业格局

作为“制造大国，经济大国，品牌小国”的中国，几十年来一直处于全球产业链的底端，而当习近平总书记提出要实现“中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”时，“品牌战略”已上升为国家战略。2016年，中央电视台也顺势发布了“国家品牌计划”，旨在实现“中国造”的伟大复兴。中国企业已经到了通过建设品牌推动企业发展的关键时期，打造品牌迫在眉睫！皇玛•梦丽莎与张默闻策划集团正式签约，强强联合，共同迎接品牌的新起点、新机遇、新未来。

品牌战略源于消费买点 健康沙发领跑者强势来袭

“拥有市场比拥有工厂更重要，而拥有市场的唯一手段是拥有占统治地位的品牌”。可口可乐有句名言：一夜之间可口可乐的工厂被大火烧光，只要可口可乐的品牌还在，一个闻名于世的可口可乐品牌照常升起。所以，品牌是一个企业的真正主权，是一个企业的百年长寿汤。

纵观皇玛•梦丽莎发展历史，二十年始终秉承“为全球家庭提供健康好沙发”的使命，保持专业专注，坚持真材实料，坚守工匠精神，坚持自主创新，最终凭借优质的产品品质享誉行业，建立了深厚的企业底蕴。而张默闻策划集团通过市场调研得知，皇玛•梦丽莎品牌建设环节十分薄弱，虽在沙发行业企业圈层中享有很高的声誉，但却不被广大消费者所熟知。

而聚焦消费者来看，产品、媒介与信息爆增，使得消费者疲于应付，对过多的信息、品牌倾向于排斥，消费者在购买某类别或特性商品时，更多的优先选择该类别或特性商品的代表品牌，如购买可乐，选择可口可乐，购买创口贴时，选择邦迪，购买安全的汽车时，选择沃尔沃。此时，企业经营要由市场转向消费者心智，企业全力以赴的，是让品牌在消费者的心智中扎下根，占据某个类别或特性的定位，即成为该品类或特性的代表品牌，同时切中消费者买点，让消费者产生认同使其成为首选。

基于企业和广大消费者现况，张默闻这厮了解到了沙发目标消费者的买点，并结合皇玛•梦丽莎品质化、环保化、国际化的发展特质，深层挖掘了品牌核心竞争力，最终把关键词锁定在“健康”上，确立了皇玛 •梦丽莎品牌的地位定位——中国健康沙发领跑品牌！

这一品牌地位定位主动树立了皇玛•梦丽莎在行业中的领先地位，使皇玛•梦丽莎和与之对应的目标消费群建立了一种内在的联系，将品牌的功能与消费者的心理需要连接起来，并将“健康沙发”“领跑者”等品牌信息准确传达给消费者，让消费者清晰地识别记住了品牌的特征及品牌的核心价值，成功地动摇并占领了消费者的心智。随着“中国健康沙发领跑品牌”大旗的树立，品牌格局四面八方伸展，逐渐形成皇玛•梦丽莎的品牌版图。

品牌定位立足核心买点 成就中国进口级专业沙发

品牌定位立足于核心优势，核心优势创造核心价值。消费者往往是被品牌的独特性所吸引，只有个性独特、差异明显的品牌定位，才能与消费者建立长期、稳固的关系。面对皇玛•梦丽莎大大小小的各项优势，张默闻策划集团项目组深入挖掘并提炼出核心优势，成功实现品牌定位。

瞄准核心优势

根据市场调查分析，我们发现沙发品质差异的根本在于材质，而皇玛•梦丽莎恰恰具有领先同行的材质优势——布料、皮料、木料、弹簧、拉链均是进口，与德、日、意、美供应商保持长期稳定的合作伙伴关系。皇玛•梦丽莎对高端品质的坚守，对完美细节的追求，在原料选择上展现得淋漓尽致。就连供应商都一致表示：与皇玛•梦丽莎这样追求品质细节的企业合作是一种幸运，能够共同推动材料及产品的精细化发展。皇玛•梦丽莎董事长叶晓亮感慨：“品质是皇玛•梦丽莎的生命线，品质发展让企业拥有规模化生产、规范化管理，具有资金、成本、信誉等优势，是品质成就了今天的皇玛•梦丽莎。”

产品设计直接决定沙发的品质和市场定位，为实现沙发高端品质的跨越式发展，皇玛•梦丽莎与意大利著名沙发设计公司 Sigla Design合作，全面开启国际化征程。Sigla Design由玛丽娜•巴尼和马可•佩纳蒂创始于 1997年，他们总能抓住品牌的灵魂，融入独特的灵感，创造出享誉世界的经典沙发。与国际著名家具公司皆有合作，包括 Zanotta、Natuzzi、Mussi Italy、Colombostile、Zanaboni、Meroni、Czspani Fashion等。

真材实料和国际化设计，分别从制作品质和设计品质上，证明了皇玛•梦丽莎的国际化品质优势。这个优势确实独树一帜，为品牌定位打下了坚实的基础。

精准品牌定位

纵观消费市场，随着经济的发展、互联网的普及，新消费时代已经形成，消费者对品质化、个性化产品有了更高的追求。要想获得消费者的青睐，不讲求产品品质，一切免谈。

“真材实料”正是皇玛•梦丽莎品质发展的保障，更是皇玛•梦丽莎品牌定位的根本优势。而“国际设计”则是皇玛•梦丽莎在开拓消费市场、提升产品品质上的一次跨越式发展。

企业的每一个核心特征都给品牌策划人顿悟的灵感！面对皇玛•梦丽莎的优势，张默闻这厮知道只要说透一点，这一点是同行都没说过，但是消费者听了就喜欢的，听了就愿意购买的。回归到日常，作为中国消费者，大家热衷于海外购！对中国本土制造品缺乏信心，对外国的产品安全性更放心，对国外潮流一线的设计更欣赏。从发展的眼光来看，这是人们追求美好生活的象征，也是中国制造业不断学习和发展的动力。在这些消费意识的积淀下，再结合皇玛 •梦丽莎的产品优势，张默闻这厮的“中国进口级专业沙发品牌”呼之欲出，成为皇玛•梦丽莎崭新的品牌定位。

一个“进口级”涵盖了产品的原料优势，不用再去强调任何一种材料的来源、特征，只要表达出沙发的材料达到“进口级”这一关键点就可以让消费者记忆深刻了。

品牌精神彰显品质细节 唯有专业专心专用更专卖

在消费感性化的现代社会，卓越品牌的魅力就在于它凝结了理念、感情、象征等文化内涵。品牌精神就是个性化企业文化的代表。对于皇玛•梦丽莎来说，品牌精神是在长期的生产和经营中逐步形成的，这种个性化的思想表达与品牌目标达成一致，并取得了全体员工的认同、行业的认同。张默闻这厮观察入微，用“四专精神”高度总结凝练了皇玛•梦丽莎的品牌精神，即“专业做沙发、专心做细节、专用好材料、专卖上等品”。

专业做沙发

面对种类繁多的家居市场，皇玛•梦丽莎从创立伊始就认准沙发品类，坚持细分化、精准化、目标化的精神内核，研究沙发前沿科技，钻研沙发制造工艺，完善沙发生产流程，将公司全员二十年的心血浇灌在沙发之上，立志将沙发这一项品类做到极致，让皇玛•梦丽莎从成都走向全国，从全国走向世界。

专心做细节

细节是一种品质，细节更是一种精神。皇玛 •梦丽莎作为沙发制造品牌，坚持工匠精神，对沙发的每一个制造细节精心打磨，以苛刻的标准要求制造每一个环节，从原料到工艺，从机器到手工，每一个细节都呈现出皇玛•梦丽莎与众不同的特质！

专用好材料

沙发品质的根本在于原材料的选取，材料决定了沙发的体验、寿命、品味。皇玛•梦

丽莎对材料的严格把关在行业内独树一帜，坚持在全球范围内进口高品质材料。这是专业精神的体现，更是专业精神得以延续的根本。

专卖上等品

皇玛•梦丽莎只做高端健康好沙发，自主研发皇玛•梦丽莎 7C健康坐靠系统。坐，即是头腰臀腿的舒适艺术；靠，即头腰臀腿的减压艺术。皇玛•梦丽莎严格控制产品品质，制造出舒适与减压艺术并存的健康好沙发。

品牌故事继承原始基因 追溯中西皇室血统促融合

有人说如果企业是一个生命体，那么故事是什么？故事是企业的血肉，骨骼甚至是基因。皇玛•梦丽莎就是一个极具历史根源的品牌，继承了中国皇家血统和欧洲贵族血统，其品牌故事具有浓厚的传奇色彩。这个故事直接诞生出了一个品牌，更造就了这个品牌绵延不断的传奇。

皇玛•梦丽莎创始人叶晓亮先生在创业伊始，听闻了一段历史典故：清朝康熙帝五十四年，政通人和，开放自由，来自意大利的著名画家郎世宁先生被册封为宫廷画家，参加圆明园西洋楼的设计工作。郎世宁先生从意大利漂洋过海带来两样东西，当时轰动朝廷，惊动康熙。第一是他画画必须坐的软包布艺沙发，第二是每天都凝视许久的世界名画《蒙娜丽莎》的复制品。这两个癖好深深地吸引了康熙。康熙下朝后经常来郎世宁画室和郎世宁一起坐在沙发上看蒙娜丽莎。皇室总管见郎世宁和康熙如此默契，建议康熙将蒙娜丽莎的画像和西洋沙发合二为一赐名“皇玛 •梦丽莎”，康熙准奏。后被乾隆收藏最终流落海外。

成都诸葛家具创始人叶晓亮先生被这个真实的艺术故事所感动，将康熙御赐的皇玛 •梦丽莎的名字继承下来，创办了皇玛•梦丽莎沙发品牌。20年坚守真材实料，坚守品质正宗，坚守健康为本，现已成为中国进口级专业沙发品牌。鉴于皇玛•梦丽莎在沙发界享有“中国真功夫沙发”的美誉，特聘请功夫巨星李小龙的扮演者陈国坤先生代言，将这个康熙赐名的沙发品牌发扬光大，服务更多中国家庭。

通过这个故事，张默闻这厮也特意对皇玛•梦丽莎的商标也作出了一番诠释：皇玛，代表皇家领导者，拥有皇家的品质；梦丽莎，即蒙娜丽莎，它代表了全球最迷人的贵族女神。因此，皇玛•梦丽莎是有中国皇家血统和欧洲贵族血统的专业沙发。



【产品创意】

定位，就是把买点进行深度解剖与思考

张默闻这厮认为所有伟大的创意都来自深度的解剖与思考，为了增强与消费者的联系，打造核心品牌价值，皇玛•梦丽莎亟待树立产品形象，形成差异化产品竞争。

立足消费买点 定位全新品类

纵观现代社会，随着越来越多的人处在“亚健康”状态，“健康问题”已存在于人们生活的方方面面。如何才能拥有健康的生活方式？成为每一个人，甚至每一个消费者的疑问！皇玛•梦丽莎从创立之初就将“健康”因素根植于沙发制造之中，以“真材实料 品质正宗”为要求，凭借几十年不变的进口级材料，保证了沙发始终如一的健康品质。

张默闻这厮在企业特色的基础上，进一步分析市场与竞争者，探究皇玛•梦丽莎的品类定位，思考品牌如何在沙发品类中脱颖而出，快速占领消费者心智。而成为第一是进入消费者心智的捷径，如果不能快速在沙发品类中成为第一，那就另辟蹊径自创品类成为第一。同时，皇玛•梦丽莎需要一个核心价值概念，这个概念必须通俗易懂，通过这个价值既能影响消费者购买，又能区隔其他沙发品类。在层层分析这个最顶层问题时，张默闻这厮发现：从行业对比来看，同行沙发制造没有将健康沙发作为品类，这样就存在一个市场空白地带，存在话语权；从消费者需求来看，健康才是消费者最大的买点，并乐于为其买单；从皇玛•梦丽莎自身来看，本身拥有健康的进口级材料和健康科学的坐靠系统，正是健康概念最好的背书。

具体来说，皇玛•梦丽莎本身就是“健康沙发”的化身。第一，材料健康，皇玛•梦丽莎 20年坚守真材实料，坚守品质正宗，坚守健康为本。精选意大利、美国、日本、以色列等国优质沙发原材料，均符合国际环保认证。与意大利设计师合作，甄选 PRADA、爱马仕、香奈儿、古驰等奢侈品牌供应商直供材料，赋予沙发奢侈品级个性、思想和情感；第二，坐靠健康，运用人体工程学原理，自主研发中国沙发 7C坐靠健康系统，实现沙发使用者头部舒服、颈部舒服、背部舒服、腰部舒服、臀部舒服、腿部舒服、手臂舒服，制造出舒适与减压艺术并存的健康好沙发。

更值得一提的是，皇玛•梦丽莎具有超出同类竞争者的自主创新能力。严格把控海绵材料，研制了高回弹整体海绵，避免了多层海绵用胶粘连带来的有害物质，没有刺鼻的味道。在沙发基座中加入纯天然野山棕，杜绝廉价的椰棕，野山棕有较高活性，可不间断释放活

性有氧离子，吸收甲醛，净化家庭空气，有益人体健康。

张默闻这厮将皇玛•梦丽莎的品类定位于“健康沙发”。健康所涵盖的范围非常广大，对企业、产品、品牌要求极高，而健康的背后，是源于皇玛•梦丽莎对“品质”的坚守。皇玛•梦丽莎将品质放在企业发展的第一位，而这正是“健康好沙发”的创意的基础。从长远来看，“健康好沙发”概念将成为皇玛•梦丽莎本阶段发展的标准规范和愿景目标，皇玛•梦丽莎也将不断提升健康沙发制造水平，为全球家庭提供健康沙发，做世界公认的健康好沙发！

立足消费买点 定位全新卖点

激烈的市场竞争引发大量的模仿行为，技术创新的优势是短暂的，同质化竞争让产品如赘汪洋。怎样为皇玛•梦丽莎创造与竞争对手不同的差异化竞争？这个问题成为张默闻策划集团面对的最大挑战。差异化的实质是给顾客一个购买理由，皇玛•梦丽莎聚焦于健康沙发，将沙发品质做到极致，这正是别的企业无法企及的！

从价格来看，皇玛•梦丽莎比同类产品要贵，但是从产品价值来看，皇玛•梦丽莎贵得有理、贵得值。如何让消费者直接感受到产品的真正价值，张默闻这厮提炼出三个“贵”的产品卖点，不仅解释了消费者认为的“价格贵”的问题，更突出了皇玛 •梦丽莎产品的“难能可贵”。

贵在耐用

好的产品一定能让消费者感受到来自产品的诚意，皇玛•梦丽莎尽最大的努力保证产品的品质和寿命，这是企业对市场的承诺，更是对消费者最大的真诚。皇玛•梦丽莎从健康海绵、健康木材、健康面料、品牌拉链出发，将产品的“耐用”性做到极致。

具体来说，沙发填充料对沙发的舒适度起着至关重要的作用，皇玛•梦丽莎从来不做表面功夫，自主创新制造健康海绵，外表细腻，回弹性好，恢复速度快，不容易损坏，使用寿命长。此外，框架是好沙发的基础，它决定着沙发的稳定性，皇玛•梦丽莎俄罗斯樟子松，采用严格的防虫处理以及含水率处理，含水率≤ 12%，寿命可延长至 40-50年。在面料上，进口于美国、意大利、土耳其、以色列等国，保证品质稳定优异。在细节上，皇玛•梦丽莎更是孜孜不倦，拉链使用日本 YKK品牌，精确的工艺让细节更加完美，当然价格也是普通拉链的 10倍。

贵在舒适

好的产品注重消费者体验，沙发产品尤其如此。对于在外忙碌的人们来说，回到家里

就要放松一下，身体的每一个关节都需要找个地方轻松舒展，此时坐在松软舒适的沙发上

是最好的选择。皇玛•梦丽莎贵在舒适，从人体工程学出发，以适应人体生理结构的曲面为要求，实现了产品的头部舒服、腰部舒服、臀部舒服、腿部舒服等诉求。

张默闻这厮认为“舒适”是沙发的灵魂所在，人体工程学对沙发的座深、座高、夹角、高度、角度、软硬等都有明确的要求，黄金分割线的规范使用，更是极大地减轻了人体颈椎、腰椎的压力，让沙发更加贴合身体自然曲线，保证了坐、卧、躺的舒适性，有效消除疲劳感。

贵在环保

生活品质的提升，促使人们对家居产品的要求越来越高，不仅要求品质和视觉好，还要求环保和健康，一款环保沙发成为每个消费者心中的理想选择。皇玛•梦丽莎采用优质材质，使得沙发的环保性增强，实现“不伤鼻腔、不伤眼睛、不伤孩子”的环保诉求。

皇玛•梦丽莎的环保特性体现在材料的选择和加工上，从沙发表面材料，到沙发内部材料，再到沙发生产工艺，无一不具备环保的标准和要求。从创立伊始，皇玛•梦丽莎就取得了 ISO9001认证和 CQC中国质量环保产品认证，在产品质量和企业管理上树立严格的标准。如今，皇玛•梦丽莎以“为全球家庭提供健康好沙发”为使命，以消费者的健康为己任，为实现家庭的健康生活而奋斗！



【科技创意】

只有具备7C科技的沙发，才有资格叫做健康好沙发

找痛点：人体工程是标配更是标准

张默闻这厮通过调研发现，90%的消费者将沙发的坐感体验作为第一诉求，重视沙发的舒适程度。很多被访者反映：市面上的很多沙发坐起来并不舒服，身体很多部位没有支撑，有些则是刚坐下去很舒服，但坐久了浑身都累，还有些沙发有刺鼻的气味、坐上去会吱吱作响，普遍存在很多问题。通过深入剖析发现，中国沙发品牌除了主打感性诉求牌之外，都把聚光灯打向了人体工程学支撑下的舒适坐感，人体工程学原理似乎都成为了各品牌传达理性诉求的标配。

首先，我们要了解何为人体工程学？

人体工程学起源于英国，形成于美国，是研究人在工作环境中的解剖学、生理学、心理学等诸方面的因素，研究人 -机 -环境系统中的相互作用着的各组成部分（效率、健康、安全、舒适等）在工作条件下、在家庭中如何达到最优化的问题。人体工程学最先应用在工业社会中，开始大量生产和使用机械设施的情况下，用以探求人与机械之间的协调关系；第二次世界大战中，开始运用人体工程学的原理和方法，探究坦克、飞机的内舱设计，以求人能在舱内有效地操作和战斗，并尽可能使人长时间地在小空间内减少疲劳，即处理好：人 -机 -环境的协调关系。第二次世界大战后，各国把人体工程学的实践和研究成果，迅速有效地运用到空间技术、工业生产、建筑及室内设计中去。其实，中国传统家具设计也同样遵循人体工程学原理，在不同的历史时期有着不同的结构、形态和装饰，从“席地而居”到“垂足而居”，这不仅仅是生活方式的改变，同时也是人体工程学在中国传统家具演变中的体现。如今纵观家具行业，各品牌家具都强调在设计时力求从人体工程学、生态学和美学等角度让产品达到完美，从而真正实现“以人为本”。

其次，我们看看人体工程学在沙发中如何应用？

沙发设计中的人体工程学是将沙发作为人类工程学中物的要素，着眼于分析人-沙发 ¬环境三者之间的相互关系，根据使用者及室内环境的要求，灵活地运用人类工程学的理论、原则、数据和方法，确定满足人类生理和心理需求的沙发功能、尺度、造型、用材及配色等设计要素。“以人为本”是沙发设计人类工程学的核心，“舒适性”“功能性”和“安

全性”是沙发设计人类工程学的三个基本原则。其中，“舒适性”是沙发设计的首要原则。

沙发是现代客厅家居和办公空间接待区、会谈区的主要家具。因为使用沙发的人群和场合不同，所以人们在生理和心理上对沙发的功能、尺度、体量、形态等设计要素的要求也各不相同。家居沙发坐感松软，靠背支撑到头部，可以在多种坐卧姿态下使用的沙发，适用于热爱休闲和自由生活方式的中青年，尤其是男士；老人身体衰弱，行动迟钝，调整坐姿不方便，因此老年人使用的沙发，其座面和靠背都不宜过软，座面倾斜角度不能过大，并需设置高度适宜的扶手；对于天性好动的儿童，沙发就是他们的一组大玩具，孩子们喜欢在沙发上滚爬、跳跃，因此为有儿童的家庭设计沙发时就需要考虑到安全性，同时要弹性优良，易于清洁等特性。沙发设计的人体工程学，不仅需要设计师细致地观察使用者的行为习惯，而且要从表面行为进一步探究产生这些行为的原因，深化产品的“舒适性”“功能性”“安全性”。

最后，我们疑惑为什么中国没有被消费者认可的人体工程沙发品牌？

目前，各个品牌都拥有自己的一套人体工程学理论体系，但却没有哪个品牌真正扛起中国沙发人体工程学标准的大旗，更有不良商家为获取短暂的利益而走捷径，肆意模仿国内外畅销产品，只求做到形似而不顾消费者利益和使用效果，更别谈解决中国沙发舒适度这个买点问题。由此，张默闻这厮从中得到了启示，皇玛•梦丽莎从创始之初就致力于研究沙发坐感，并联合意大利知名沙发设计团队，从人体工程学原理出发，打造沙发舒服坐感，皇玛•梦丽莎足以成为中国沙发行业人体工程学的标杆，引领中国沙发品牌向前发展。

治痛点：7C科技是支点更是焦点

张默闻策划团队始终站在“以人为本”的角度上，与皇玛•梦丽莎产品研发人员一同在原有理论数据基础上，再度探讨，运用人体工程学的理论、数据、方法，兼顾人体的10大支撑点，即头部、颈部、背部、腰部、骨盆、臀部、肘部、手掌、膝弯、脚踝 10个人体重要的关节部位。通过研究分析亚洲人体结构特点，采样大量不同身高、体型的真人数据，进行反复对比、深入研究，最终高度凝练创新打造出了“中国沙发 7C坐靠健康系统”，能够同时实现沙发使用者头部舒服、颈部舒服、背部舒服、腰部舒服、臀部舒服、腿部舒服、手臂舒服，将沙发的坐、靠真正打造成舒适与减压的艺术。在“中国沙发 7C坐靠健康系统”的支撑下，更加表达了皇玛•梦丽莎能为消费者解决买点的能力和信心，能为每一个家庭提供符合中国人体身材比例、适应人体关节特点的舒服好沙发。

皇玛•梦丽莎首创的“中国沙发 7C坐靠健康系统”，是目前中国最严苛的沙发制作标准体系，它的创立不仅能够为皇玛•梦丽莎带来强大的竞争优势，更为中国沙发行业制定了最高标准，奠定了皇玛•梦丽莎在行业内的领跑地位。

【1C：Head Comfortable 头部舒适】

头枕高度设计——健康的依托 有高度更轻松

靠背高度是背面上沿中点至背面与座面相交线的垂直距离。根据中国人平均身高及身材比例量身定制，按人群身材平均值设计，并以上下 5%的数值作为设计基准。

为使头枕高度贴合人体枕骨，提供背、颈、头的多档支撑，靠背高度调整为 85-95cm区间之内，给头部恰到好处的柔软支撑，部分沙发头枕还能实现高度、角度自由调节，让头部自然随意地转动，实现柔和舒适的支撑。

【2C：Neck Comfortable 颈部舒服】

颈靠曲线设计——健康的支撑 有曲线更柔和

人体正常颈椎并不是直的，而是有一段向前凸出的弧度，沿着弧度形成光滑的曲线，屈曲度为35º-45º，从而成为皇玛•梦丽莎沙发颈靠的设计曲度参数。

皇玛•梦丽莎根据人体正常颈椎屈曲度 35º-45º，设计贴合人体的颈靠曲线，有力支撑颈部，避免久坐的疲劳，同时有效保护颈椎。

【3C：Back Comfortable 背部舒服】

背靠角度设计——健康的靠山 有角度更受力

根据人体脊椎的自然形态以及椎骨肌健组织的受压值，避免人体呈下滑趋势或呈蜷缩状态，并将肌肉活动度降到最低，我们发现人体自然落座倾斜角度在106º-112º。

皇玛•梦丽莎采用护脊式靠背设计，背靠夹角严控在106º-112º，符合人体自然后倾角度，紧密贴合整个背部脊椎，释放背部各个受力点。

【4C：Waist Comfortable 腰部舒服】

腰靠弧度设计——健康的贴合 有弧度更舒服

人体正常腰椎是一个向前弯曲的弧度，正常腰椎生理曲度是26º，承担所有缓冲任务，维持着人体的平衡，也为减少椎间盘压力，保护腰部韧带关节。

皇玛•梦丽莎独创腰椎舒压系统，根据正常腰椎生理曲度26º，设计腰靠符合人体腰线

弧度，完美贴合，充分支撑腰部，减轻腰椎压力。

【5C：Buttocks Comfortable 臀部舒服】

座垫坡面设计——健康的坐姿 有坡面更稳定

座面中轴线与臀部后端对应的弧度切线，与水平线的夹角，形成了座面坡度，坡度大会造成下肢接触部分受压，坡度小会使人体呈下滑趋势，而人体最自然的下座弧度是5º。

皇玛•梦丽莎沙发座垫坡度采用最佳值5º，座垫外高内低，臀部落座稳定，身体不易下滑，改善不良坐姿，并且座垫软硬适宜，避免座垫过软臀部深陷而挤压腹部。

【6C：Legs Comfortable 腿部舒服】

底座标准设计——健康的基础 有标准更踏实

根据中国人身材比例，打造座高座深黄金比，为小腿提供合理空间，使膝盖关节得到良好支撑，保证体压分布合理，全身肌肉放松。

座高是座面中轴线前部最高点至地面的距离。按人群身材平均值设计，并以上下5%的数值作为设计基准，保证较矮的人的足跟能够接触地面，沙发座高范围为 420mm¬500mm。

座深是座面前沿中点至座面水平与背面垂直相交线的距离。按人群身材平均值设计，并以上下 5%的数值作为设计基准，保证较矮的人能够有效使用到靠背，沙发座深范围为500mm-560mm。

【7C：Hand Comfortable 手部舒服】

扶手高度设计——健康的搭配 有参数更灵活

根据人体肩宽参数调整扶手高度，当肘部和手掌放置于扶手上时，能有效减轻双肩、背部和上肢肌肉的疲劳感。

为符合人体自然落座时的手臂位置，避免扶手过高或过低带来的疲劳感，按平均身材人肩宽及臂长参数，皇玛•梦丽莎扶手高度设计值为400mm-430mm。

符合人体上肢的活动范围，适应手臂弯曲、支撑等需求，扶手宽度按照单个沙发座宽的一半进行设计，皇玛•梦丽莎扶手宽度设计值为300mm-400mm。



阿基米德说过“给我一个支点，我可以撬起地球。”皇玛•梦丽莎拥有“中国沙发7C坐靠健康系统”这个支点，不仅撬动了皇玛•梦丽莎的品牌价值，也为产品的进一步

开发和宣传指明方向。同时聚焦“中国沙发 7C坐靠健康系统”，让其成为行业焦点，才能成功吸引更多消费者的关注，也才有机会对消费者进行教育，打响皇玛•梦丽莎沙发的7C科技，更为品牌的发展铺平道路！

变买点：健康是沙发界最大的买点

从家居行业的发展趋势看，健康产业在当下迎来了加速发展期。支撑健康行业高速运行的引擎有三个：第一，老龄化与环境污染提高了居民的保健、医疗潜在需求；第二，居民健康意识的提升扩大了相应的消费支出；第三，国家的环保需求和相应政策导向，这些都表明消费市场“健康化”发展的大趋势。

从中国消费市场来看，全民的健康意识正在觉醒，而眼下中国经济的活力正在越来越依靠消费提振，消费层面正在经历一场由消费者主导的变革。过去那种商家生产什么消费者就买什么的年代越发受到个性化消费需求的挑战，由消费者倒逼生产商的 C2B模式正在不同的行业多点开花。在这个消费转型升级的宏观趋势中，经过大数据报告分析得出，我们看到了一条消费者越来越重视健康生活的曲线图。

皇玛•梦丽莎的沙发设计从人体工程学出发，保证沙发舒适性的基础上，最终把“亚健康”的痛点落脚于“健康”的买点上。而能将舒适性与健康功能结合得如此好的沙发，中国也只有皇玛•梦丽莎了。大家可能会问，什么是健康沙发？世界卫生组织提出“健康不仅是躯体没有疾病，还要具备心理健康、社会适应良好和有道德”。沙发的主体使用者是人，沙发的健康与否不能脱离人的健康而单独存在，因此满足了人的生理、心理、社会三个方面健康因素的沙发产品才能称之为健康沙发，才能真正触动消费者的买点。皇玛 •梦丽莎 7C沙发正是具有了这样的健康性能，让人体得到了放松，改善了人体的“亚健康”状况！



【视觉创意】

皇玛•梦丽莎的国际大牌化视觉是这样蜕变的

品牌视觉是品牌价值理念和品牌信息的载体，品牌视觉设计是品牌价值和品牌信息的有效体现手段。品牌视觉设计是以达成沟通为目的，未达成品牌与消费者沟通的设计永远是失败的。因此张默闻这厮在与皇玛•梦丽莎战略合作之初就和董事长叶晓亮高度达成一致，要对皇玛•梦丽莎原有品牌视觉进行升级，提升品牌形象力的同时，更要促进消费者对品牌理念的理解和对品牌的进一步认知。于是，皇玛•梦丽莎在张默闻这厮的策略指引下迎来视觉的全面升级。

全新品牌标识尽显国际范儿

品牌标识是品牌基础视觉中的重要元素，也是公众识别品牌的信号灯。品牌标志自身能够创造品牌认知、品牌联想和消费者的品牌偏好，进而影响品牌体现的质量与顾客的品牌忠诚度。而在品牌标志设计中，我们除了最基本的平面设计和创意要求外，还必须考虑营销因素和消费者的认知、情感心理。基于以上几点，张默闻这厮亲自指导创作设计皇玛•梦丽莎的全新标识。

皇玛•梦丽莎作为拥有 20年发展历史的健康沙发品牌，兼具中西方血统，以高品质享誉行业内外。如何将行业属性和品牌优势体现在全新的标识中，成为此次设计的关键。关于标识，张默闻这厮始终认为：伟大的品牌需要有伟大的标识，随着人们品牌意识的不断增强，品牌标识需要针对性强、诉求明确，具有鲜明的企业特征。对于不断向高端化、国际化发展的皇玛•梦丽莎而言，其品牌标识更需要国际化个性。最终，新标识正是融合了企业特质与发展需求，将全新的品牌个性展现得淋漓尽致！标识以红白为主色调，色调简明、大气。图形由欧洲皇室马车、绅士、贵妇元素构成，充满人文写意格调，完美展现了皇玛•梦丽莎的历史渊源——中国皇室与欧洲皇家完美结合的高贵血统。鲜明的国际化设计感，彰显了皇玛•梦丽莎国际化、现代化、时尚化的一线品牌形象。

全球行业精英及媒体均对新标识进行了高度评价：皇玛•梦丽莎的新标识让人耳目一新，将企业精髓与人文情调完美融合，让企业的品牌形象更加突出！相信全新的标识会为皇玛•梦丽莎的发展注入全新动力！

此次皇玛•梦丽莎的视觉升级，是皇玛•梦丽莎高层与张默闻策划集团共同通过战略研讨，面向企业未来做出的重大决策。全新标识加深了皇玛•梦丽莎的视觉记忆，展现出了全新的品牌形象，皇玛•梦丽莎品牌也将迎来更加广阔的发展前景！

平面广告多元创意唤醒视觉

平面广告是品牌广告宣传视觉中的重要组成部分，其重要性不言而喻。此次在品牌升级之际重磅推出全新系列平面广告，将皇玛•梦丽莎全新的品牌形象、高端的沙发品质展露无疑。

张默闻这厮认为，平面广告是传递品牌信息的重要方式，是广告主与受众间的媒介，平面广告不可或缺。而在广告泛滥的今天，广告已不仅是简单的告知功能，独到的创意思维，恰如其分的表现，最后抓住受众眼球扣住人心，才是一则广告成功的关键。

在文案创意方面，张默闻这厮独创了两句脍炙人口的广告语“真材实料真功夫，皇玛能坐三十年”和“五块楼板压不坏，百人弹跳蹦不塌”。前者淋漓尽致地将皇玛•梦丽莎的材料、做工进行了再现，通过功夫化的比喻修辞和数字的强烈冲击，突出了皇玛•梦丽莎产品的优势；后者则通过之前的品牌事件营销为突破口，积极利用数字对消费者的强大冲击，强化了皇玛•梦丽莎史无前例的产品品质。

在视觉呈现方面，张默闻这厮通过前期的家具市场调研分析，结合皇玛•梦丽莎自身品牌特性，巧妙运用代言人功夫形象，共为皇玛•梦丽莎品牌主画面、买点主画面量身设计了多组系列平面广告。其中品牌主画面共有红白版、金色版、组合版三组画面，【红白版】平面延展品牌主色调，采用斜切的方式，将皇玛 •梦丽莎标识醒目衬托，红白搭配运用极致；【金色版】采用金色与深咖两种色彩元素，尽显皇玛•梦丽莎高端气质；【组合版】大胆运用多种色彩和代言人陈国坤的各种造型，色彩与人物的多重组合碰撞，演绎出了更亮眼的平面效果。

买点主画面则有匠心版、多彩版、创意版三组系列，【匠心版】通过手工匠人的动作神态，将沙发品质和皇玛•梦丽莎精神展现得淋漓尽致；【多彩版】运用跳跃的色彩不仅能吸引受众注意力，且瞬间将品牌年轻化，吸引更多的年轻消费者；【创意版】平面广告则将买点广告语具象化，通过生动的画面表现出产品买点。

此次张默闻这厮主导设计的皇玛•梦丽莎平面广告在色彩运用、创意表现、审美意识上都堪称典范，皇玛•梦丽莎在其精准的定位分析与策划创意下，将以全新的面貌领跑健康沙发。

电视广告全面彰显品牌形象

张默闻这厮认为：“广告片是与消费者沟通最直接、最有力的方式，是打开消费市场的关键。一个好创意，能体现品牌的竞争力，增强产品的销售力，扩大市场的影响力。”为了完整表达皇玛•梦丽莎品牌诉求点和满足多元化的传播需求，张默闻这厮为皇玛•梦丽莎创意了系列电视广告片《真功夫篇》《回头客篇》《健康篇》，以创意的画面、精妙的广告语生动展现了皇玛•梦丽莎的品牌个性。

皇玛•梦丽莎《真功夫篇》以“真材实料真功夫，皇玛能坐三十年”为主打广告语，完美展现了产品以品质为核心的竞争力，契合了品牌的品质化高端诉求；《回头客篇》以“每卖 10套就有 6个回头客”为主打广告语，从消费者的角度，凭借客观数字展现产品的市场地位和声誉；《健康篇》以“不伤鼻腔，不伤眼睛，不伤孩子”为主打广告语，向每一个家庭传达出品牌的健康理念，符合“为全球家庭提供健康好沙发”的品牌使命。三条极具创意的广告片将品牌理念和诉求贯穿其中，得到了行业人士的高度认可。

广告片的绝妙创意，来自于张默闻这厮作为皇玛•梦丽莎全案策划人对客户百分之百的投入。从文案创意到拍摄跟片，他都全身心投入。从对公司内外部市场调研，到大量资料的收集分析，再到对代言人陈国坤的深入了解，他都亲力亲为，毫不懈怠。张默闻这厮深刻把握了皇玛•梦丽莎的品牌核心命脉，全面掌握了皇玛•梦丽莎的品牌走向，最终以创意的拍摄、精彩的文案直达消费者内心。皇玛•梦丽莎共赢商也纷纷表示，此次张老师创意的电视广告将品牌的诉求充分地释放出来，融入了皇玛•梦丽莎的情感，十分精彩，十分经典！

【市场回访】

深度回访市场 把握一线动脉

市场是瞬息万变的，不同地域也呈现着不同的市场特性。张默闻这厮始终认为，服务好客户的首要前提就是要始终把握市场最新动向，就是要了解客户所在的行业、所生产的产品在日新月异的市场洪流中的准确处境，否则就会像盲人摸象那样忽略全局，不能正确认清市场前景，不能正确做出营销决策，不能正确履行合作义务，从而错过每一个品牌前进的机会。因此，在 2017年 9月，张默闻这厮和皇玛•梦丽莎创始人一起再度返回市场，把握一线动脉。

深入西北市场 展开一线回访

对于中国大西北这个正在加速发展、孕育着无数机会同时也存在着巨大挑战的市场，张默闻这厮不敢有丝毫大意，带领张默闻策划集团的精英调研队伍，千里挺进大西北。“不入虎穴，焉得虎子？”在挺近大西北的路途上，张默闻这厮说道。“深入企业内部调研、深入一线市场调研、深入竞品现状调研”这是张默闻策划集团一直奉行的调研基本准则。张默闻这厮认为，这次调研要真正了解产品、了解共赢商、了解终端店员、了解消费者、了解竞争品牌，同时检验半年来我们品牌升级的成果。

2017年 9月，张默闻这厮和皇玛 •梦丽莎品牌创始人叶晓亮董事长一同亲临市场一线，6天共走访兰州市、定西市、会宁县、静宁县、隆德县、固原市、中宁县、银川市 8地家居广场和皇玛•梦丽莎专卖店，对整个大西北沙发家具市场进行了摸底考察，为打赢这一次调研战役奠定了坚实的基础。张默闻策划集团精英调研团队毫厘不差地记录每一项数据，做好每一项工作，为日后皇玛•梦丽莎品牌战略调整制定提供更精确的决策参考。

——2017年 9月 15日下午，张默闻策划集团精英调研团队集结完毕，剑指兰州，到达兰州当晚，张默闻这厮来不及休整，连夜对此次西北调研问卷以及调研过程中可能出现的问题再一次进行了审核调整，确保调研过程万无一失；

——9月 16日张默闻这厮率领皇玛•梦丽莎项目组成员对兰州市、定西市的皇玛•梦丽莎一线销售人员、渠道共赢商、终端店主进行调研，还化身消费者潜入竞品终端进行走访调研；



——9月 17日张默闻策划集团皇玛 •梦丽莎项目组成员乘胜追击，前往中国工农红军三大主力胜利会师的会宁县，特在会师旧址合影留念，预示着皇玛 •梦丽莎品牌也将迎来巨大转折和发展。同时对静宁县、隆德县一线销售人员、渠道共赢商、终端店主以及当地竞品终端进行细致入微的调研，不放过现场任何一个细节；

——9月 18日张默闻策划集团皇玛•梦丽莎项目组成员接连对固原市、中宁县一线销售人员、渠道共赢商、终端店主、竞品终端进行了调研，大谈西北沙发家具行业现状，张默闻这厮从消费者口中获得有效情报；

——9月 19日张默闻策划集团皇玛•梦丽莎项目组成员对银川市一线销售人员、渠道共赢商、终端店主、竞品终端进行调研，下午张默闻这厮领衔召开西北调研成果总结大会，对此次西北调研进行全面总结，并对下一阶段工作进行梳理规划；

——9月 20日深夜，张默闻策划集团皇玛•梦丽莎项目组得胜归杭，连夜召开此次西北调研内部总结会，各位成员各抒己见，西北市场动脉被张默闻这厮紧紧抓在手中。

值得一提的是，此次西北调研不仅覆盖了皇玛•梦丽莎西北重点市场所有的一线销售人员、渠道共赢商、终端店主，还对皇玛•梦丽莎品牌的竞品终端门店进行了潜伏调研。不管是调研的深度、广度，都创造了张默闻策划集团新的历史。为了更加高效地了解终端市场，张默闻这厮选择最具代表性的八大市场进行调研，城市层级涵盖省会城市、经济强市、县级城市等，把握了市场最新动脉，斩获了市场最真实最原始的反馈。

科学缜密的调研问卷，加之张默闻这厮较真负责的调研态度，使得整个调研过程严肃、理性，取得了预期效果。调研中，张默闻这厮与皇玛•梦丽莎西北区域的一线销售人员、渠道共赢商、终端店主进行了深入的沟通，他们从专业培训、客户来源、营销活动、消费者买点问题、销售话术等各个方面出发，对市场的实际情况进行了重点阐述。张默闻这厮还将自己扮作消费者，与终端销售人员亲切交谈，仔细聆听及分析了导购员的销售方法和技巧，从中发现市场一线的优势与问题，并对品牌调性、动销辅导、营销运作等方面给予了专业性的建议。

与此同时，张默闻这厮亲自率队走访终端市场，对皇玛 •梦丽莎各家竞品的产品、门店、营销、品牌等进行专业的考察和分析，深入挖掘每一个细节，全面总结皇玛•梦丽莎的市场现状。张默闻这厮指出，皇玛•梦丽莎品牌与其他品牌的店面设计已经形成了一定的差

异化，想要拉大差距，应该在场景化营销和体验感上下真功夫。

张默闻这厮说：“只有亲自走到市场中去，亲眼看到、亲耳听到、亲身体验到，才能算是一次负责任的调研。”正是凭借身体力行的实地考察，张默闻这厮对皇玛•梦丽莎市场情况不仅进行了“调查”，更进行了研究，根据这些具有客观性、前瞻性的调研事实与数据，发掘出了皇玛•梦丽莎品牌的无限潜力。

市场重新梳理 打响营销战役

透过统一梳理的调研问题，张默闻这厮指出，调研的结论与自己判断的结果较为一致，皇玛•梦丽莎已经到了打响晋级一线品牌营销传播战的时候了。

他强调，皇玛•梦丽莎的渠道共赢商对皇玛•梦丽莎的信心从没有降低，但是市场反应始终没有达到预期。这一方面是因为皇玛•梦丽莎总部的价格扶持力度、政策兑现力度、服务培训力度都没有达到渠道共赢商的心理预期；另一方面是因为皇玛•梦丽莎的营销传播战役没有做到劲往一处使，仍旧处于较为混乱的局面。

通过此次深入细致的西北调研，张默闻这厮找到了皇玛•梦丽莎品牌的发展之道，率领张默闻策划集团和皇玛•梦丽莎品牌一道，发动皇玛•梦丽莎沙发晋级一线品牌营销传播战。

张默闻这厮认为，打赢品牌传播战的关键就是自身不能乱阵脚，必须根据市场最新需要和消费者实际需求，将现有品牌广告语进行系统性、全局性、结构性梳理。只有保证品牌广告语的一致性和精确性，才能形成强大的品牌传播力，才能紧紧抓住消费者的买点，才能将皇玛•梦丽莎的品牌诉求真正传进消费者的耳朵里。张默闻这厮从皇玛•梦丽莎品牌力、产品力、销售力等方面出发，最终锁定聚焦了 5句广告语。

1、领导性广告语：真材实料真功夫 皇玛能坐三十年

2、健康性广告语：没有气味 只有品味

3、热销性广告语：每卖 10套就有 6个回头客，品质正宗，当然更多人买

4、品质性广告语：主要材料全进口 合作伙伴遍全球

5、定位性广告语：皇玛•梦丽莎 7C沙发 高端沙发真专家

中国沙发家居市场撕杀已呈白热化阶段，品牌林立，各有绝招。面对日新月异的市场动向，张默闻这厮还对皇玛•梦丽莎下阶段工作提出了更高的要求，不仅要聚焦买点，还要聚焦产品、聚焦视觉、聚焦传播，只有这样才能将皇玛•梦丽莎的品牌地位牢牢稳固在市场洪流中，才能卡住消费者的心智，才能不被市场牵着走。大家心往一处想，劲往一处使，就能提前完成皇玛•梦丽莎晋级一线品牌的伟大目标。



【买点升级】

围绕消费者核心买点 升级品牌核心广告语

张默闻这厮相信，抓住消费者买点就抓住了市场机会，消费者的买点是人们生理、心理、文化、价值等需求的反应。我们需要面对市场，聆听消费者，通过各种需求，分析出最重要的诉求，抓住核心买点。对于皇玛•梦丽莎来说，找到品牌的核心买点，也就发现了品牌升级的风向标。而随着品牌的升级，皇玛•梦丽莎品牌广告语也亟须作出相应的升级。

品牌领导性广告语 锁定真材实料

品牌的传播需要一句领导性的广告语，这句广告语代表了品牌至高的地位和信念。皇玛•梦丽莎品牌升级之前，有大量的品牌诉求，多样的产品买点。随着品牌的升级，领导性的广告语至关重要，具有领导品牌方向的重要作用！

首先，皇玛•梦丽莎的核心买点是什么？

张默闻这厮深知要实现品牌的最大化传播，最根本的是要抓住品牌的核心价值。但是皇玛•梦丽莎前期的品牌价值众多，有关原材料的、专业度的、发展目标的等，造成市场传播多而且杂。从皇玛•梦丽莎散落在市场上的大大小小的广告中，我们也看到了品牌诉求太多，核心不凝练，也不生动，没有在消费市场树立起品牌的主体形象。甚至各级共赢商在不同区域的宣传也不能保持一致，消费者对品牌形象的认知非常模糊。如何才能抓住品牌的核心买点呢？张默闻这厮认为不能只听皇玛•梦丽莎内部人员的说法，还要真正地走进一线市场，听听共赢商的声音，听听消费者的诉求。通过客观的考察和调研，以及全局性的分析和思考，张默闻这厮发掘出了皇玛•梦丽莎品牌的无限潜力，其中真材实料、品质正宗、全球优质供应商，成为品牌独特的闪光点。

张默闻这厮牢牢抓住品牌的核心点，精准地进行品牌定位“中国进口级专业沙发品牌”。从沙发的原料优势出发，打造出品牌的核心价值，“真材实料”正是皇玛•梦丽莎品质发展的保障，更是皇玛•梦丽莎品牌定位的根本优势。而事实上，皇玛•梦丽莎一身的原材料全是宝：俄罗斯樟子松木、全球进口高端面料、欧洲奢侈品皮料、日本 YKK拉链、天然野山棕等，这些都是同行不能全部拥有的，但是皇玛•梦丽莎做到了，每一款沙发都用最好品质的材料，把每一款沙发都当做精致的艺术品。所以，“真材实料”就是品牌的核心买点，也是品牌领导性广告语创意的出发点。

其次，怎样才能实现买点的最大化传播？

在稳准狠地抓住品牌广告语的核心内容后，张默闻这厮思考如何能让广告语实现最大化传播？

一方面，领导性广告语要直接树立起品牌的形象。皇玛•梦丽莎的品牌代言人是李小龙的扮演者、香港著名演员——陈国坤先生。中国功夫本身就代表了中华民族智慧的结晶，是中华传统文化的体现，是世界上独一无二的“武化”。功夫讲究刚柔并济、内外兼修，既有刚健雄美的外形，更具有典雅深邃的内涵。功夫的特性无疑与皇玛•梦丽莎的属性相一致，沙发的制造是从内到外的功夫力量，中华传统的匠心也与传统文化一脉相承。皇玛•梦丽莎的“功夫”是 20年沙发制造沉淀下来的精华，以沙发制造成就大国工匠，成就品牌的中国梦。张默闻这厮将真材实料与真功夫相衔接，“真材实料真功夫”，将品牌的买点和品牌的内涵高度结合了起来，与品牌代言人形象相契合，增强了品牌的联想度。

另一方面，领导性广告语要通过数字量化品牌的信誉。品牌的核心买点在于“真材实料”，我们也一一详尽叙述了各个材料的特征、来源、价值，但是这些说明式的品牌介绍，无法快速、彻底打动消费者内心。张默闻这厮认为数字量化才能直击消费者内心，通过客观性的数字能够强化品牌买点的说服力。因为，第一，数字作为一种数学符号，它的基本特点就是客观精准；第二，数字是一种特殊的语言，用数字表达就会显得很权威，很有说服力；第三，数字表达有很强的冲击力，科学严谨地证明了事实，而不是停留在假设上。皇玛•梦丽莎就具有将品牌买点变现为数字的能力，经过质量检测和大数据调查，我们发现皇玛•梦丽莎沙发凭借一流的“真材实料”，能够保证沙发 30年以上的寿命。所以，与其一味强调质量品质，一味说教说明优势，不如直接以“30年”的数字化广告语，形成强大的品牌传播力量。

于是，“真材实料真功夫，皇玛能坐三十年”成功诞生、名闻街巷，让广大消费者喜闻乐见！更引领了市场各级、各区向一致的品牌目标前进！

品牌定位性广告语 立足高端沙发

品牌定位是在市场上为品牌找到一个合适的位置，使商品在消费者的心中占领一个特殊的地位。对于皇玛 •梦丽莎来说，就是让人们在选择沙发时，脑海中能立刻浮现出皇玛 •梦丽莎的特定形象。那么，我们就要从皇玛•梦丽莎这个“人”是谁出发，通过品牌定位性广告语，在消费人群中扩大宣传！

首先，皇玛•梦丽莎为什么需要定位性广告语？

张默闻这厮认为，做品牌必须挖掘消费者感兴趣的某一点，当消费者产生这一方面的需求时，首先就会想到它的品牌定位，就是为自己的品牌在市场上树立一个明确的，有别于竞争对手的，符合消费者需要的形象，其目的就是在潜在的消费者心中占领一个有利的位置。

皇玛•梦丽莎的品牌定位性广告，正是品牌经营成功的前提，为企业拓展市场起到导航作用。如果不能通过品牌定位性广告语实现消费者认同，那么模糊的品牌个性，必然会使产品淹没在众多产品质量、性能及服务雷同的商品中。我们都知道，品牌定位是品牌传播的客观基础，品牌传播又利于品牌定位，没有品牌整体形象的预设设计，品牌传播就难免盲从而缺乏一致性。在深入了解皇玛•梦丽莎的品牌发展现状后，张默闻这厮认为皇玛•梦丽莎需要一个品牌定位性广告语，作为产品和消费者连接的桥梁，集中展现品牌的核心竞争力。

一句品牌定位性广告语能够展现品牌的核心价值，即充分体现品牌的独特个性、差异化优势，这是皇玛•梦丽莎品牌升级中必须要解决的问题所在，要让消费者喜欢一个品牌，就要让消费者喜欢这个品牌的灵魂。只有与消费者建立起长期的、稳固的关系，才能让消费者真正感受到品牌的优势特征，感受到品牌的独特个性。在牢固的消费市场基础上，品牌定位性广告语为皇玛•梦丽莎的产品开发和营销计划指引方向，为了实现对消费者的承诺，企业会根据承诺不断塑造和完善自身的发展。

其次，皇玛•梦丽莎怎样鲜明突出其品牌定位？

品牌定位性广告语的确立是一个非常复杂、重要的过程，品牌定位性广告语不是一句“口号”，要实现取决于企业的执行力。同时，品牌定位性广告是品牌阶段性发展的基石，应该避免陷入“新、奇、特”的误区。皇玛•梦丽莎的品牌定位性广告语应该从品牌的根本追求出发，从皇玛•梦丽莎的个性、气质、理想出发。

一方面，皇玛•梦丽莎是“高端”的。20年致力于制造高端沙发，坚持每一款沙发都是精品。为保证高端的原材料，皇玛•梦丽莎使用奢侈品原材料，GUCCI、PRADA、爱马仕、香奈儿等奢侈品牌的皮料，还有意大利头层小牛皮、意大利进口全青皮、意大利进口珍珠鱼皮、德国马皮等。而众所周知，意大利是世界传统奢侈品制造强国，制皮技术很先进，牛皮加工工艺是世界上最好的。意大利小牛皮也就是制造品质最高的皮料。高端不只在材料，还有精工细作的高超细节把控。皇玛•梦丽莎秉承工匠精神，以完美的细节要求，智能下料、精雕细琢、流畅走线、填充饱满，给消费者高品质家居体验！一个“高端”毋庸置疑地说明了皇玛•梦丽莎这个“人”的品味。

一方面，皇玛•梦丽莎是“真”的。20年持之以恒坚持使用真材实料，每一个部件都是货真价实。从全球进口最好的沙发制造原材料，从俄罗斯的樟子松，到美国的科技面料，从日本的 YKK拉链，到欧洲的顶级面料、皮料，皇玛•梦丽莎 20年维持着全球最好的供货商，建立了持久、稳定、互信的合作关系。凭借顶尖的原材料，皇玛•梦丽莎进行“北京水立方沙发抗压测试”，一个“真”字展现了皇玛•梦丽莎这个“人”的根本特征，她就是这样一个真真实实、脚踏实地、毫不掺假的“人”。

再一方面，皇玛•梦丽莎是“专”的。20年专业专心专一制造沙发，对沙发情有独钟、持之以恒，只制造沙发，而不像大多数品牌生产各类家具用品。事实上，皇玛•梦丽莎早已成为行业有名的专家，获得专利千余项，积极打击市场上层出不穷的假冒伪劣产品。皇玛•梦丽莎在专业积累的基础上，进一步按照人体工程学自主研发沙发 7C系统。一个“专”字恰是皇玛•梦丽莎这个“人”最真实的性格写照。

从这三个方面，我们得出了皇玛•梦丽莎品牌定位性广告语“高端沙发真专家”，这极具人性化、个性化的广告语，鲜明地打造出品牌在大众市场上的性格标签。

品牌健康性广告语 聚焦没有气味

品牌广告是树立产品品牌形象，提高品牌市场占有率的关键所在。任何一个广告都是对品牌的长期投资，广告必须维护好品牌的形象。消费者购买时追求“实质利益 +心理利益”，品牌广告正是抓住消费者诉求来满足消费者心理需求。

首先，品牌广告语为什么要说健康？

皇玛•梦丽莎的品牌广告语要说健康，因为这与消费者的切身利益最为相关，我们要通过广告来宣传这一诉求。具体从消费者的角度来说，健康是一种体验，是自身心理、生理诉求与产品最直接的关联点。我们通过品牌广告扩大宣传这一个关联点，放大品牌声量，从而加强消费者的印象和记忆。

从品牌角度来说，“健康”广告语符合品牌的核心买点，也是皇玛•梦丽莎区别于同类型竞品的关键。在同等种类、款式、用途的产品中，我们只有挖掘出最大化的差异点才能形成品牌竞争优势，实现了同类产品无法超越的“健康”特性，成就品牌独一无二的标志，以品牌广告语进一步扩大宣传，实现市场落地。

从产品角度来说，“健康”广告语也符合产品的功能买点。皇玛•梦丽莎 7C沙发，独创 7C健康坐靠系统，从人体工程学出发实现了沙发的健康功能，保证人体头部、颈部、背部、腰部、臀部、腿部、手部 7大重要人体部位都健康。因此，品牌健康性广告语是题中之义。

其次，品牌广告怎么说健康最合适？

当我们需要将品牌概念落脚于品牌广告语时，我们发现“健康”是一个非常宽泛的概念。现代人的健康包括：躯体健康、心理健康、心灵健康、社会健康、智力健康、道德健康、环境健康等。那我们应该强调什么健康呢？我们进一步发现，社会适应性归根结底取决于生理和心理的素质状况，心理健康是身体健康的精神支柱，身体健康又是心理健康的物质基础。生理上的缺陷、疾病，往往使人产生烦恼、焦躁、忧虑、抑郁等不良情绪，导致各种不正常的心理状态。所以，我们应该从生理健康出发来考量。

皇玛•梦丽莎的健康性品牌广告语，需要从与人体健康最直接、最有关联的角度出发，从人体的生理健康出发，打造健康的家居环境。追根溯源来说，皇玛•梦丽莎最核心的“健康”是其使用环保的真材实料，包括布料、海绵及各个部件，凡是沙发上的用料全都符合国家环保标准，各种进口材料还符合国际环保标准。而沙发作为家庭中高频率使用、占地面积大的重要家具，和家庭中每一个人的每一天的生活息息相关，沙发的健康关系到家庭环境的健康，更关系到每一个家庭成员的健康。其实，沙发还与其他家具一样存在一个通病，不健康的沙发是由不环保的材料制造的，会散发出刺鼻的气味，同时含有甲醛等有害气体。此观点也得到了消费者的验证，在市场调研中，90%的消费者都主动提到沙发的气味问题，北方消费者尤为重视，冬天开放暖气，劣质沙发在高温下气味更浓，也会释放更多有害气体。因此，皇玛•梦丽莎品牌健康性广告紧抓“气味”一词，最终诞生“没有气味，只有品味”这句绝妙的广告语，一箭双雕，不仅直观诉求我们的健康性“没有气味”，还突显皇玛•梦丽莎沙发的高品味。

品牌热销性广告语 显回头客魅力

奥格威曾说：广告就是为了销售，否则一无是处。广告语是企业营销水平的最集中体现，一条好的广告语可以直接促进顾客购买。广告语的创意是一门学问，它作为品牌的传播符号，承担着诉求品牌利益的重要作用。

首先，品牌广告语为什么要说回头客？

张默闻这厮认为皇玛•梦丽莎需要一句品牌热销性广告语，从销量角度实现与消费者的沟通。与销量有关的广告语种类是很多的，最基础的是促销广告。不论双 11还是双12，不论电脑手机还是肥皂毛巾，我们的衣食住行都少不了各种促销广告，促销广告能带来明显的销售提升，但是其广告时效非常短。也有销售广告主打产品的功能，用广告语直接表达产品有什么好处，从而增加消费者对品牌的信赖，达到重复购买的目的，在助推销量上有一定的影响，但是这对于品牌形象的树立是远远不够的。

皇玛•梦丽莎和消费者有什么直接关联？又如何从动销的角度梳理清楚这个关联呢？张默闻这厮将目光投向消费市场，想看看消费市场有什么特别之处？经过市场调研以及访谈，我们发现在皇玛•梦丽莎消费人群中，有很高比例的回头客，这么多回头客，难道不就是对潜在消费者的最大说服力？皇玛•梦丽莎不需要“王婆卖瓜自卖自夸”，而仅仅通过已经购买、体验过的消费者去说就行了！

其次，品牌广告怎么说回头客最合适？

回头客就是对某种商品买了又买、用了又用的顾客，据相关权威数据资料统计，老客户所产生的销量是新客户的 15倍以上。老客户对于店面与品牌已经了解熟悉，信赖店面、忠诚度高。回头客是品牌信誉的最好证明，老客户通过口碑宣传会影响到他周边的消费群体，带来产品长期稳定的成长。事实上，开发一个新客户的成本是维护一个老客户的 5倍左右。无论任何时代，互联网时代亦或是移动互联网时代，以消费者为核心的商业本质不会变，远离消费者必然会被消费者所远离。

张默闻这厮通过深入的市场调研发现，皇玛•梦丽莎已有消费人群里有大量的回头客。于是，张默闻策划团队针对皇玛•梦丽莎的消费者，范围包括新疆、甘肃、宁夏、江西、四川、湖北、山西、吉林、辽宁、贵州、陕西、内蒙古、广西、河南、重庆、湖南、山东、福建、云南、浙江、安徽，调查人数总计 6100人，其中回头客人数总计 3803人，占比约 62.34%，得出结论：皇玛•梦丽莎沙发购买人群中近 6成是回头客。于是“每卖 10套就有 6个回头客，品质正宗，当然更多人买”的广告语就这样诞生了！

品牌品质性广告语 坚守全球基因

皇玛•梦丽莎作为中国进口级专业沙发品牌，继承了中国皇家血统和欧洲贵族血统，坚持 20年专业做沙发、专心做细节、专用好材料、专卖上等品，对于皇玛•梦丽莎来说，品质是永恒不变的本色，保证每一款沙发的高质量、高品质，是企业的根本原则。



首先，品牌广告语为什么要说品质？



恒定的品质可谓皇玛•梦丽莎的核心竞争力，在品牌广告语上强调品质，与品牌形象一以贯之，更与品牌诉求保持一致。通过广告进一步将品质化信息传送给消费者，在全国范围内扩大品牌的影响力，增强品牌的吸引力。此外，广告宣传能够进一步反作用于企业，在进一步稳固企业的品牌形象的同时，进一步树立企业的品质文化，增强企业内部人员的品牌信心和凝聚力，坚定以品质为根本，不断探索和深化品牌的高品质化进程。

其次，品牌广告怎么说品质最合适？

皇玛•梦丽莎的产品品质，归根结底是材料的品质，我们如何才能向消费者传递这一“品质化”信息，让消费者眼前一亮、心生共鸣、牢记于心呢？皇玛•梦丽莎品牌升级之前一直在说“真材实料”，并将这四个字印在品牌宣传的各个场合，但是这四个字只说了结果，没有说本源，只让消费者看见，没有让消费者顿悟！事实上，我们应该透过现象把握本质，通过“真才实料”这一现象把握背后的强大支撑力量，并将这个无形的力量，通过广告语这种有形的形式，传递给广大消费者，最后真正实现品牌的市场升级。

我们知道，皇玛•梦丽莎的“真材实料”来自全球。通过 20年长期而稳定的合作，保持了意大利、美国、日本等国家高品质、高效率的原材料供应链。所以，皇玛•梦丽莎的品牌品质性广告语就应该牢牢抓住这个全球基因，一句“主要材料全进口，合作伙伴遍全球”就这样呼之欲出了！

【传播升级】

多元化创意传播让皇玛•梦丽莎口碑深入人心

广告的本质在于传播，传播的本质在于打动人心。在当下呈现出多元化趋势的营销模式中，张默闻策划集团越来越重视以打动目标客户为第一要素的内容营销。在移动互联网时代，品牌主、传媒机构、广告代理公司都在内容营销这块充满想象力的土壤上进行不遗余力地耕耘与探索，而强有力的品牌价值往往与具有传播力的创意内容紧紧联系在一起，并利用以数字传播技术为基础的多元化传播模式进行创意传播。

张默闻策划集团为皇玛•梦丽莎创意执行的多个创意传播案例，从概念创意到美术设计，从文案创作到传播推广，无不体现出创意内容在传播过程中的重要性，充分展现了多元化创意传播的大趋势以及多元化创意传播的有生力量，使得皇玛•梦丽莎优秀的品牌口碑逐渐深入人心，可谓在中国沙发行业内树立起了多元化创意传播之典范。

创意口语传播 品牌口口相传

品牌口碑，即以口碑形式存在的品牌印象，是品牌动态表现的一种形式，它在品牌案例中的实际表现包括人们对品牌口头上的赞颂，以及对品牌的议论和评价。从皇玛•梦丽莎的市场口碑调研数据来看，群众对品牌的口口相传，是形成品牌忠诚度甚至品牌崇拜的基础。

作为最贴近消费者生活的产品，其实皇玛•梦丽莎的品牌营销主战场在我们与别人进行日常交流的任一场景中。此次张默闻策划集团以“品质、舒服、性价比”为核心创作的300句口语式海报文案，在提升皇玛•梦丽莎品牌影响力的同时，更是加深了大众消费者对皇玛•梦丽莎品牌理念的理解以及对皇玛•梦丽莎品牌定位的进一步认知。

张默闻这厮认为，口语传播要达到口口相传的效果，就不能是一句品牌主想说的话，而是要站在消费者的立场，为消费者提供一句他要说却没想到的话。这定是一句深挖到消费者买点的话，消费者把这句话说给他的亲朋好友、领导同事听，这就是口语传播。

实际上，几乎所有成功的营销案例永远都是可爱的消费者完成的，广告只不过起到一个触发或者引导作用。不难发现，在大众的消费行为中，无论是快消品消费还是娱乐内容消费，更多是因为看到了周围人使用、推荐、讨论、分享，而不是广告。所以在皇玛•梦丽莎的品牌传播过程中，如何发动消费者进行自主传播是亟待解决的课题。张默闻这厮指出，做好口口相传的创意口语传播要分以下几个步骤。

第一，寻找目标消费者买点，夯实产品的品质基础

优质的产品或优秀的服务，是创意口语传播的首要必备条件。很多企业认为只要花钱做了传播，就能给自己的品牌立刻带来良好的口碑，这实在是个天大的误解。口碑形成的基本条件是必须确保产品具有无可挑剔的优秀品质。正是基于皇玛•梦丽莎沙发产品“真材实料真功夫，皇玛能坐三十年”的过硬品质，张默闻策划集团才能有底气和信心创作出以“皇玛品质”为核心诉求的口语式海报文案，例如：皇玛•梦丽莎 好品质沙发，让日常不寻常；把品质好沙发搬回家 皇玛 •梦丽莎；皇玛 •梦丽莎 有品质有态度的好沙发；皇玛 •梦丽莎 为品质沙发代言。

口语传播能做的，是借助口语传播这种方式和手段来帮助优秀产品加速优良口碑的传播和形成，而不是捏造口碑更不是为假冒伪劣产品说谎吹嘘。口语传播的前提还需研究品牌的消费群体，思考出他们所拥有的特定价值观和爱好倾向，这些研究会对策划创意口语传播起到定位作用。

第二，明确品牌忠实拥护者，重点群体要重点追逐

企业产品目标受众群体中哪些是我们的品牌拥护者，口语传播设计时就要把他们变成意见领袖，成为品牌及产品传播的一个发源点。皇玛•梦丽莎二十多年来凭借优良的产品品质和具有竞争力的价格优势，深耕中国广阔的三级市场，拥有一大批喜爱皇玛•梦丽莎品牌、信赖皇玛•梦丽莎品质，满意皇玛•梦丽莎价格的忠实拥护者。张默闻策划集团从皇玛•梦丽莎品牌忠实拥护者的买点出发，结合三级市场消费者消费心理和特性，创作出“皇玛性价比”为核心诉求的口语式海报文案，例如：不谈性价比的沙发都是耍流氓；性价比不服谁，就服皇玛•梦丽莎；卖性价比高的沙发良心才不会痛；性价比这么高的沙发，这是老铁才有的价格。

口语传播就是要口口相传，任何一个品牌的目标人群都会有潜在的意见领袖。他们或是本品牌的忠实用户，或是乐于尝试新产品并积极分享的新潮达人，这是进行口语传播的重要方式。张默闻策划集团敏锐洞察出“性价比”是皇玛•梦丽莎目标消费群决定消费的重要因素，当然知道具有“性价比”诉求的口语式海报文案可以促进消费者做出决定。

第三，创造刺激口语传播点，提升品牌持久传播力

口语传播不是一时的炒作，真正的口语传播是设法利用公信力来推动自己的产品和服务，使品牌能够拥有持久的传播力。张默闻这厮认为，面对皇玛•梦丽莎的沙发，消费者第一时间并且能够切身体会到的感受就是“坐着舒服”，即皇玛•梦丽莎的沙发坐感好。

既然是消费者的切身体会，当然利于消费者对皇玛•梦丽莎品牌产生信赖感，利于皇玛•梦

丽莎品牌形成公信力，使皇玛•梦丽莎品牌拥有持久的传播力。为了创造和挖掘这个口语传播点，张默闻策划集团创作出以“舒服”为核心诉求的口语式海报文案，例如：皇玛•梦丽莎 躺着坐着都舒服；皇玛 •梦丽莎 这下舒服了吧；皇玛 •梦丽莎 爱坐爱舒服；皇玛 •梦丽莎 坐上一小时，舒服一整天。

做好口语传播要求具备较强的策划能力、执行能力和控制能力。首先要创造一个刺激口语传播点，让更多的人去关注，并使关注者对此产生浓厚兴趣，并很有欲望把这个事情告诉身边的所有人。可以预见的是，每一个亲临皇玛•梦丽莎终端门店的消费者，在体验了皇玛•梦丽莎 7C健康沙发的坐靠艺术和减压艺术后，第一时间就想把“皇玛•梦丽莎，真的好舒服。”这个买点告诉身边的亲朋好友、领导同事，而以“舒服”为核心诉求的口语式海报文案，正是为他们说好了想说的话。

创意微信传播 品质过目不忘

品牌口碑的传播渠道必须根据产品的属性进行选择，尽管传播渠道随着社会与技术的变革一直在推陈出新，但万变不离其宗的是选择目标客户群体相互之间的联系纽带作为传播渠道。2017年是皇玛•梦丽莎品牌升级元年，万象更新的大背景下，一个全新的传播渠道正呼之欲出，那就是微信平台。

在新媒体时代，信息从单向传播已经向多维传播迈进，可以说是人人皆媒体，由微信引爆的强关系链营销正改变着人们的生活。2017年 12月初，腾讯在全球合作伙伴大会上发布了《2017微信数据报告》，报告显示微信日登录用户（9月）为 9.02亿，较去年增长 17%，其中 55岁 -70岁的月活跃老年用户达到 5000万规模。可见，微信作为一款即时通信的有效工具，它的即时性、快捷性、便益性已经成为全球用户洞察世界、情感交流、获取信息的重要手段和途径。

尽管微信平台足以成为皇玛•梦丽莎进行口碑传播的一个强有力的传播渠道，但是要做好口碑传播还是得回到创意内容上来。张默闻策划集团深知只有做好具有广泛传播力的创意内容，才能做好皇玛•梦丽莎的口碑传播，才能做好皇玛•梦丽莎的品牌升级工作。皇玛•梦丽莎品牌升级不应只是位于产品或服务层面，还应根据皇玛•梦丽莎品牌所处的现阶段情况以及品牌传播大环境的变化，审时度势地将皇玛•梦丽莎从只注重于产品宣传的初级阶段提升到建立健全皇玛•梦丽莎品牌文化体系的中高级阶段上来。

第一，匠心精神落地生根，皇玛品质持之以恒

自 2016年以来，“大国工匠”四个字为人们所津津乐道，其内核蕴含的所谓“工匠精神”，也在被品牌主和广告代理公司不断挖掘和提炼。从早前走红网络的的李宗盛和他的“李吉他”，到现在被称为“故宫男神”的故宫钟表修复师傅王津。大国，是真正的大国，但“工匠”，却并非特指一个职业，而是一个标准。

张默闻策划集团在创作突显皇玛•梦丽莎品牌文化内涵的海报文案时，几乎不假思索地将“匠心精神”和皇玛•梦丽莎品牌紧密联系在一起。皇玛•梦丽莎早在问世之初，就将“品质第一”作为品牌的生命线，并将绿色健康作为打响品质攻坚战的第一枪。二十年来，皇玛•梦丽莎以生态建设为己任，以绿色环保为准则，相继推出一系列健康环保的优质沙发产品。

张默闻策划集团在创作《天生匠心》系列海报的过程中，构思出“怕…更怕…”的创意句式，并融入皇玛 •梦丽莎“坚守产品品质、拒绝假冒伪劣、坚持诚信经营”等品牌基因，以品质为中心，从消费者角度出发，最终让皇玛•梦丽莎的“匠心精神”落地生根。

以下为部分节选：

1、怕一事无成 /更怕不够认真 /皇玛•梦丽莎 天生匠心2、怕不被理解 /更怕假冒伪劣 /皇玛•梦丽莎 天生匠心3、怕斤斤计较 /更怕做工粗糙 /皇玛•梦丽莎 天生匠心4、怕一成不变 /更怕随意改变 /皇玛•梦丽莎 天生匠心

第二，皇玛沙发制定准则，做人做事有法可依

通常，广告代理公司在进行品牌内容营销时，都会选择把品牌主的品牌内涵、品牌精神等消费者较难理解的内容，以一种大众喜闻乐见的形式或内容进行展现，多会用到比喻、类比等创意手法，其核心就是“借势”。张默闻策划集团

在创作皇玛•梦丽莎《做人就像做沙发》系列微信海报的过程中，一反行业常态手法，并没有选择“做沙发就像做人”的常态化固有创意思维，而是反其道而行之，最终达到出其不意攻其不备之功效。

皇玛•梦丽莎《做人就像做沙发》系列微信海报文案以拆分汉字作为亮点创意呈现，自然融入做人、做沙发的准则和道理，突显皇玛•梦丽莎富有内涵的品牌文化。其中“做人就像做沙发”更加道出了皇玛•梦丽莎做沙发的准则正如做人的准则，让消费者从字里行间就能感受到，在此准则下生产的皇玛沙发自然“货真价值，品质正宗”，不仅强调了皇玛•梦丽莎的品牌文化，同时也突出了皇玛•梦丽莎坚持二十年的产品品质。

以下为部分节选：

（1）选“先”“走”一步敢于突破才有“选”择的余地皇玛•梦丽莎 做人就像做沙发

（2）真做人正“直”是“真”诚处世的立足“点”皇玛•梦丽莎 做人就像做沙发

（3）品所谓人“品”只有经得起众“口”议论，才担得起众人赞美皇玛•梦丽莎 做人就像做沙发

第三，仿款仿料不得民心，真材实料大受欢迎

高仿山寨品困扰着各行各业，尤其是以设计与品质驱动的中国沙发家具行业，可谓是深受其害。事实上，在国内沙发家具市场上，产品的抄袭风、同质化现象严重。许多小企业并没有自主创新的能力，缺乏设计人才、品牌推广、研发资金等。部分企业在实际运营时，只注重扩大经营，不注重产品的设计和质量，缺乏科学的营销战略。而抄袭成本与抄袭收益形成强烈对比，这一切导致抄袭现象日益严重。作为国内沙发家具行业中以专利实现创新发展的佼佼者的皇玛•梦丽莎，所面临的众多小企业仿制其款式和材料的现象尤为严重。

为了打破这个僵局，解决这个问题，切实维护皇玛•梦丽莎和消费者们的切身利益，张默闻策划集团以实事求是的原则创作出皇玛•梦丽莎《仿款仿料》系列微信海报。海报文案以“借势”的手法作为亮点创意呈现，采用广大消费者耳熟能详的文案句式，利于消

费者第一时间理解并留下深刻印象。除此之外，张默闻策划集团精准洞察出仿制者们的核心诉求，直接打出“7C健康好沙发”“全球进口好材料”两个核心买点来捍卫皇玛•梦丽莎“中国高端沙发真专家”的品牌地位，可谓打蛇打七寸，一招毙命。

以下是部分节选：

（1）有人模仿我的款？还有人模仿我的料？模仿再像也不是皇玛•梦丽莎

（2）有人模仿我的款？模仿再像也不是 7C健康好沙发

（3）有人模仿我的料？模仿再像也不是全球进口好材料

创意终端传播 体验焕然一新

传播对于每个品牌的重要意义是不言而喻的，尤其是移动互联时代，线上传播是众多品牌主的首选传播方式。从实际案例的表现中也印证了这一点，皇玛•梦丽莎在微信朋友圈推出的系列创意海报以及品牌创意 H5，均取得巨大的品牌传播效益。移动终端的传播机会，现已成为所有品牌、产品的传播最优选择阵地。

但是，生活终究离不开真实存在的介质。基于此，企业和产品的终端传播也是其重中之重。2017年，随着小米发力线下终端门店的建设、阿里巴巴推出线下无人便利店等举措实施，我们不难发现各行各业的巨头们开始重视其终端传播的重要性。作为中国沙发家具行业“高端沙发真专家”的皇玛•梦丽莎，在品牌转型升级元年的重要时刻，全面升级终端门店。在张默闻策划集团的鼎力相助下，皇玛•梦丽莎品牌借助终端店创意文案成功实现创意终端传播，使得广大消费者到店消费体验焕然一新。

第一，感官体验创意呈现

如何把消费者坐在皇玛•梦丽莎 7C健康沙发上的感官体验，进行具象化的呈现呢？起初，这是摆在张默闻策划集团面前的一个最大难题。张默闻这厮坚信实践出真知的道理，从自身的实际体验出发，走访调研了大量皇玛•梦丽莎门店顾客，结合消费者们口述的坐靠感受，最终总结出皇玛•梦丽莎沙发具有嗅感、坐感、触感三大感官体验。

此次皇玛•梦丽莎终端门店感官体验创意文案的精妙之处，还在于将感官体验与具象化事物进行极富创意地深度融合。比如，在呈现皇玛•梦丽莎嗅感感官体验过程中，张默闻策划集团从产品原材料属地作为突破点，将皇玛•梦丽莎沙发产品比作森林系沙发，将皇玛•梦丽莎“没有气味只有品味”的产品买点比作清新山风，使得创意文案充满了画面感，使得消费者们更能身临其境地领略皇玛•梦丽莎沙发健康环保的买点，产生具象化的感受。

以下是部分节选：

森林系沙发

皇玛•梦丽莎

将纯天然山棕与俄罗斯樟子松木材组合

没有气味只有品味

坐进森林系沙发 闭上眼深呼吸

内心和身体 被山风包围

第二，名人背书见证品质

张默闻策划集团为皇玛•梦丽莎终端门店创作的名人背书墙文案，可谓走了一条名人效应的路子。张默闻这厮指出，选择优质名人的优质形象为皇玛•梦丽莎产品品质背书，可赋予皇玛•梦丽莎品牌和产品额外的品牌价值。其中，“优质名人的优质形象”是创作明星背书墙文案的首要前提。如今，越来越多的品牌热衷于寻找明星代言人来为自己的品牌和产品进行大规模传播，但往往都会忽视明星代言人是否真的具备大众认可的优质形象。不难发现的是，近年来劣迹明星给代言品牌带来巨大损失的例子不胜枚举，这无疑给所有品牌主、明星代言人和广告共赢商敲响了警钟。

此次张默闻策划集团深入研究与皇玛•梦丽莎品牌有过亲切合作的名人明星，坚持“谨慎考量、实事求是”的态度与原则，最终精选了九位代表皇玛•梦丽莎品牌形象的名人，其中不乏中国南极科考队、国家一级演员李金斗先生这般极具重量级的名人。

皇玛•梦丽莎终端门店名人背书墙文案，旨在通过明星背书的方式缩短品牌与消费者之间沟通的距离，利用名人效应，让消费者对品牌快速产生认同感，并树立相应的大品牌想象。



第三，材料展示以小见大

2017年，张默闻策划集团为皇玛•梦丽莎打出“真材实料真功夫，皇玛能坐三十年”的口号。为了在皇玛•梦丽莎终端门店继续深入贯彻这一口号，张默闻策划集团整理撰写了皇玛•梦丽莎终端门店材料展示区文案。从木材、海绵、皮料到山棕和面料，无不体现出皇玛•梦丽莎“主要材料全进口，合作伙伴遍全球”的进口级高端品质。

如今，越来越多的家具品牌终端门店开始注重展示产品原材料，但却并没有重视起原材料展示区文案的统一性和创意性。其实，详细而富有美感的材料展示区文案，一方面利于消费者全面深入地了解皇玛•梦丽莎的产品，另一方面也有利于在消费者的心目中建立品牌公信力。品牌公信力是进行持久有力的口碑传播的重要基础，只有让消费者信得过的品牌，才能让消费者为其品牌口碑进行传播。

第四，一句文案价值千金

山不在高，有仙则灵；话不在多，有用就行。在创作终端店创意文案的过程中，非常容易陷入的一个误区就是想着把产品特点或事件起因经过都写的完完整整，导致文案内容亢长而无意义。在皇玛•梦丽莎的终端门店消费场景中，目标消费者往往不会付出过多的停留时间，那么吸引消费者注意力或者说是抢占消费者注意力是创作好终端门店创意文案的首要目的。

张默闻策划集团在为皇玛•梦丽莎终端门店创作的创意文案中，有许多是一句式文案，呈现出言简意赅，传神凝练的效果。这主要得益于张默闻策划集团深入思考了沙发之于家的意义、沙发之于时间的意义、沙发之于团圆的意义，只有真正地走进沙发的产品核心，只有真正地走进皇玛•梦丽莎的品牌文化内涵，只有真正地去和广大消费者同频共振，才能将所悟所感化作一句行云流水的创意文案。

以下是部分节选：

1. 以品质的名义，与时间为敌；
2.
3. 坐在一起才叫团圆；
4.
5. 好沙发不止承载重量，更承载时光；
6.
一张好沙发，团圆一个家。



【活动升级】

皇玛梦丽莎明星签售品牌销量齐绽放

黑鸭子组合星耀三地签单突破五百套

活动回顾：

2017年 12月 9-10日，“皇玛沙发星耀全城——2017皇玛•梦丽莎明星签售会”在新疆乌鲁木齐、昌吉、石河子三地隆重举行。活动现场星光熠熠，皇玛•梦丽莎特别邀请华语乐坛重量级唱将组合——黑鸭子组合，为观众带来了一场场经典歌曲的视听盛宴。同时，皇玛•梦丽莎也诚意满满，特别为本次活动推出“年终特惠”，一轮轮抽奖活动，一件件重磅大礼，一重重优惠政策，火爆点燃现场观众的参与热情。

领导声音：总部领导深情致辞 沙发品质永不妥协

新疆景美、人美，但是皇玛•梦丽莎更美。此次活动之所以选择在皇玛•梦丽莎西北销售重地新疆举行，是因为皇玛•梦丽莎自创立之初就进驻新疆，已有二十年的市场基础。在新疆，皇玛•梦丽莎品牌早已是家喻户晓，广受新疆消费者的青睐，皇玛•梦丽莎沙发也早就凭借高端的品质、高雅的设计，赢得新疆市场的“美人心”。

活动伊始，皇玛•梦丽莎西北销售总裁王迎春作了真挚的致辞，他强调，本次签售会的目的就是“感恩”，感谢忠实顾客 20年来的信任支持，感谢共赢商伙伴不离不弃并肩同行，正因为如此，皇玛•梦丽莎才能从一家默默无闻的小企业，发展成为集研发、生产、营销于一体的现代化大型专业沙发制造机构，正因为有这些坚强的后盾，皇玛•梦丽莎才能不断开拓创新展开国际化合作，携手中国著名实战派营销策划公司——张默闻策划集团，联盟意大利著名沙发设计公司 Sigla  Design，实现品牌跨越式发展，成就中国高端沙发真专家！活动现场，王迎春总裁更向消费者作出承诺：“皇玛•梦丽莎将会一直坚守初心，为每一位顾客都提供健康的好沙发，我们要拼未来，我们更要证明中国制造一样能行！”王迎春总裁感人肺腑的致辞感染了现场的每一位消费者，更拉近了彼此的距离。

共赢商代表、新疆石河子地区销售总裁陈健也作了感人至深的讲话。他表示，在皇玛•梦丽莎品牌创立之初，他就一直跟随皇玛•梦丽莎，共同走过了幸福的 20年，很多人不解他为什么如此坚定地跟随皇玛•梦丽莎，他说卖皇玛•梦丽莎沙发对得起自己的良心，他很乐意把这么好品质的沙发推荐给消费者。他还强调：“皇玛•梦丽莎一直坚守‘真材实料、品质正宗、高性价比’的企业宗旨，一直将品质作为自己的生命线，当其他沙发品牌为追逐利益而偷工减料时，皇玛•梦丽莎沙发依然甄选世界奢侈品级材料不动摇，当其他家具品牌为扩张市场售卖贴牌产品时，皇玛•梦丽莎始终坚守品质不放松，皇玛•梦丽莎当得起‘真材实料真功夫，皇玛能坐三十年’这句响亮的口号，更对得起消费者对我们‘高端沙发真专家’的评价。”

皇玛•梦丽莎因品质而动人，因坚守而常青，因感恩而醇厚，相信未来皇玛•梦丽莎在新疆这片美丽的土地上定能走进更多的幸福家庭，走进更多消费者的心中。

明星发声：优美歌声火爆全场 明星助阵唱响健康

明星签售活动中，明星的选择也是一门学问，需慎重，要综合考虑明星形象、魅力、知名度、受欢迎程度、亲和力及可信赖度等因素，更要思考明星是否能真正融入到产品和品牌中去，给品牌产生积极的正面的影响。

此次明星签售活动的明星选择，张默闻这厮共从以下几点进行考虑衡量：

第一，明星知名度。目标市场的消费者对此明星是否熟知，明星知名度高，才足够吸引观众眼球，才能引发大众的讨论，更能前来参加活动和驱动其购买产品；

第二，明星认同度。该明星在目标市场是否有群众基础，通俗讲就是是否有粉丝，在目标消费者人群中有一定的影响力，这样的明星才有价值。即使不是当红明星，但随着那个年代一起走过来的，一样会受到欢迎；

第三，明星亲和力。明星活动中明星形象即品牌形象，形象好、气质佳、素质高的具有亲和力的明星才能帮助品牌拉近与消费者的距离，提升消费者好感度；

第四，明星契合度。指明星与品牌形象、理念是否契合。明星活动光看明星的人气是不够的，还要看明星与品牌的契合程度，这里的契合度是指明星的形象、个性、理念要与品牌的形象、个性、理念契合。契合度好，则能让无形的品牌个性迅速抢占消费者的心智资源。

通过以上几点考虑，最终确定选用黑鸭子组合作为本次活动的明星嘉宾，与能歌善舞的新疆朋友以歌会友。

作为中国最早的和声组合之一，黑鸭子组合有很多脍炙人口的歌曲，从春晚到综艺、从央视到地方，无数经典好歌都由她们演唱，陪伴了很多幸福的家庭。此次皇玛•梦丽莎邀请黑鸭子组合进行明星签售也正是因为二者理念契合，都希望将幸福和温暖传递给更多的人。目前，皇玛•梦丽莎销售门店遍布全国，拥有 1800余位共赢商。毫不夸张地说，皇玛•梦丽莎沙发陪伴和见证了千万家庭的幸福，一款款经典沙发就如同一首首经典歌曲，都会将温暖与美好不断传递。

在现场观众的热情期待和热烈掌声中，黑鸭子组合隆重登场，以一首《红旗飘飘》开场，优美和谐的和声迅速叩开观众的心扉，唱出对祖国最真挚的祝福，也同时唱响了在场所有人的光荣与自豪。随后，黑鸭子组合又高声唱响一首又一首经典歌曲：《恰似你的温柔》《红梅花儿开》《莫斯科郊外的晚上》《外婆的澎湖湾》《感恩的心》等，美丽的歌声带来暖暖情谊，经典的歌声涤荡人们的心灵，现场观众也不禁随声合唱！

观众互动：明星观众亲密互动 产品体验口碑佳传

近两年，明星签售活动成为家具市场上较为主流火热的营销方式，但明星“走一遭”的出场方式却令人唏嘘不已，明星“耍大牌、短站台”的现状并无法充分发挥明星效应，更别说拉动品牌和促进销量。

针对此现状，张默闻这厮认为，只有噱头没有内容的明星活动都是徒劳无功的，皇玛•梦

丽莎的明星签售活动拒绝套路。同时，张默闻这厮提出，活动中，明星、消费者、产品三者之间的互动是重中之重，我们要通过明星来充分调动现场观众的积极性，让观众走进产品，感受产品的魅力，这样的明星签售活动才有价值。

针对皇玛•梦丽莎沙发的产品属性，张默闻策划团队为其量身定做了“沙发坐姿大PK”的互动游戏。俗话说：“沙发好不好，一坐就知道。”而在欢乐的氛围中，观众定能坐出不一样的感受。活动现场，黑鸭子组合便与现场观众展开了亲密的互动，进行了有趣的沙发坐姿大 PK。黑鸭子组合三人分别坐在皇玛•梦丽莎沙发上示范坐姿，由 3位观众分别进行模仿，最终由黑鸭子组合评判出优胜者。活动现场，观众参与活动的热情极高，更有男士参与到了互动中来，并模仿黑鸭子组合展现了妩媚性感的坐姿，台下观众掌声笑声不断，将活动推向了高潮。所有参与观众不仅收获了奖品，还获得了与黑鸭子组合合影签名的机会，更亲身体验了皇玛•梦丽莎沙发的舒服坐感。就连黑鸭子组合也不禁地发出感叹：“近距离观察才发现，皇玛•梦丽莎沙发的原创设计和细节处理都很到位，可以说是匠心独具了。而且每一款沙发设计都符合人体工程学原理，真是怎么坐都舒服。”

当谈及对生活理念的理解，黑鸭子组合主唱樊桐舟表示：“其实我个人觉得爱家爱生活很简单，就是要为自己和家人营造一个健康舒适的家居环境。自然环保健康舒适是我日常选择家具的标准，也是我的生活态度，这一点我和皇玛 •梦丽莎算是心有灵犀了，皇玛 •梦丽莎坚持用奢侈品级环保材料制造好品质高性价比沙发真的实属难得。”樊桐舟也直言后悔现在才认识皇玛•梦丽莎，以后家里的沙发一定要换成皇玛•梦丽莎。

“真材实料真功夫，皇玛能坐三十年”是皇玛•梦丽莎的真实写照，而高端品质根源于“专业做沙发、专心做细节、专用好材料、专卖上等品”的品牌精神，皇玛•梦丽莎已将此精神赋予沙发制造的每一个环节，更深深地影响着每一位消费者。

幸运抽奖：现场抽奖接二连三 感恩回馈礼上加礼

皇玛•梦丽莎专注沙发制造二十年，是中国进口级专业沙发品牌，也是行业公认的高端沙发真专家。正因为二十年的专注、专业、专心，皇玛•梦丽莎才能够闻名江南、风行塞北，进入中国亿万家庭！皇玛•梦丽莎总部高管表示：“我们能够扎根在广袤的大西北，不仅仅依靠产品的品质，还离不开消费者的信任和厚爱。本次活动我们不仅要扩大品牌影响力，更要感恩回馈消费者，给消费者带来多重福利。”

活动现场，观众热情不断高涨，人们不仅沉浸在黑鸭子组合美妙的歌声中，更欣喜于一轮轮幸运大抽奖和一件件丰厚大礼！乌鲁木齐、昌吉、石河子的活动现场均为观众朋友们准备了五重礼。

一重礼，进店有礼。让消费者从进店开始就能感受到皇玛•梦丽莎的满满诚意，并瞬间提升消费者对品牌的好感度，为接下来的动销奠定感情基础。

二重礼，VIP省钱卡抵现金。VIP省钱卡的设定可提前了解消费者购买意向，便于及时跟踪，同时用实实在在的奖品和优惠进一步打动消费者。

三重礼，定单保值，一年保价。新房还在装修的消费者，不用担心错过此优惠活动。此项政策从消费者角度出发，人性化地为每一个消费者带来便利，不仅让消费者感受到了我们贴心的服务，更加树立了品牌亲民的良好形象。

四重礼，砸金蛋送好礼。“砸金蛋”一直是活动上非常受欢迎的一个项目，砸金蛋具有很强的互动性、娱乐性以及神秘感，此项活动不仅可以烘托氛围，还能提高人们的参与度。

五重礼，豪华家电大礼。此大礼在明星签售活动现场以抽奖的方式为大家送出，奖品设立也十分丰富。

丰厚的大礼不仅活跃了现场气氛，还吸引和刺激了消费者的购买冲动，对销售具有直接的拉动作用，更充分地体现了品牌强大实力和便民惠民的企业形象。

签售合影：明星消费者零距离 品牌魅力展露无疑

明星签售活动的最终目的是提高品牌知名度和拉动销售，演唱、互动、抽奖等环节结束，我们根据场地实际情况，将最后的签售环节从舞台移至品牌卖场，紧紧围绕和实现我们的终极目标展开行动。工作人员带领黑鸭子组合移步卖场，落座在皇玛•梦丽莎年度爆款沙发上，并以巨幅品牌广告为背景，导购人员热情服务每一位消费者，让消费者有序地与黑鸭子组合合影并获取签名。

此次明星签售做到了不虚设，真正发挥其价值。

第一，观众引流。提高卖场人气，这是拉动销售的前提。将签售地点改至品牌卖场，合理利用了明星的吸引力和号召力，将人流快速集中引导至卖场。

第二，品牌互动。活动现场品牌信息有限，消费者在卖场中可详细接受品牌信息，感受品牌文化和氛围，有助于消费者深度了解品牌，感知皇玛•梦丽莎高端沙发真专家的魅力，并提升好感度。

第三，产品感知。活动现场大部分消费者了解产品以视觉、听觉为主，缺少自我感知，将人流引至卖场，增加了消费者了解产品的机会。同时导购在卖场可为消费者进行详细的讲解，消费者也可亲身感知产品，了解沙发的进口材料和奢侈品级品质，体验沙发的舒适坐感。

第四，二次传播。消费者会将他与明星的合影发至朋友圈，巨幅品牌广告和爆款沙发都出现在每一张明星合影中，品牌和产品被进行了大量免费的二次传播，使得此次活动有了更强的区域影响力和社会舆论，更使得品牌和产品有了更广的受众关注。消费者自主成为了皇玛•梦丽莎的免费“代言人”，他们的言论更有说服力，进一步提升皇玛•梦丽莎在当地市场的影响力。

最终，通过明星、品牌、产品与消费者的零距离接触，皇玛•梦丽莎在市场一线不仅绽放了产品的品质之美，更展示出了品牌的高端魅力和影响力，并将“健康品质”的家居理念传递给消费者，尽情展现出了中国高端沙发真专家的品牌力量。

火爆签单：三地签单突破五百 再创行业销售奇迹

寒冷的冬天也挡不住大家火一样的热情，“皇玛沙发 星耀全城——2017皇玛•梦丽莎明星签售会”闪耀了新疆大地，共同唱响了幸福美好的生活，新疆的消费者也用自己的实际行动表达了对皇玛•梦丽莎的喜爱，签售活动掀起一轮轮签单热潮，消费者纷纷排队付款购买沙发，更有甚者呼朋唤友前来购买。活动后数据统计，乌鲁木齐、昌吉、石河子两天三地签单近 500套，创造了中国沙发界的销售奇迹！

在现场，一位消费者激动地说道：“朋友一直推荐我买皇玛•梦丽莎沙发，她是前几年买的，用到现在还跟新的一样，沙发也没有变型，面料也很完好，她看今天有活动赶紧打电话让我过来，今天不仅看了明星，还以这么优惠的价格买了这么好的沙发，很值！放在新家里一定很有档次。”一对年轻夫妻表示：“我们的房子还在装修，最近一直在看沙发，经过比较发现皇玛•梦丽莎沙发的质量最好，料子都很厚实，也没有异味，在新疆冬天暖气一开很多家具的异味就散发出来了，肯定对身体不好。皇玛•梦丽莎沙发不仅品质好，款式也不错，性价比还高，我们就想买环保健康的家具，今天真是买着了！”

“皇玛沙发 星耀全城——2017皇玛•梦丽莎明星签售会”在黑鸭子组合与消费者齐声共唱的《感恩的心》的歌声中落下帷幕。此次签售会的成功举办，正式开启了皇玛•梦丽莎明星营销的新模式，走进了品牌的新时代，皇玛•梦丽莎将以更贴近消费者的方式传递产品品质，深化皇玛•梦丽莎高端沙发真专家的品牌形象。我们相信，满怀感恩的心，皇玛•梦丽莎的未来一定会更加美好！