致力于成为中国排名第二的策划公司首富都在用
超级单品
作者 张默闻
时间 2018.11.30

米素壁纸 上墙更美

中国年轻化壁纸品牌米素壁纸策划创意纪实

【破局篇】

新零售时代来临,软装行业如何痛中破局?

这是一个最好的时代。自 2016年云栖大会上,马云提出新零售、新金融、新制造、新技术、新能源等概念以来,关于新零售的探索如火如荼。不仅是传统行业向线上的疯狂转型,也有不少如三只松鼠、小米等线上品牌向实体落地,还有诸如盒马鲜生、天猫小店等一批融合线上线下的新物种也接踵而至,新零售从一个抽象的概念,变得越来越具体。

这也是一个最坏的时代。互联网飞速发展,不仅给实体零售行业带来了巨大冲击,数十年的飞速发展也让依靠互联网的商家触碰到了天花板。软装行业也毫不例外,随着互联网 +时代来临,企业能掌控的市场越来越小,生存空间逐渐被挤压,产品同质化愈加严重。机遇与挑战共存,风险与发展同在。那么在新零售时代下,软装行业应该如何痛中破局?

线上发展初遇瓶颈,线下市场寻求生机

成立于 2010年的米素壁纸,总部位于长江文明吴文化发源地——江苏常州,是集原创设计、生产制造、销售服务、售后管理于一体的专业壁纸制造销售商。多年来,米素壁纸凭借瞄准互联网上年轻人的消费喜好,提供年轻人喜爱的简约风格,打造独特时尚年轻的品牌形象,打破了不少消费者对于壁纸奢华的刻板印象,获得不少年轻消费者的好评。目前,米素壁纸已经发展成为天猫美家壁纸类 TOP1品牌,阿里集团核心战略商家之一。

虽然米素壁纸已经在天猫壁纸类目中拔得头筹,但依旧遇到了企业发展的困难。由于互联网急剧扩张,用户总数趋于饱和,线上流量被流量巨头们垄断,众多电商品牌因为缺乏线下门店不得不被昂贵的流量价格绑架,甚至有企业称为了获客,每年支出超过公司总支出的 50%,甚至更高。同时,随着市场容量的增大,消费者对每个产品的注意度也在不断下降。昂贵的获客成本和初遇天花板的线上流量,让互联网大牌的销量环比去年下降了 40%左右。米素壁纸也不例外。

不过值得庆幸的是,早在 2012年,互联网企业仍以几何倍数疯狂增长时,米素壁纸就已悄悄布局线下渠道,第一家专卖店在江苏常州正式开业。此后,全国陆陆续续开设近300家米素壁纸专卖店,一时间,米素布局线下渠道,将线下渠道与线上市场深度融合,打造跨界多元化的购物体验,形成线上线下流量一体化、可持续运营的米素互联网+。

面对营销思路截然不同的线下市场,米素壁纸显然无法应对如此复杂的局势。缺乏最为核心的品牌诉求点,营销活动布局思路也不清晰,经常会陷入传播核心点混乱、营销活动不成系统等诸多问题。与此同时,线上销量急剧下降带来的压力也愈加明显,线下市场也面临着国外进口壁纸品牌和本土地域性强、性价比高的壁纸品牌等严峻的竞争态势。究竟如何才能在线下市场寻求生机,成为萦绕在米素壁纸创始人金和心中的难题。

赴杭进修幡然醒悟,专业人才做专业事

就在米素壁纸创始人金和埋头苦思米素壁纸未来出路的时候,一堂张默闻中美联合商学院举办的张默闻嫡传品牌策略班课程即将在杭州召开的消息引起了他的注意。这堂课正是张默闻这厮为陷入困境的企业主准备的品牌高端课程。在得知这一消息后,米素壁纸创始人金和飞快地联系了张默闻商学院班主任,报名参加课程。

整整两天一夜的课程,主讲人张默闻这厮从品牌如何打造、企业如何管理等多个维度,讲述了品牌与营销之道,并且引经据典、深入剖析以恒大冰泉、娃哈哈、天能电池、樱雪厨电、施可丰真化肥、快克感冒药、晾霸晾衣机、极白氨基酸白茶为代表的多个成功案例背后的核心策划要领。

据了解,在《张默闻嫡传品牌策略班》的现场,米素壁纸创始人金和表示:“专业的事就应该交给专业的人,张老师就是我认识的策划界最专业的大咖,交给他我放心!”毫无疑问,在经历过为期两天的课程后,金和不仅掌握了品牌策划、企业战略管理等核心策略,还解决了米素壁纸如何破局的一大难题。至此,米素壁纸创始人金和终于找到了米素壁纸破局关键,张默闻策划集团也凭借专业能力赢得了米素壁纸创始人金和的青睐。

米素壁纸创始人金和现场讲话原文实录——

专业的事情交给专业的人做,这是我的结论。我觉得,我还是尽快要跟张老师这边合作,因为每个人的时间成本都是 24小时,如果我天天把精力放在这个上面,我觉得这个不是我的价值,也不是我擅长的。今天应该是第三次来,是基于什么样的感染力让我来呢?第一次听张老师讲课,他讲了这样一句话,也是我始终相信的:没有什么样的第一品牌不可以被挑战。

我今年就看过一本书《明朝那些事》,九本全部看完,但是我就只记住第一本,朱元璋他怎么打下了天下,怎么用人,最后用后面的三十年时间,从 41岁到 71岁,怎么坐天下。那我一直在思考这些事情,第一,我上个月的上个月,自己带了两个司机,花了四天时间,把安徽淮南淮北那片地方,50万人口以下的城市跑了一遍,就是朱元璋的大本营,凤阳、淮阳那些地方。我就在想一个问题,朱元璋是 25岁开始当兵的,因为他是从叫花子到和尚,和尚再去当兵,所以的目的就是一个问题,吃饭,吃饱饭。那他能够在 100多个竞争对手的情况下,最牛逼的陈友谅是他 10倍、20倍的时候把别人干掉,他如何在 16年的时间在中国 2300多个县级市,把他大明王朝的旗帜和军队都布满了?

那么今天,我也是个创业者,但我至少念过几年书吧,不用担心我吃不饱,或者说我内部没有所谓的内讧。那我今天米素这个品牌,我不去干别人,我是不想干别人,但是我不能保证别人不来干我。所以说在绍兴的时候,我觉得一个创业者首先要具备开创精神,永远朴素,永远要去往前冲。还是回到朱元璋这个案例,41岁打下了天下之后,他可以跟张老师讲的一样,可以宫女一大片,可以把子孙安排好。为什么他用 30年去建立自己的体系?所谓的科举制度,所谓的东厂、西厂、锦衣卫?因为他要设计大明朝万年不倒。那我们作为创业者来讲,我为什么不能设计这么一个体制,让我的公司通过 30年的奋斗,在中国把旗帜都插满?然后再花 30年去守业,能够让米素活下去,这是我们要去思考的。

所以说简单来讲,回到第一个问题,每个人都只有 24小时。那你如何把你的 24小时花到最有价值呢?这我觉得是需要去思考的,所以说专业的事情交给专业的人做。

大品牌联合大策划,强强联合共赢未来

在《张默闻嫡传品牌策略班》结束后不久,2017年 6月 22日上午,米素壁纸创始人金和携公司 28名中高管赶赴张默闻策划集团学习,获得张默闻这厮的亲自接待。

现场,张默闻这厮先向在座的各位米素精英抛出了三个问题:2017年米素壁纸最大的困扰是什么?米素是谁?米素与竞争对手相比差异是什么?一瞬间,在场的米素高层都陷入了沉思。一次直击心灵的拷问让米素精英们发现这些本应在米素高层中统一的观念,实际上却仍有偏差。而张默闻这厮在听完他们的回答后更是敏锐地指出了藏在这些观点背后的核心问题:米素壁纸当前急需解决的是品牌层面的统一问题,而并非是一味将多重想法在企业身上一一试用。对于增强米素壁纸品牌建设,唯有外部与内部两手抓,才能促使米素壁纸健康发展。张默闻这厮的一席话获得了米素壁纸创始人金和的大力赞同。

对米素企业进行沟通了解后,张默闻这厮也为现场的米素精英们进行了究竟什么才是品牌的培训,在培训中,他表示:其实品牌不仅仅只是一些软文、传播策略等浅层次的概念,更应该是涵盖老板形象、企业文化、团队执行力等诸多问题的综合概念,唯有对品牌的正确认识和统一解决,才能称得上一场成功的品牌营销战役。对此,米素壁纸创始人金和表示,“不愧是张默闻老师,果然是一语中的!”

事实上,新零售时代下,由单纯线上到加快线下门店布局是越来越多互联网品牌发展的必然趋势。随着国民消费水平的增强,消费升级的概念深入人心。家居类产品品类繁多,具有高价低频的属性,消费者决策时间长。相对于线上营销而言,门店一对一的营销方式更容易获取消费者的深层需求,增加体验环节,从而促成成交转换。因此,门店的迅速扩张是企业发展布局的关键。

而张默闻策划集团在线下布局、市场开拓甚至招商方面都颇有建树。作为以“策略准、创意狠、地位稳”策划功夫闻名全球的策略大师,张默闻这厮不仅成功通过一场晾霸智能晾衣机代理商大会将订货额较往年翻了 5番,还帮助极白氨基酸白茶从零开始建立品牌,拓展线下渠道,并取得首年超一亿销量。因此,2017年 7月,米素壁纸与张默闻策划集团正式达成战略合作,这标志着天猫壁纸类排名第一的米素壁纸正式签约中国排名第二的策划机构张默闻策划集团,二者的强强联合必将在软装行业中掀起新风浪。

据了解,早在与米素壁纸的初步沟通对接过程中,张默闻这厮就根据 20年的策划创意经验从品牌、使命、营销、传播等多角度扫描米素壁纸品牌现状,得到了米素壁纸创始人金和的高度赞同。对于这次的全面合作,金和表示:“张默闻策划集团是中国排名第二的策划公司,张默闻老师本人更是曾服务于中国首富、世界 500强企业的传奇人物,张老师团队也在品牌策略上造诣颇深,对于软装行业也有所了解,并且张老师团队所有全案项目均由张老师本人亲自操刀把控,确实非常放心。”张默闻这厮表示:“相信我,我一定会把米素壁纸打造成中国壁纸、家居行业第一品牌!”。

米素壁纸此次与张默闻策划集团的战略合作,是年轻与专业的火花碰撞,更是线上与线下的一次资源整合。相信在张默闻这厮的战略指导下,米素品牌将加快“新零售”战略步伐,实现全新升级。在米素壁纸与张默闻策划集团的强强联合下,米素壁纸成为中国乃至世界壁纸、家居行业最具影响力的标杆品牌指日可待。



【定位篇】

定位就是从头开始,顶层设计品牌买点



顶层设计战略先行,看品牌战略如何出击

2010年,米素壁纸落户江苏常州,由天猫起家,服务范围遍及大江南北;

2018年,米素壁纸调整战略布局扎根线下,以“线上 +线下”玩转软装新零售模式,品类由壁纸单品类向“壁纸 +墙布 +窗帘+...”等多品类扩张。

面对品牌的快速扩张,以及消费趋势的快速变革,“如何实现米素品牌影响力的快速爆破”成了米素壁纸 CEO金和向张默闻这厮抛出的第一个疑问。品牌战略是解决品牌发展方向的问题。张默闻这厮凭借自己二十年的策划经验,以及亲身实地参与米素内外部调研的思考,为米素壁纸量身定做了三大品牌战略。

第一大品牌战略:年轻化战略——围绕年轻创品牌

在 2017年 5月,阿里研究院联合波士顿咨询公司(BCG)发布的《中国消费趋势报告》中显示,截止至 2021年,中国的消费市场将扩大一半,到达 65000亿美元的规模。未来 4年内中国消费者市场将带来 29000亿美元的增量。而这个增量中的 65%将由 80后 90后及 00后带来。

抓住年轻人就是抓住未来。纵观当下,即使是产业链完善的大型传统企业,也无一不以自己的方式解读年轻,试图与年轻人对话。一些“看不上”年轻人的奢侈品开始放下身段;传统零售百货商与互联网打通尝试“跨空间、跨时间”的云服务;运动品牌大打“态度牌”以获得年轻人的青睐……

在这万亿级市场的背后是对年轻一代群体的把控。对于这一消费趋势变迁,张默闻这厮在调研期间敏锐的挖掘出米素品牌的核心亮点——年轻化。这个年仅八岁的品牌具有“产品年轻、形象年轻、消费群体年轻、团队年轻”等天然基因,构建了一套以米素壁纸自有的品牌标签,在以欧式风格为主流的壁纸市场中异军突起站稳脚跟。

如果说米素壁纸的出现填补了壁纸行业“年轻市场”的空白,那么坚持走年轻化战略不仅能够巩固消费心智、牢占品牌定位,也是顺应消费变迁的必然要求。因此,走年轻化战略是势在必行的。

第二大品牌战略:软装化战略——米素品牌是未来中国软装的代名词

解决了品牌形象的定位,那米素应该如何调整产品线?早在米素壁纸 CEO金和初次拜访张默闻策划集团时,便向张默闻这厮道出了自己的梦想:“米素未来要做中国的宜家。”

当今中国吃饱穿暖已不是人们的首要需求,大众对于提高居住环境的呼声越来越强烈。随着我国人居居住面积的改善以及装修理念的改变,“轻装修,重装饰”的想法开始深入人心,各类工艺品、欣赏品成为了家庭装饰的必需品。

同时早在 2008年住建部就对外发布了《关于进一步加强住宅装饰装修管理的通知》,鼓励和引导商品住宅一次装修到位,未来将逐渐取消毛坯房。这一政策的实施为软装行业迎来了又一利好。精装房的缺点在于装修风格单一,大部分业主没办法从硬装上体现自己的个性及品味,只有在后期的软装上下功夫。

张默闻这厮表示,当下中国软装行业大牌林立,但大多集中在沙发、橱柜等细分领域,尚未有哪个品牌能像宜家这样整合全球资源成为软装大牌。这对于米素来说,是个机会。

第三大品牌战略:好看战略——通过视觉层面触及消费者买点

人都是视觉动物,对于好看的东西总会有天生的好感。在思考米素壁纸品牌定位的过程中,张默闻这厮敏锐的观察到一个细节。人们在购买家居建材商品过程中,常常会在以下几个考量下萌生是否要进一步了解的做法:“这件东西好不好看?这件东西放在家里好不好看?”能不能饱眼福是人们内心的潜在需求,如果一件商品不能在视觉层面满足消费者的喜好,那它已在第一时间脱离了消费者的选择范围。对于壁纸而言,许多消费者购买壁纸的初心是为了让家居环境更好看、更有档次,也是基于“视觉层面”做出的选择。

张默闻这厮的“好看战略”的提出,是从商品思维向买点思维的完美跨越。在大部分还在强调商品思维的家居建材品牌中,张默闻这厮无疑是在以一种全新的方式去赢得消费者的好感和青睐。在他看来,米素壁纸的好看策略不仅要停留在产品上面,必须在门店上、服务人员的形象上等各个方面传递一致的调性,米素的好看应该是从骨子里透出来的。张默闻这厮的观点得到了创始人金和的强烈认同,金和向米素高管表示:“张老师提出的好看策略,为米素提供了全新的方向。”张默闻这厮的品牌策略分别从品牌态度、品牌内容、品牌形象三个维度,将米素壁纸原来毫无章法的品牌战略重新梳理清楚,为品牌的未来提供了战略性的指导。

顶层设计营销先行,看营销战略如何构造

通常消费者决定购买一件商品是由多方面因素构成的。张默闻这厮认为,学会如何从中找出米素最核心买点去说服消费者,是营销过程中必须要做的事情。

战略一:高性价比战略——为顾客节省更多

随着电商渠道日趋成熟,高科技与社交媒体的迅猛发展,软装零售行业遭遇大洗牌。商业并购与产业联合现象频发,原先那些一心扑在渠道上的企业也纷纷开始加入了品牌战争,行业正面临严峻挑战。

未来十年,消费者爆发性的增长与长期冲动性购物令消费者的消费欲望将趋于饱和,面对通货膨胀与不断攀升的生活升本,消费者更渴望的是价廉物美、高性价比的商品。像小米、京东、无印良品、宜家这样的企业就是在这样的营销战略中得以生存发展。

在此大环境下,软装零售乃至整个零售行业的责任不再仅仅是卖货这么简单,而是要让消费者意识到品牌自身的产品价值。产品也不再是交付消费者价值的唯一载体,而是服务体验的一部分。

“低价高配”是米素壁纸得以迅速发展的基础。“消费者不是傻子,忽悠只能成功交易一次,不能带来重复消费。米素希望做到的是通过口碑效应获得消费者认可,目前米素平均老客转介绍率高达 30%。”张默闻这厮向米素壁纸 CEO金和表达了自己坚持“高性价比”战略的决心。他认为所谓“高性价比”不是大打价格战,而是通过产品和服务去建立起与消费者之间的情感,树立品牌效应、获取市场份额。

战略二:线上线下复合战略——价格透明,获得信任

张默闻这厮指出,这里说的线上线下复合战略,即米素一直坚持的主张——“线上线下同款同价”。消费者在购买壁纸、窗帘等商品的过程中扫描二维码,即可现场查询商品价格。全国统一定价,线上线下无差价。

要做到线上线下资源完美打通实则并不简单。在商品层面,电商和渠道的商品新品上市、商品铺货、商品库存调拨、商品价格都必须保持一致。除此外还需要在营销层面、市场推广层面、供应链管理层面均实现智能高效的管理体系。与传统壁纸品牌相比,互联网出身的米素壁纸已然占据先机。连续 4年获得天猫品类 TOP1称号,积累了一大批原始的忠实粉丝,具备线上数据获取的能力。

将线上线下打通后,不仅能解决“价格透明”问题。一些在线上不容易成交的客户可以直接引导至其所在地区线下门店,在经受专业化培训的导购员帮助下完成购物体验,从而减少了客户的流失比例。

很长一段时间,家居建材行业都存在定价混乱的状况。同一个单品的价格会因客而异、因人而异,消费者往往在不经意之间就掉入了卖家的陷阱。在此背景下,米素壁纸率先在行业内提出了“线上线下同款同价”的口号,引发了行业内的大洗牌。一些缺乏原创设计能力,靠忽悠消费者经营的品牌逐渐被市场淘汰。

在张默闻这厮看来,消费者在购物时通常存在“不要被坑,你给我一些透明的东西让我放心买”的消费心理,正是这种心理导致在购买过程中犹豫不决,买卖双方需要就价格问题进行反复拉锯,这是对时间成本的巨大浪费。通过“透明定价”的策略能够促使消费者快速做决定,增加交易效率。

战略三:品牌化营销战略——放大米素品牌影响力

在偌大一个建材市场里,壁纸品牌林立,如何让消费者选择你?这时候“品牌”就起到了最为关键的作用。

现阶段的壁纸行业品牌概念尚处于初级阶段,消费者基本是以风格、款式来确定最后选择。消费者能说出口的壁纸品牌寥寥无几。面对如此混乱的市场局面,谁先将品牌打响,谁就占住了先机。为此,张默闻这厮就米素壁纸的广告语、品牌视觉、品牌符号等进行了全新升级和规范。就消费者购买壁纸的消费心理进行反复揣摩,在大家还在传播“环保”、“花型”、“风格”的时候,别具一格地提出了“上墙更美”的广告语以及“大牌正年轻”的品牌Slogan。

张默闻这厮强调,米素想要成为中国壁纸第一品牌,甚至成为软装品牌的代表,中国的小宜家,关键就是学会利用自己的优势打组合拳。以“高性价比”加上“价格透明”作为切入口,在消费者心中钉入一颗强有力的钉子,让大家想到壁纸、想到软装,就能想到米素。

战略四:体验营销战略——用体验带动销售

一个壁纸窗帘品牌为什么要做体验馆?这对于同行来说是看起来不可思议的问题。直到今天,你走进建材市场还会看到这样的景象:版本被随意堆砌在桌子上,壁纸窗帘被毫无规律可言的一个接一个地陈列在墙上,就这么乍眼一看你甚至无法想象它摆进家里是一个什么画面。这个行业正经历从版本时代、产品时代向体验时代转型的初级阶段,有些人已经率先嗅到了时代变革的意义,有些人还停留在原地。

张默闻这厮在调研中发现,随着全球化进程的推进,一些大型的家居品牌也纷纷加入了中国市场的开拓行列。它们带来了国外的设计与潮流,也将“体验营销”这一概念深深植入了中国消费者的脑袋。企业不再是在卖产品,而是在贩卖消费者的“买点”,为消费者解决问题或实现快乐。

购买家居类目产品是为了满足精神需要,其中寄托着消费者期望让家变得更美更好的愿景。一家窗帘壁纸店如果能透过布置和空间陈列,把商品展现出来,让消费者能够拥有“我家如果变成这样,该多么好啊”的心态,不只是产品功能和外貌上的展示,而是创造出各式各样的情景,在眼耳鼻舌身这五官中尽情地体验,让商品与消费者在大脑中发生关系,理性需求进化成感性需要。一旦消费者将米素的产品与自己相连接,就会加深购买的欲望和好感。

其实体验营销并没有特定的形式,也并不是一定要使用 VR、AR这样的高科技才能够实现。只要能让消费者得到“亲身参与并乐在其中”的触感,并且感受到品牌或产品的优势,或是在服务品质和营销模式上胜人一筹,都能达到以体验带动销售的效果。

顶层设计文化先行,看文化战略如何更新

许多企业在创立初期对企业文化的打造最嗤之以鼻,认为谈形而上学的东西着实太过矫情。然后随着企业的不断发展,文化打造的重要性便逐渐浮现出来。在张默闻这厮看来,企业文化对内而言,是企业发展的原始驱动力,能够增强员工的归属感和使命感;对外而言,是企业核心价值观和企业精神的传递,能够树立消费者信心,对品牌的打造有很强的推动力。

许多企业正是因为强大的企业文化,创造了一个个行业奇迹。比如,海尔的张瑞敏怒砸 76台质量不合格的冰箱,将“海尔中国制造”砸进了每个海尔人的心里,也砸进了每个中国人的心中;华为的狼性文化,敢打敢拼,使其成为世界出货量第三大的智能手机制造商;方太的儒家文化,尊重员工尊重顾客,使其完成了“低端加工组装工厂”向“中高端设计制造商”的转型……

那米素的文化又是什么呢?张默闻这厮在总结分析后得出了米素未来需要打造的三大文化战略。

战略一:家文化——软装家

人们通常会在这几个场景下产生购买壁纸、窗帘等软装产品的需求:成家、入住新家、改造家。家,是社会的基础,它承载的是人们对美好生活的向往和憧憬。对于一个软装家居品牌来说,打造家文化是再适合不过了。

让家变得更好、更美,是一个企业的使命。对于顾客而言,通过购买高质量的产品和服务,打造一种健康、环保、有品位、有文化的生活方式,让千万家庭享受幸福安心的生活;对于企业而言,家文化是成就全体米素人物质层面和精神层面两方面的幸福,让米素这个大家庭变得更美好。

只有将家文化深深根植于米素的企业文化里,才能获得社会的承认、员工的全力以赴以及顾客的忠诚。

战略二:年轻文化——年轻人卖米素,年轻人买米素

在张默闻策划集团针对加盟商和消费者进行调研时,我们对每一个人都问过一个问题:“你对米素最大的印象是什么?”

“年轻!”这个回答几乎能从每位受访者口中听见。米素的年轻是从骨子里透露出来的。产品和门店装修风格以北欧、日式的简约风为主,在建材市场里浓重的欧式宫廷风相比,简直是一股清流。消费者多是 25岁 -35之间,刚刚成家的小年轻们。加盟商的平均年龄在 30岁左右,其中不乏“手握两家门店以上”的 90后创业者。

在年轻人这个市场里,每个品牌都想分一杯羹。米素要做的不是刻意去讨好年轻人,而是做年轻人的朋友,通过自身的年轻气质去吸引更多的年轻人。

战略三:透明文化——老板让人信任,价格让人信任,品牌让人信任

透明是信任的基础。市场里卖壁纸的这么多,消费者凭什么要买你的?

当我们还原消费者在建材消费时的路径时会发现有以下几种。很多人都是第一次装修,他一定是担心建材行业的坑比较多,所以他一般第一步会找熟人咨询,或者交给装修公司。第二个路径,通过熟人咨询再去网上看一下,通过百度、论坛等方式加以验证。第三个路径去建材市场比较。客户不成交走出去说的最多的一句话是:“我再看看”。

要知道现在的消费者需要的是买点,而不是卖点。营销大师戈德曼说:“营销的秘密不是别的,是我们不在销售‘产品’,而在销售‘利益’。”何为销售利益,就是能在销售产品的过程中为消费者提供附加价值。现在很多经营的思维还停留在推销阶段,忽略了“服务体验”及“信任”的重要性。为什么你去宜家、去无印良品,没有尾随你身后喋喋不休的营业员,而你却愿意将大量的时间和金钱消耗在其中。美陈、装修、服务人员的状态就是无声的语言,有时候无声的语言反而是最有力量的武器。因此,张默闻这厮认为透明文化就是米素壁纸能够短时间内实现销售的核心文化战略。

顶层设计品类先行,看品类战略如何部署

一个企业无论想要把规模做得多大,都首先要把资源和精力聚焦在一个超级品类上面。先将一个超级品类做成功,再通过超级品类带动其他品类的销售,这才是做品牌的王道。

《孙子兵法》中曾有言“故善战者,形人而我无形,则我专而敌分。我专为一,敌分为十,是以十攻其一也。故我众而敌寡。”当敌人把兵力调动成 10份,我集中为 1处,这样我就能用 10倍的兵力去攻击敌人十分之一的兵力。兵亦战商亦战,企业如果同时推出多个品类,资源分散,则会导致所有商品都无法突破市场。就像消费者记住一个品牌,往往会把这个品牌与其某个战略单品联系在一起。靠一个单品打天下的品牌不在少数,比如提起康师傅,会想起红烧牛肉面;提起洋河,会想到蓝色经典;提起可口可乐,会想起红罐可乐……

那提起米素呢?米素的战略品类究竟是什么?

张默闻这厮认为,米素不管未来如何发展,必须坚持超级品类战略,放大壁纸品类的影响力,不能顾此失彼。壁纸作为米素第一个成功打入市场的品类,历经市场的检验,相对其他品类来说更加成熟。同时,在过往的广告投放以及营销活动中,米素壁纸无形中积累了的品牌影响及口碑沉淀,都使它成为超级品类战略的不二选择。

所以,米素首先需要做的是以壁纸作为超级品类去打开市场,将“壁纸等于米素”的观念像一剂强力针打入消费者心智。以壁纸这一超级品类为核心,做大战略品类,使之成为武器突破市场重围。与此同时,在做大超级品类的同时,围绕品类延伸丰富产品线,建立起规模化的、完善化的软装产品结构体系。并且持续对超级品类进行创新、升级,以获得品牌健康长寿地发展下去。这是米素壁纸必须要坚持去做的事。其实,人们口中常提到的“二八理论”正是如此。80%的业绩销量是由那 20%的商品所创造,利用超级品类去撬动市场需求,更有利于实现单点突破。

不过,所谓的超级品类战略并非是一成不变的。超级品类实际上是产品力 x创新力 x品牌力的总和。在市场竞争激烈的今天,产品创新能力严重缺失,往往你走进一个建材市场,大部分店铺卖的款式和花型大抵相同,普通人难以准确区别开来。

面对产品同质化日益严重,只有做到差异才能为消费者创造独特的价值。从品牌建立伊始,米素壁纸一直恪守原创设计,由米素壁纸 CEO金和带领的设计师团队每年都会出国考察,参考欧洲的一些先进设计理念和版本引入中国。这是米素壁纸与国内其他品牌不同的地方,也为超级品类战略的实施提供了先决条件。

产品创新力的意义在于满足了一种新的消费需求。随着新中产阶级和 80、90黄金一代的崛起,消费者的需求不再停留在“拥有”层面,而是希望得到独特品质的精神满足。其次,通过产品的创新升级在品牌战争中占据先机,与竞争品牌的区别不断拉大,一些缺乏原创设计的品牌将逐渐被市场淘汰。

张默闻这厮总结道:“通过超级品类打开品牌营销之战,将兵力集中在一个点上后进行重点突破,形成绝对优势兵力,方能战胜强大的对手,这就是超级品类战略的打法。”

顶层设计传播先行,看传播战略如何升级

一个品牌想要打响知名度,就必须投入广告战役,拉动市场需求。米素壁纸虽然在互联网上已占据先机,但与深深扎根线下多年的其他壁纸品牌相比,知名度仍然不够。

在过去 7年时间里,米素壁纸断断续续在高铁、地铁、CCTV-2、《瑞丽家居》等多个媒体投放过广告,但由于广告过于分散,犹如“散弹打鸟”未能形成传播效应。同时其在各个媒体上投入的形象时常变化,缺乏统一的形象输出,这就意味着增加了消费者的记忆成本,最终得到的回报也是微乎其微的。

张默闻这厮根据米素壁纸目标消费群可能的接触点,制定了米素壁纸的传播组合策略。

第一大策略:广告战略——让别人知道你

地铁广告——触及一二线城市白领阶层

随着二三线城市铁路建设进程的加块,网易云音乐列车、知乎戏精体等广告的快速走红,地铁作为全新的载体出现在广告主的视野里。相对于其他广告形式而言,地铁的人流量庞大且稳定,以北京为例,平均一天的客运量高达 1235.87万人次,这其中聚集的大量有消费能力的都市白领。而且地铁站和车厢更具封闭性,受众的注意力相对集中。在地铁乘坐的高峰期,乘客不得不在人潮拥挤的地铁过道中移动、等待,这种情况下无论是主动还是被动,都会受到周围广告的影响。

在张默闻这厮看来,投放地铁广告解决的是米素壁纸品牌与年轻人沟通的问题。在这个一切都有可能的新兴传播媒介中,米素壁纸可以通过自己的方式与消费者对话,从而增加品牌影响力。

高铁广告——触及全国来往商客

高铁作为人们出行的主要交通工具,每年有大量的客流途径于此。据《2017高铁媒体价值及广告效果评估》调研报告中显示,2017年高铁客运量突破 16亿人次,成为亿万商家梦寐以求的流量新入口,高铁站内的媒介作用也越来越重要。

与地铁广告不同的是,高铁的客流主要以商客为主,来往的宾客来自全国各地,是一个极好面向全国广告宣传品牌的地方。一直以来高铁都是招商类广告的主阵地,不少商客会在南北往来时寻求商机。正是明白高铁广告的作用,张默闻这厮积极促成米素壁纸与高铁第一媒体永达传媒的合作,希望通过投放高铁广告,加强与来往商客之间的互动。因为对于急需解决招商问题的米素来说,这是另一个机会。

软文广告——触及意向消费群体

如果说户外广告是为了培养潜在顾客,那软文的作用则是为了打动目标顾客,让有消费需求的顾客在网络搜索这一环节对品牌产生好感和认同感。现在的消费者在购物时不再一味地听从导购员或者身边人的推荐,往往会在做选择以前在网络上搜索相关信息。在这时,基于品牌关键词生成的信息或优质软文就会发挥出其无法估计的力量。

不放过客户每一个宣传点,这是张默闻策划集团在客户服务中的基本准则。为此在深度了解企业之后,张默闻策划集团将米素壁纸过往取得的成就或亮眼的活动一一梳理成文,“甲壳虫漂移”“七年创造五个第一”“叶一茜、胡兵等明星站台”等事件摇身一变,变成了《米素壁纸七年创造五个第一加盟米素十人九个盈利》、《米素壁纸用什么魅力吸引众多明星支持助阵》等宣传软文,在新华网、人民网等权威媒体,以及新浪家居、网易家居、凤凰家居等垂直媒体上加以投放,对品牌在互联网形象上的塑造起到了推动作用。

第二大战略:口碑战略——让别人认可你

口碑,是最早的行销广告。在互联网极速发展的今天,口碑越来越彰显出其强大的力量。人们购物不再简单依托于导购员的推荐,而是会通过线上评价、百度搜索、朋友推荐等多方面途径进行抉择。这对于企业来说无疑是一个更大的调整,不仅要在商品上下功夫,还要在服务、体验上花心思,以适应消费者日益提高的审美、消费需求。

张默闻这厮表示,在线上口碑的打造上,米素壁纸的优势在于互联网起家的品牌背景。常年以“低价、好物”为经营核心的米素壁纸在天猫上积累了大量口碑。消费者在购物前可以先上天猫旗舰店上搜索相关产品的评价,这个评价的好坏会间接影响到消费者对品牌的态度和考量。

对于企业来说,线上口碑是“不可控”,会受到消费者喜好、快递配合程度等客观因素的影响。但好的评价如果合理利用就会产生不可估量的影响。因此,张默闻策划集团在米素壁纸招商会时制作天猫好评墙,让一些优质评价直观地展示在潜在加盟商面前,增强他们对于品牌的信心及认可度。

线上口碑基于的是米素壁纸天然的互联网基因,而线下口碑必须要通过米素壁纸总部与加盟商之间的共同努力。在米素壁纸加盟商的行列中主要有以下几种来源:朋友推介、展会推介、网络搜索推介,还有老顾客变为加盟商的。在原始加盟商的累积中,大多是通过口碑效应产生的,一些潜在加盟商在看过米素门店、了解米素模式后意向加盟的占据总人数的三分之二之多。这是米素模式的亮点所在,张默闻策划集团将这些事迹案例化、软文化投放于公众媒体之中,通过软植入影响潜在加盟商,同时这也是推广米素壁纸品牌的重要方式。

第三大战略:门店战略——让别人看见你

门店就是最好的广告。张默闻这厮曾多次在公开演讲时提到过这个被许多企业家忽略的问题。就像中国有句俗语所言“面子里子都要做足”。宜家、苹果、小米的门店设计为什么深受大家喜爱,人们逛街更愿意走进装修好看的门店。买点时代,消费者变了,倒推着加盟商的心态也在改变。开一家赚钱的店前提是如何开一家人们愿意走进的店。

米素壁纸非常重视门店视觉的打造,金和曾在一次演讲中说道:“看到的比真实更重要”,他不惜花重金邀请外婆家的金牌设计师为米素壁纸设计门店形象。地板是要灰色的;壁纸窗帘不是简单陈列而是要还原使用场景;收银台设计成水吧样式,顾客坐在白色高脚凳上向店员要一杯水仔细了解产品细节……从陈列到服务全部经过精心设计。

在我们当下所处的时代背景下,互联网时代信息纷乱复杂,“酒香也怕巷子深”。我们必须用大媒体、大传播、大营销去把这些东西传播出去,让更多的人知道米素有什么。在传播过程中,米素壁纸做好了1,张默闻策划集团的工作是如何让 1发挥出 100的效果。

广告战略、口碑战略、门店战略三驾马车并行,才是米素壁纸传播的关键所在。

顶层设计符号先行,看符号战略如何出击

世界营销战略大师劳拉?里斯曾说过:“视觉时代,抢占消费者心智的最好方法并非只有语言的钉子,还要运用强有力的视觉锤。视觉形象就像锤子,可以更快、更有力地建立定位并引发消费者共鸣”。视觉作为营销传播的重要武器,有语言所不能表达的张力。在张默闻这厮看来,将“波点”以及“斑点狗”符号化并融于品牌文化之中,这看似无足轻重的举措却对品牌的未来有着深远且无可估量的效果。

视觉锤助力品牌获得成功

在讲米素壁纸以前,我们先举一个快克的例子,这个由张默闻这厮操盘的品牌之所以能够成功离不开对“品牌符号”的打造。

如果你有心留意快克的广告,就会发现快克超人被广泛地使用。无论是平面广告、电视广告、户外广告还是网络插片广告,只要有快克,快克超人的身影就无处不在。当年在张默闻这厮的精心策划下,快克原先的白色包装被更为显眼的白绿包装替代。包装上的超人形象让快克脱离了药品包装“千篇一律”的呆板形象,一跃成为了国内感冒药品的领先品牌。

张默闻这厮认为,视觉语言和文字语言的张力是不同的。视觉元素可以跨越种族、国家的界限,能够更有效的传达信息。坚持使用同一个视觉符号加上不断变化语言钉,使品牌能在激烈的市场竞争中屹立不倒。像肯德基的老人、iPhone的白苹果、奔驰的三角形就是很好的例子。

视觉锤与语言钉双拳出击抢占市场

如果将视觉与语言完美地结合在一起,会让品牌传播的效果事半功倍。基于二十多年的品牌策划经验,张默闻这厮敏锐地察觉出“斑点狗”对于品牌的重要性。他表示,现在许多零售品牌在发展的过程中常常是以语言为导向,将视觉的表达看做“品牌的装饰品”,最后投入大量的营销费用收获的效果却大打折扣。但是米素的斑点狗“聪明伶俐,听话易训,感觉敏锐,容易与小孩相处”的性格,让人们对于这种小动物有着天然的好感,这样的好感加以发酵最终形成品牌印象。

为了将品牌符号的效能发挥到最大,张默闻策划集团将斑点狗形象融入 TVC、平面海报、门店展示、行业展会之中。将斑点狗“忠诚、年轻、活泼”的特质紧紧与品牌结合在一起。

事实上,张默闻这厮强调视觉符号的重要性不仅仅是依托于多年的经验。有专家做过消费者心理研究。当消费者在观察一幅图像的过程中,他的右脑会产生情感影响,这种影响会激发左脑将概念用语言文字的表达出来并储存在脑海中。由于 DT时代的到来,我们的大脑每天被语言文字轰炸,注意力被极度分散。简单的文字表达很难去影响一个人的关注,必须将图片与文字相辅相成,才能更好地打入消费者心智。

随着品牌的不断发展,米素的品牌形象不应该仅停留在告诉消费者“我是谁”,必须通过消费者切身的体验去感受。世界上很多传统的品牌都在打破冰冷的表达,开始与消费者进行更多感情上的互动与联系。而米素选择将斑点狗作为品牌符号正是顺应消费需求变迁的需要。



【创意篇】

聚焦买点的创意能让品牌重获力量



扎心的创意是好看策略的洞悉

近年来,随着人们消费习惯和居住面积的不断改善,生活环境、装修理念、文化品位也逐步提高,由此推动了家装行业的不断转型升级。另一方面,中产阶级的崛起,使家居消费从功用性升级为对美好生活的诉求,更倾向于整体软装的氛围营造。在“轻装修,重装饰”的原则下,人们在墙上花的心思越来越多,而壁纸作为提升家居品位的主要装饰材料,在国内的使用率也在逐年提高。

资料显示,随着一二线与三四线城市年轻人消费水平拉开,家居消费风格偏好发生变迁。他们崇尚个性、简约的装修风格,对美与艺术有更高的需求,现代简约、时尚大气的风格正在一二线城市快速崛起。同时,他们的互联网基因浓厚,善于利用互联网工具进行比价与比较。那么米素壁纸是该主打素色概念?还是强调自己的互联网品牌地位?当众人都在思考这些概念的可行性时,张默闻这厮却看出了其中的危机。他敏锐地发现,壁纸行业的同质化十分严重,而近年来想迎合消费者个性简约风格的壁纸品牌并不在少数。在参加完上海国际墙纸布艺展之后,张默闻这厮更是发现了壁纸行业的几大雷同——

颜色雷同:不少厂家都在主推素色,颜色风格十分雷同,向意向经销商传达大众装修都偏爱简欧风,因而产品销售商十分好卖;

概念雷同:不少厂家强调线上引流和线下渠道的建设这一被我们认为是米素壁纸最创新的商业模式,甚至于现场设置许多显示屏展示其线上的成果,对于一般经销商而言,概念的新奇会吸引一部分经销商;

宣传雷同:展会中的中国十大墙纸品牌、天猫 TOP 1品牌等概念也层出不穷;

名称雷同:以素、美等壁纸品类相关性名词命名的品牌层出不穷,相似的名称,让人分不清楚;

装修雷同:几家主打素色的品牌在展会上的装修出奇地一致,素色的海报和广告语都十分雷同

显然,如果思维一味地陷入素雅、简约、互联网品牌等方向,肯定不能踏出同质化竞争的怪圈。那什么才是消费者最终购买的核心点?米素壁纸又该如何创意才能突出重围?张默闻这厮一直认为,最伟大的创意都来自于消费者,只有贴近市场贴近消费者的企业个性化定制广告创意才能最终取得胜利,而最好的创意都来自于对目标消费者的深刻洞察。

因此,张默闻这厮带领张默闻策划集团米素项目组进行了一次深度消费者访谈。

来自成都的消费者付女士最近刚买了一套精装修房,已经贴好了壁纸。“不过就算没有贴,我自己也会贴的。”她表示,因为乳胶漆的甲醛味太重了,壁纸会比较美观,选择性比较多。对于壁纸的要求,她认为纸的质感和观感最重要,环保也是必不可少的。至于风格,她希望是现代简约,典雅一点的。

来自福建的消费者黄女士表示她以后会在儿童房贴壁纸,因为贴壁纸可以创造另一种风格,起装饰作用。“而且孩子长大了肯定要换,贴壁纸更方便”。就个人而言,她最看重的就是壁纸的颜值,喜欢有风格一点的,不要太花哨。

来自杭州的消费者王先生说,家里的墙面已经换了好几轮了,第一次是刷乳胶漆,第二次贴的壁纸,现在因为有点看腻了,加上墙纸有点脱皮开裂了,就又换成了米素壁纸。“选择米素是因为天猫买方便,而且米素壁纸图案不错。”他直言,“方便、好看、环保”是他选择米素壁纸的初衷。

来自湖北的洪先生最近正在装修新家,他打算小面积使用壁纸,用作电视背景墙等地方,因为他想让家里多一点装饰多一点生机。作为工程师的他表示不太注重装修,相对更喜欢简约风,风格和健康是他着重考虑的因素。

在采访记录中,我们可以发现,与查阅的资料无异,简约、素雅这些仍然是高频出现的词语,但张默闻这厮却精准得抓住了“好看”这个词。“大家出去买东西,比如衣服,你试穿以后问别人的第一句话是不是我穿起来好看吗?买其他东西是不是也是先问别人好不好看?”张默闻这厮抛出这个问题后,众人立马茅塞顿开,拍手叫绝。“所以不论是喜欢时尚简约,还是喜欢奢华艳丽,其实本质都是喜欢好看。”

但是,仅用好看一词显然不足以支撑米素壁纸的核心买点。同时,好看作为一个广泛应用的形容词,既可以用来形容米素壁纸,也可以用来形容其他的产品,不具备排他性。如何让这句核心广告语与壁纸品类更有关联,更具独特性?张默闻这厮与项目组成员进行了一轮又一轮的头脑风暴,思考角度从壁纸的制造工艺、米素独特的糯米胶水一路想到壁纸的使用场景、消费者选择米素壁纸的几大买点。

讨论到深夜,张默闻这厮灵光一闪,提出了“上墙更美”这句广告语。“有些衣服挂在橱窗里好看,穿到身上就没那么好看了。对于壁纸来说,消费者对它的核心需求是装饰房间,贴到墙上要好看。米素壁纸给消费者的承诺就是,米素壁纸的产品不仅放在那好看,上墙更好看!”

最终,张默闻这厮将米素壁纸核心广告语定位为:米素壁纸,上墙更美。这句话不仅击中了消费者内心深处“好看”的需求,还强调了壁纸这一品类属性,规避了“撞车”的风险,简洁明了又有力度。这一好看的策略在《米素壁纸品牌整合营销传播策划全案》提案时大获全胜,获得了米素高层的一致认同。米素壁纸 CEO金和更是感慨道:“好看这个策略真的太棒太准了!米素壁纸选择张默闻策划,真的选对了!”毫无疑问,张默闻这厮的扎心创意来自于对生活的细致的观察,对买点的精准把握。

扎心的创意是年轻策略的坚持

从企业内部调研开始,有一个词就一直萦绕在张默闻这厮的心头,那就是年轻。不论是企业高管的自我认知,还是加盟商、店员的反馈,都向张默闻这厮显示了一个事实——米素壁纸在不断取悦、满足年轻人,整个品牌的调性都是围绕着年轻。米素壁纸年轻的调性,体现在以下几个方面:

产品年轻。米素主打的是素色产品,70%是素色产品,占比非常高,比较现代风格。素色属于百搭产品,而且现在年轻人越来越多了,他们更喜欢素色,这是一种产品的趋势,也是米素在风格和产品这块现在主推的一个方向。

消费者年轻。据调研显示,米素壁纸消费者的年龄层在 25-34岁左右,年轻消费者对米素素色、简约的设计十分喜爱。并且米素壁纸相对来说性价比高,年轻人刚开始上班,收入不高,这个品牌符合他们的品味,价格也比较合适,就会首选这家。用米素南京加盟商的话来说“米素的客户我做下来,年轻人是非常能接受的。八零九零后我们是一拿一个准。”

加盟商年轻。米素的加盟商几乎都是 80后、90后,对于他们来说,选择米素一个是因为它的品牌调性符合他们的品味,另一个也是因为米素是一个年轻的发展中的公司,发展的潜力非常大,发展速度很快,对于积极上进、寻求突破的年轻人非常具有挑战性。

设计年轻。米素门店的装修采取年轻人喜欢的现代风格,大面积的白色立面、宜家风的浅灰色吧台、充满生机的绿色植物、卡片场景式的产品展示,屏风式的壁纸造型,整体显得简单清晰而具设计感。如此高端、简约又个性的设计吸引了一波又一波的人流进入米素壁纸专卖店。

模式年轻。米素作为诞生于互联网的品牌,线上操作较为成熟,与这一代天生就带着互联网基因的年轻人非常契合。线上线下同款同价的模式也迎合了年轻人不爱讲价,喜欢价格透明的特性。

张默闻这厮断言,年轻化是米素壁纸最大的品牌基因和动力。从一开始,米素的定位就是年轻人喜欢的东西,而这一定位显然也是准确的。根据国家统计局数据,随着适婚年龄的人数日益增加,23岁 -28岁消费者占比大幅度上升,同时 23-35岁消费者成为了家装行业消费主力。

此类年轻消费者(23-35岁)具备三大特征:装修消费水平呈上升趋势;设计类产品/服务的需求日益增强;受互联网及国外文化影响大。在全国第六次人口普查中显示,现有 80后 2.28亿人,90后 1.74亿人,他们的年龄在 20岁 -39岁之间,正是当下买房装修的主力人群,可见年轻消费市场十分庞大。家装消费者“年轻化”驱使着品牌年轻化,而这类消费者正是米素壁纸的目标人群。

同时,张默闻这厮敏锐地发现,越来越多的大品牌都在向年轻化转型。不论是一直使用年轻代言人喊着“要爽由自己”的百年品牌可口可乐,还是最近频频以魔性营销、年轻态玩法在消费者面前刷足存在感的国民品牌百雀羚,都在讨好年轻人,诠释年轻人的生活态度。品牌的年轻化能使其获得更广泛的消费群,正如我们认知中一样:“年纪大的人会买年轻的品牌,而年轻人不会为年纪大的品牌买单。”

而和米素一样出身于互联网,以年轻“发烧友”为核心用户的小米手机,最新的“拍人更美”广告,也深深打中了年轻人的买点。年轻人拿手机在干嘛呢?吃饭在拍,出去旅游在拍,但是在这么多拍摄中,它只选了一个点,拍人更美,说明他在跟年轻人沟通,发现了这才是年轻人内心深处的需求。它强调了拍人更美,所以又获得了大量的销量。

年轻代表什么?时尚、品味、互联网、简约素雅……年轻解决是什么?我买了我自己满意的东西,满足了我的需求。换句话说,米素满足了全中国年轻人装修房子的满意。所以张默闻这厮认为,米素选择了 80后、90后,选择了年轻化这个概念,是一个非常重大的突破,以后也应当坚持年轻策略。

为此,张默闻这厮为米素提出了“大牌正年轻”。这句话中,“年轻”符合米素品牌年轻的战略和调性,“大牌”一词则拔高了品牌高度,几乎没有一个多余的字,因此一经提出就受到了米素高管的一致好评。张默闻这厮在剖析这句话时说道:“大牌就是第一品牌,大牌就是性格品牌,大牌就是明星品牌。年轻就是年轻感觉,年轻就是年轻好看,年轻就是年轻选择。”他强调,这句话体现了米素品牌的调性和态度,必须强化这一概念,将这句话定位为品牌 Slogan,放在米素壁纸标识下方,通过广泛的应用使其成为米素壁纸的标签。

除此之外,张默闻这厮还为米素壁纸确定了几大年轻定位:

1、米素壁纸品牌定位:米素壁纸——中国壁纸年轻化品牌;

2、米素壁纸品牌基因定位:年轻化基因;

3、米素壁纸顾客定位:80后 90后壁纸窗帘选米素;

4、米素壁纸顾客的情感定位:花不多的钱装年轻的家;

5、米素壁纸加盟口号定位:80后 90后年轻创业做米素。

扎心的创意是设计的别出心裁

随着人们消费观念的改变,消费者要购买的已不只是产品本身,他们开始关心品牌所表现的视觉形象、带来的精神诉求,其中设计创意是大众最直观的视觉体验表现方式。张默闻这厮认为,独特的视觉设计具有很强的传播力和感染力,最容易被公众记住。

因此,张默闻这厮领衔主创的米素壁纸全案除了策略文案外,在海报主视觉的设计上也创意迭出。数十稿别出心裁的海报设计方案获得了米素壁纸与会人员的阵阵尖叫。负责米素壁纸视觉的高管们坦言,这批设计稿无论是在思路、版式还是配色上,都为米素壁纸开拓了一条设计新方向。

米素符号新思考 惹爱世界斑点狗

在品牌的世界里,符号是最重要的东西。张默闻这厮策划创意 22周年,成功改造了诸多品牌的形象符号,其中不乏世界 500强企业,这更让他坚信:“没有一个伟大的标识就没有超级识别。”特别是对于同质化竞争严重的壁纸行业,张默闻这厮认为要抓住消费者的眼球首先应实现门店的差异化。如何实现?第一印象就是要让别人找到符号。

米素选用斑点狗作为企业的形象符号,可以说在先天上就占据了优势。但是,张默闻这厮在调研中发现,米素并没有将这一符号优化,也没有将其运用到极致。他提出,今后不仅要将斑点狗放在门头,立在店口,更要出现在包装箱、海报名片中,甚至员工的服装上都可以印一只斑点狗。并且,店里面从导购员到经理必须穿上这个衣服,把这个作为企业文化的重要部分,这对米素来说起到了广告作用。

为了体现符号的应用力量,张默闻这厮为米素设计的主画面、书籍、名片等,都包含了斑点狗的斑点元素。他强调,斑点元素必须在视觉系统、平面系统、网络系统、服装系统开始慢慢应用。“以后大家买壁纸,不用看其他的,都会说买那个斑点狗的牌子就行了。 ”张默闻这厮笑道。

除此之外,张默闻这厮还考虑到黑白这种颜色比较容易被淹没,因此建议米素在视觉基础上运用黑白斑点,在营销传播时将斑点的黑点切换成红色,利用红白的视觉冲击力来达到更好的传播效果。这一建议赢得了米素众人的一致认同,米素壁纸传播中心负责人黄赛更是赞道:“张老师对于品牌符号的打造清晰而全面,考虑周全,真的很棒!”

扎心设计新创意 更美策略获盛赞

或许是出生于互联网的原因,米素壁纸关于海报以及活动的平面设计,向来美观时尚,受到消费者、加盟商的好评。视觉效果最终也是反映到转化率上,米素专卖店的店员告诉张默闻这厮:“很多从线上来的客户告诉我们说是觉得我们天猫旗舰店的那些海报很好看,就点进来看看,觉得不错就到线下来购买了。”所以从数据、视觉的双重验证下来看,米素的设计相对来说是不错的。

但是在恶劣的竞争环境中,米素壁纸相关负责人向张默闻这厮透露:“有时候我们做一个视觉,到最后呈现出来我们要花一个月,但是对手抄一抄,只要三五天,我们为此感到很苦恼。”对此,张默闻这厮认为,视觉是我们看到的表象,表达的思想才是隐藏背后的核心和灵魂。米素壁纸确定上墙更美作为自己的品牌广告语,那在画面上就应以这句话为核心思想,全力传达出美的概念,这样即使被模仿,也难以达到精髓。

因此在此次平面视觉设计中,张默闻这厮亲自指导张默闻策划集团精英设计师们,他强调米素壁纸的设计必须遵循两个创意原则,第一个是最美男孩女孩。这些人不一定要是最大牌明星,但一定长得最好看;第二个是画面简洁重点突出。画面只需表达出关键信息“美”和“年轻”,背景色采用非常清新的浅色调,既符合米素素雅的产品特色,又使得整个画面更加生动立体化,“上墙更美”这一文字信息突出。这样的海报设计,投放在公交站台或门店终端将会非常吸引眼球。

在信息轰炸的今天,广告设计画面扮演着越来越重要的作用。对于颜值即正义的年轻人来说,视觉设计有时候甚至直接决定了他们是否购买该品牌产品。张默闻这厮为米素提供的这批设计参考,不仅画面极美,还从人物肖像使用权上杜绝了被抄袭套用的风险,受到了米素高层的一致好评。





【展会篇】

一场成功的展会让品牌买点全面落地

2017年 8月 16日,上海墙纸窗帘布艺展在上海新国际博览中心正式落幕,米素壁纸也凭借新门店形象发布、核心亮点集中展示、窗帘系列全新亮相、成立创业冠军俱乐部等诸多营销大招,成功切入不少建材加盟商内心,将米素壁纸招商进程、零售进程推向新高潮。可以说,成功的品牌展会才是解决建材行业零售、招商的真正买点。

真正的零售秘诀在于将实体门店搬进展会

360度景观开放式入口,领略东方禅意之美;白色氛围衬托了艺术生活家的多彩;中心绿色景观区凸显人与自然的和谐相处;不规则造型与墙纸墙布拼贴,引领时尚和色彩流行趋势。如此精致的展区不仅是米素壁纸的上海墙纸布艺展的全新展厅,更是米素壁纸新门店形象的首次亮相。

这一次,在张默闻策划集团的全力策划下,米素将新门店发布搬到了上海墙纸展,1:1还原专卖店门店设计,艺术空间与贩卖空间完美融合,为行业品牌门店设立了新的标准,同时也靠仅仅 160m 2面积成为本次展会最聚人气、最赚钱的展馆,一时间轰动整个上海软装界。

一比一门店搬进展会 米素壁纸成全场最大黑马

如果你去过米素壁纸的门店,一定会惊叹它怎么和印象中“乱糟糟”的壁纸窗帘店不一样。黑白灰的极简主义色彩加以绿色植物点缀,简约格调中透着原始美学气息。为了更好地推动品牌升级,此次展会,米素不仅对原有门店设计进行升级改造,更在极简的基础上融入人文情怀,传递品牌温度。

与过往展会相比,米素壁纸在 160m 2的展位上延续了“简洁主义”的设计风格。大面积的白色立面、宜家风的浅灰色吧台、充满生机的绿色植物、壁纸窗帘场景式配搭,整体显得简单清晰而具设计感。如此高端、简约又个性的设计吸引了一波又一波的人流,堪称整场壁纸展的人气王。

在越来越挑剔的消费时代,门店不再是简单的产品买卖,人性化的产品研发和体察心灵的空间设计,以及精细把控的空间布局,抓住人的眼睛,耳朵,心灵才是俘虏消费者的不二法则,更是让人产生购买行为的最好前戏。在米素壁纸看来,用最纯粹的环境,讲述产品,讲述家,在消费者选择产品的时候给予足够的空间去遐想和思考,才是未来门店设计的趋势。

壁纸加窗帘初露端倪 布局新零售把握品牌命脉

面对日益激烈的竞争态势,米素壁纸的战略也正在逐渐发生变化。此次展会除壁纸以外,米素壁纸全新发布了成品帘系列,方便选、快速装。米素为当下追求快捷生活的年轻人们带来了便捷选择方式。

在软装行业,窗帘与壁纸一直是密不可分的两个领域。米素壁纸自 2016年起就开始布局窗帘软装领域,极早地预见了未来行业发展趋势,由单品类向整体软装、家居进发,实现品牌的突破。据了解,未来的米素,将朝着墙纸、窗帘、墙布、沙发等家居全品类布局迈进,一个类似“小宜家”的米素生活初露端倪。

除了全品类布局外,米素另外一个杀手锏正是马云口中的新零售。米素壁纸 CEO金和告诉记者,未来米素壁纸将加快线下布局,打通“新零售”模式,将多年积累的线上数据精准服务于线下。在未来,拥有强大互联网基因的米素壁纸将通过大数据检测用户的购买行为,建立精准用户画像模型,并以此为依据优化营销方案。与传统壁纸品牌相比,这将是一个具有深厚技术壁垒的战略优势。

记者了解到,米素壁纸营销策略上最与众不同的当属线上线下同款同价,这是迎合消费升级的一种嬗变,更是互联网品牌发展的大趋势。布局线下更重要的是与消费者接触,在更大的市场上建立大众对米素壁纸的认知度。

毫不夸张地说,这个自带互联网基因的品牌正以敏锐的触感迎接市场的变化。以变,谋变,才是一个年轻品牌该有的态度,而这让米素壁纸仅靠 160m 2面积,就成为了最赚钱的墙纸窗帘软装店。

真正的零售秘诀在于品牌亮点的全面展示

在张默闻这厮的强有力策划下,提出了米素壁纸加盟店成活率第一、互联网销售第一、线上流量第一、8090创业建材行业选择第一、专卖专售第一等五大核心优势,米素壁纸也将这些核心优势展示在展厅墙最为明显的地方。不得不说,这些清晰明了的亮点展示为米素壁纸展吸引路过观展嘉宾提供了有力帮助,也为展会的成功召开奠定了基石。让我们一起来看看这些吸人眼球的核心亮点。

线上流量导入线下 颠覆传统模式创行业第一

米素壁纸,2010年创始于天猫,是集原创设计、生产制造、销售服务、售后管理与一体的专业壁纸销售商。经过多年成长和壮大,现已发展成为天猫壁纸类 TOP1品牌,同时线下门店已达 243多家,成为中国壁纸行业新零售模式的领军者。

最初,米素壁纸看起来并没有太多的机会,壁纸属家居建材,固有的产品属性注定了它不能达到服装行业在线上的普及率。当时整个墙纸行业在天猫开店的都不超过 20家,而米素壁纸 CEO金和却勇敢一跃而上,成为了第一批吃螃蟹的人。由于壁纸是从国外引入,所以不少人心中都有一种刻板印象:壁纸是奢华风的践行者。米素壁纸却不尽然,抓准年轻人才是电商最主要的目标消费人群,立足于年轻人喜爱的简约风格,打造独特的时尚、年轻的品牌形象,获得了消费者的一众好评。

此外,除了在迅速拥抱互联网 +的战略定位上极具前瞻性外,米素壁纸 CEO金和的市场创新性还体现在深度融合线上线下,迅速开启全新 O2O商业模式。早在 2012年,天猫壁纸企业以几何倍数疯狂增长,传统零售企业纷纷大力发展线上品牌时,米素壁纸却早已悄悄布局线下渠道,第一家专卖店在江苏常州正式开业。面对营销思路截然不同的线上线下,米素壁纸创新性提出:O2O并不仅仅只是从线下到线上销售,也应该是从线上转型到线下布局渠道,线上的品牌成功发展为米素壁纸带来巨大的流量,但并不是所有的消费者都会接受壁纸的网店销售,而打造一个给消费者体验的实体店就成为未来的趋势。米素壁纸要做的就是打造跨界多元化的购物体验,深入消费者的内心,引发共鸣,促进口碑传播,形成线上线下流量一体化、可持续化运营的米素互联网+。

形象统一品牌为王 米素专卖专售创行业第一

跟米素壁纸迅速扩张战略不同的是,在深耕线下渠道的过程中,米素壁纸 CEO金和对想要加盟米素的经销商却并未随意敞开怀抱,甚至独创了经销商需要“亲自面试”的招商要求。

为什么米素要对经销商如此严格要求?米素壁纸 CEO金和坦言,一方面,他希望对加盟米素的经销商负责,将米素现在真实的发展情况倾囊相告,拨开繁花似锦坦然相见;另一方面,他也希望经销商做好后,能反哺品牌的口碑传播。因此,米素壁纸在招商中一直高标准,严要求,以期能获得一帮将品牌扩展到全国各地的好伙伴。

同时,金和告诉我们,在下市场走全国的调研中,米素壁纸的市场人员发现,不少品牌由于扩张需要,在全国各地建立参差不齐的网点销售,而这对于有效传达品牌概念、树立品牌形象,甚至对消费者的产品质量、售后服务等都无法提供保证。

对此,米素壁纸 CEO金和决定加盟米素专卖店必须保证标准化、品质化、专卖化的三化要求。标准化,加盟的米素壁纸专卖店必须统一色彩、统一诉求、统一管理方式、统

一售后服务;品质化,米素壁纸专卖店是线上品牌拓展到线下的体验店,精致简约的品质感、独特的装修风格是米素壁纸专卖店最大的竞争力;专卖化,米素壁纸不同于其他急于开拓网点的品牌,米素壁纸坚持每家专卖店“专卖专售”。为顾客提供强有力的品牌服务支持是米素建店的初衷,更是产品质量的最佳保证。

“我们从不以发展速度为标准,而是将目光放长远,未来米素的发展必将是当前蝇头小利所不能比的。”金和如是说。

模式创新责任担当 米素高存活率创行业第一

近年来,随着创业氛围逐渐浓郁,开加盟店成为创业者首选。但是开店容易,管店难,店铺转让等信息早已司空见惯。而作为互联网品牌,从线上转型线下,面对如此天壤之别的环境,加盟米素壁纸的存活率是否跟传统品牌一样深陷泥潭?米素壁纸市场人员告诉我们,答案是否定的。布局线下渠道已有 5年历史的米素壁纸,开店存活率几近100%,10人代理米素壁纸,9人可盈利!

加盟米素壁纸存活率高的秘诀一:总部保障足。米素壁纸对加盟商首先提供当地最适合开店的优先选址建议,其次提供专业的培训和保姆式的服务指导,并且坚持“一城一商”制度,严格实行区域保护,避免人流量的流失。强大的总部支持保证了加盟米素品牌获得最高效、最省心的管理经营方式。

加盟米素壁纸存活率高的秘诀二:线上引流多。独特的线上引流模式,为线下开设的米素壁纸带来了络绎不绝的人流量,据统计,在苏州的米素壁纸专卖店中,超过 60%的顾客都是通过线上引流而来,这些因为认可品牌而来的客户成交比例达到70%。不得不说,良好的口碑和有效的 O2O商业模式给加盟店注入源源不断的销量。

加盟米素壁纸存活率高的秘诀三:品牌实力强。米素壁纸虽为线上品牌,但其在线下渠道拓展时依旧十分注重视觉形象整体性,专卖店的视觉设计和装修布置均延续米素品牌一直以来的简约、年轻的设计风格,打破传统壁纸的奢华风,吸引了不少年轻人进店采购。

刚需项目高频关注 米素回本速度创行业第一

对于处于家装行业的米素壁纸而言,无疑是刚需项目,获得装修人群的高频关注。因此,在保证 100%的加盟店存活率外,投资米素的回本速度也在米素壁纸总部的不断支持下,维持在半年左右,创行业投资回本速度之最。

天猫销量 Top1的知名度带给品牌的优势是不可限量的,据统计,2016年在杭州古墩路店的米素壁纸开业活动当天,吸引近三百余人进店,最终达成销售近一百五十单;国庆线上线下互动营销活动期间,进店人数达到六百人,最终成交订单数近三百单,成功引爆市场。

同时,互联网出身的米素壁纸进行市场开拓时,也带着浓郁的互联网风格:大胆实行网上和专卖店同款同价,有效消除消费者进店选择顾虑,极大程度提高进店成交率;对导购员色彩搭配进行培训,打造顾问式销售;与酷家乐软件合作,根据消费者提供的房型,设计出足以令其满意的室内装修;引入窗帘品类,提升进店客单价,为消费者提供软装一体化的解决方案。诸多有效的线下营销策略保证了米素壁纸加盟店的进客量和客单价,加剧了米素专卖店的回本速率。

排队签约引发热议 米素聚集年轻创行业第一

虽然米素壁纸 CEO金和在经营策略上具有前瞻性的眼光和大手笔的投入,但其实他是个不折不扣的 80后,不仅如此,米素壁纸从原创设计师团队到运营人员,都是一群充满阳光朝气的 80、90后,年轻化的团队促使整个米素壁纸品牌都更趋向于年轻化,也吸引了不少年轻人进店消费。

不仅如此,米素壁纸也受到了不少年轻创业者们的喜爱。在奶茶竞争愈发激烈的现在,泡沫变得也愈发明显,不少奶茶店因品牌竞争力弱,选址失误导致人流量有限等种种缺陷,加盟或原创存活率都很有限。而与此同时,存活率保障高、回本速度快的刚需产业米素壁纸受到了不少年轻创业者们的青睐。据统计,米素壁纸加盟商中超过 70%都是 80、90后的年轻创业者,超过一半都是第一次创业,他们正是看中了米素壁纸专卖店巨大的自带流量和创新的商业模式。

据米素壁纸市场负责人介绍,米素壁纸企业总部每月都有两三批想要加盟米素壁纸的意向经销商们排队面试签约,而此次上海墙纸布艺展后,排队签约的人更是创历史人数之最。毫无疑问,之后的壁纸行业市场份额会随着人们的接受度增强而逐渐扩大,有着独特商业模式的米素壁纸必定会受到更多年轻人的欢迎。

真正的零售秘诀在于成立创业冠军俱乐部

除了将壁纸展的现场布置得美轮美奂、将核心亮点清晰展示外,张默闻这厮还为米素壁纸设计了一场公益性质的事件营销。2017年8月15日,在上海墙纸布艺展米素体验馆内,米素壁纸 CEO金和、米素壁纸品牌总监黄赛一同为米素壁纸创业冠军俱乐部拉下幕布,这标志着家居壁纸行业的“创业版”长江商学院正式宣告成立。

在大众创业、万众创新的今天,越来越多的创业者涌向家装壁纸行业。为了更好地服务于加盟商,凝聚年轻创业者的坚实力量,米素壁纸成立创业冠军俱乐部,帮助年轻创业者们更好地开拓创业路。

米素壁纸 CEO金和致辞中表示,俱乐部成立的初衷是为了给加盟米素壁纸的创业者提供更好的帮助。他强调,俱乐部将会通过一系列项目活动实现“让创业者更有创造力”的核心价值,并坚持以“培养创业冠军”为愿景,为俱乐部成员提供最系统、最实战的创业与营销思路,实现米素壁纸与创业者的双赢。

据了解,米素壁纸创业冠军俱乐部秉承高标准、严要求的进入门槛,因此加入的第一批会员均是米素壁纸加盟商中的冠军人物。他们作为米素壁纸加盟商中的杰出代表和领跑者,有着独特的经营管理理念,也是创业者精神的践行者。这些加盟商在俱乐部不断壮大的过程中将会释放更广泛的影响力,凝聚更坚实的力量。

数据显示,米素壁纸的加盟商以 80、90后为主,如此年轻的加盟商,并无过多的经验可以遵循,他们是通过什么样的方法来获得成功的?这次展会,他们带来了自己的创业故事,给意向人群传递成功正能量。

今年 35岁的吴文慧已经有十年的创业经验,深谙建材行业门道。他坚信,打造健康的团队是发展的核心。因此除了常规的助理、导购、工程等配置之外,他还设了一个营销策划岗,用来对接广告媒体发布。对于俱乐部,他更期待后期开展的著名企业和院校考察合作的活动,希望通过考察,学习先进的管理理论和方法,提升品牌思维和认知水平。

据悉,除了成功创业者经验分享会、国内外著名企业和院校的考察合作等项目,俱乐部还推出了商业领域的顶级专家、商界名流一对一创业辅导服务。届时,米素将会邀请中国品牌大师张默闻这厮等诸多实战性大咖为俱乐部会员上课。作为中国排名第二的策划公司董事长,张默闻策划集团董事长张默闻表示米素创业冠军俱乐部的成立具有高端人脉与价值分享的现实意义,不仅有利于米素团队专业化运营,更是中国年轻创业者们的福音。

米素壁纸创业冠军俱乐部,为众多创业者提供了一个缔结信任、思想交流的创新型服务平台,同时它也是米素壁纸帮助年轻创业者的重要渠道。今后,米素壁纸创业冠军俱乐部将帮助中国的年轻创业者们实现资源对接,互助发展,建立良性商业生态。

真正的零售秘诀在于展会营销的一再坚持

毫无疑问,2017年米素壁纸上海展是一场成功的壁纸展,不过,在成功的背后,不仅仅只是对于这场展会的重视,更多的是米素壁纸对于展会营销的一再坚持。作为占据近3000亿市场的软装行业而言,展会是行业集中展示产品技术,促进销售的盛宴,更是无数软装行业的经营者集中采购产品、了解市场行情的最重要途径,不少软装的厂家们会在这里完成数以万计的销量。而展会对于米素而言,却不仅仅只是一个宣传,一场活动,一个拓展渠道的方式而已。

自 2010年,米素携带第一个版本参加上海展会开始,不论是上海,还是北京,米素用一个又一个精美的版本,用越来越大的展厅以及愈加成熟和专业的艺术陈列,为前来参观的商家、寻找灵感的设计师、想要打造美居生活的人们,展示了米素壁纸一年又一年的变化。这种变化,不仅是数量上的递增,更是自身品牌在产品力和艺术逐步进阶的表现。将展会变为米素壁纸品牌升级的大会,变为在行业的有力发声,变为引领行业进步的软装标杆。米素始终认为,以正确的方式展示自我,远比叫嚣式的促销更有意义。

玩转纸上艺术,颠覆想象之美

作为出身线上的米素壁纸而言,不断的创新是米素壁纸之于传统壁纸商家最为核心的优势。早在 2014年 8月上海展会,米素就不满足于简单的壁纸陈列,首次制作了精致美丽的纸艺礼服。各式各样的壁纸礼服,配上模特姣好的容颜身姿,再加上每位模特专属的壁纸展示台,促成了一幅美轮美奂的画卷。精致的手工技艺和别具匠心的创意将纸上的艺术展示的淋漓尽致。

此外,在展会现场,米素也用壁纸制作出了各式各样的装饰,映衬出不仅是穿着壁纸礼服的艺术精灵的美丽,还有米素壁纸品牌的素雅大气。整个 600㎡展厅,一比一专卖店真实陈列,满足了参展者参观的诸多需求。展会现场人流涌动也印证了米素壁纸展这次全新亮相的成功。

把展厅变秀场让艺术变米素

继 2014年米素把壁纸从墙上穿到模特身上之后,2015年展会,米素壁纸将纸上艺术诠释到极限,纸质的雕塑造型墙,纸质的时装模特秀,纸质的时尚面具,纸质的吊灯、纸质的江南油纸伞,还有参展者可随意参观的现场油画体验区,构成了展会现场十大视觉陈列区域,每一个陈列区都拥有自己的主题语言,她们用不同的纸艺诉说着一个又一个关于艺术的美丽故事。可以说,现场数万家软装企业,没有一家能够如米素般苛求纸上艺术的展示,传递品牌对于美丽的理念。

此外,在展会外场,米素壁纸也将拥有着米素壁纸独特符号的波点甲壳虫车队带到现场,数十辆米素波点车队占据了展会外广场,吸引了在场所有人的目光。从展会内到展会外,米素壁纸承包了所有的目光和期待。不得不说,米素壁纸就为颠覆想象而生,更为引领行业进步而来。

值得一提的是,在 2015年 8月上海展会举办期间,米素壁纸同期举办了一场别开生面的壁纸选美大赛。主题为“魅力米素美丽艺术”的 2015年米素壁纸杯软装行业 32强佳丽选拔赛在上海盛大举行。32位青春美女们通过优雅的晚礼服展示、性感的比基尼泳装秀和设计感十足的壁纸礼服展示等三个精彩环节,角逐桂冠,为广大观众展示了一场前所未有的视觉盛宴。当魅力米素遇见青春模特,一不小心就会让人惊艳到窒息。

华少现场助阵 再掀展会风浪

但凡有明星到场的地方,总会聚集更多的目光。2016年 3月米素壁纸邀请代言人华少空降北京国际墙纸展,作为娱乐圈中炙手可热的主持明星,华少以其独特的快嘴功力担任此次米素壁纸展的主讲人。一时间米素壁纸展会现场人头攒动,水泄不通。

除了为其代言的米素壁纸展站台外,华少在现场以其一贯的主持风格为在场观众道出了米素壁纸的招募须知——限量招募加盟伙伴,瞬间成为行业议论的焦点。用明星效应引发行业关注,不得不说,米素壁纸此次展会又夺得不少目光。此外,此届展会,米素在展厅旁特别设置了 100平的 1:1门店样板间,真实展现门店的实景,并且将最新上线的窗帘布艺产品陈列其中,打造墙纸、窗帘一站式选购体验场所,满足了加盟伙伴现场参观样板店、实体考察产品等诸多需求。

新店形象发布 米素再放大招

在模特选美、香车明星等吸人眼球的招数都使用殆尽后,不少业内人士开始期待米素壁纸 2017年的上海墙纸布艺展与众不同的招数。然而,令人意外的是这一次米素摒弃了之前的各类招数,将核心完全放在了产品多样化展示、门店一比一还原和亮点展示中。

整体白色氛围衬托了艺术生活家的多彩,360度景观开放式入口,领略东方禅意之美;中心绿色景观区凸显人与自然的和谐相处;不规则造型屏风与墙纸墙布拼贴,引领时尚和色彩流行趋势。除此以外,米素成品帘系列也全新亮相,菜单式窗帘价目表同时提供二维码,下单选购一目了然,轻松实现成品帘的“方便选快速装”。

受邀德国展会 再获国际认可

除了积极参加国内软装展外,米素也受邀参加了德国法兰克福家纺展,成为唯一受邀的中国墙纸品牌。德国法兰克福家纺展,创办于 1971年,自创立以来一直享有很高的声誉,被誉为历史悠久、规模最大、国际化的家用纺织品展示盛会,是我国家居行业名副其实的标志性展会,所有国内外家装领域企业无不以参加此展会为荣。它是全球软装潮流的发源地,就壁纸行业而言,诸多世界顶尖壁纸品牌无不是诞生于此。

米素向国际家装领域展示了自有产品,同时也汲取了国际前沿工艺和优秀的原创设计。不仅买断了一批个性时尚的原创手绘作品,而且还签约了德国、英国等地的知名设计师,拓展了国际视野。同时,作为受邀的唯一中国墙纸品牌,更是表明“米素壁纸”品牌得到了国际市场的认可。

一场场精彩绝伦的展会,一次次叹为观止的氛围,让米素壁纸受到了行业内外多方关注。相信在未来,米素不仅会推出更多高品质产品,也会策划更多与众不同的展会策略,让每一次展会都成为品牌话题性传播,让每一次展会都为米素壁纸在行业内和消费者心中形成强大而无与伦比的影响力。米素力量,正在爆发。



【美家篇】

米素壁纸兵出奇招 买点指路抢占市场

很多人讲创意,讲走心。真正的创意究竟应该是什么样子呢?张默闻这厮认为真正的创意应该是从消费者角度考虑,从买点出发,让有需求的消费者有欲望,让不懂美的消费者都动心。

研究显示,米素壁纸当下的消费者主要集中在年轻消费群,主要用于新房装修。张默闻这厮敏锐地洞察到,现在新房市场已经逐渐趋于饱和,米素壁纸想做增量,那么就应该紧握二手房市场。于是,在张默闻策划集团的倾力策划下,米素壁纸老房改造美家计划新鲜出炉,米素壁纸将投入百万资金,为广大消费者提供一站式老房改造服务。张默闻这厮表示,他以战略的高度、产品的角度重新定位了米素壁纸老房改造项目,势必让其成为米素壁纸的标杆性服务产品。

让人动心的美家计划需要建立全新的定位策略

2017年 11月,米素壁纸老房改造美家计划即将全面启动,正式朝着“软装一体化”的目标迈进。这也意味着米素壁纸正在由壁纸产品提供商升级为壁纸产品服务一体化提供商,向着“大家居梦”持续发力。

瞄准海量二手房市场 当机立断推出营销新方式

根据国家统计局数据显示,截止至 2016年,我国城镇住宅建筑面积为 290.2亿平方,其中 1999年后竣工的商品住宅只有 88.7亿平方,占总体存量住宅面积 30.6%,其余均为装修和设施较为陈旧的私房和房改房。这部分房改房的改造需求叠加首批商品房即将进入 10-15年的首次改造周期,而房龄超过 10年的房屋或多或少会存在潮湿发霉、开裂掉皮、渗水空鼓、起皮粉化等墙面问题,这些问题将在二次交易时会一一暴露出来。同时根据中国装饰建筑业协会在 2016年发布的数据,专家对未来十年的家装市场做了预估。十年内家装市场将达到 3.9万亿的市场规模,其中新房 1.25万亿,二手房 1.38万亿,存量翻新 1.27万亿。

通过这些数据我们可以看出,随着房屋不断迭代,未来新房的整装需求将会快速让位于老房的局部装修和翻新。抓住这个契机,米素壁纸高层提出了老房改造项目的想法,张默闻这厮表示非常赞同,并立即全身心投入到项目策划中。他发现,面对如此庞大的亿万级市场,油漆品牌早在 7年前便涉足二手房翻新领域,而壁纸行业却一直迟迟没有动静。

究其原因,一方面是因为我国家庭的壁纸使用率很低,壁纸品牌影响力相对薄弱。另一方面也是由于行业内一些不规范现状,导致消费者在选择墙面装饰材料的时候舍弃了壁纸,从而选择乳胶漆、水漆等其它墙面材料。对此,张默闻这厮认为这反而是米素大举进攻老房翻新市场的绝佳机会。理由如下——

理由 1:壁纸老房翻新领域空白。虽然油漆品牌在 7年前已经进军二手房翻新市场,但是被消费者广泛接受的只有立邦、多乐士等为数不多的大品牌。而在壁纸行业,则没有品牌推出类似项目,米素壁纸若在此时推出壁纸老房改造服务,无疑抢占了市场的先机。

理由 2:美好生活需求日益增加。习大大在十九大报告中提出“我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。”显然,随着经济文化的发展,人们对生活质量的要求、对美的追求都在显著提高。而对待家居装修,大家越来越多地选择了方便美观的壁纸。

理由 3:环保装修是消费的趋势。一直以来,室内装修的环保问题就是人们关心的热门话题,大家在装修时都会尽量避免气味重的产品,诸多家具建材企业也不断推出“净味”“无污染”等系列产品。尽管如此,每年仍然有大量消费者因为居室污染影响了身体健康,很多材料中的甲醛污染仍然是无法解决的顽固问题。壁纸相对于油漆等墙面装饰材料,最大的优势就是环保,可以做到即贴即住。

可以说,米素老房改造项目占据了天时地利人和的优势。张默闻这厮当机立断,这个项目不仅要做,还要马上做。不仅是在一个季度、几个城市做,还要长年做、全国做。

全新定位打造专业化米素美家计划更走心更动心。张默闻这厮自从接到任务后,立即召集张默闻策划集团米素壁纸项目组集中讨论,加班加点开启头脑风暴创意的模式。通过对项目战略目标、战略意义、竞争对手、广告诉求的深度挖掘,张默闻这厮重新规划了老房改造项目的几大核心策略定位。

首先产品名称,张默闻这厮将其定位为“米素壁纸 ?老房改造美家计划”。将“老房改造”加进项目名称中,提高消费者对于该项目的理解度,降低传播成本;“美家”,既是米素壁纸“好看”策略的延伸,也是壁纸装饰墙面效果更好的诠释;“计划”,与 CCTV提出的“国家品牌计划”概念如出一辙,体现项目的高端感。

其次核心买点,“更好看更环保”是张默闻这厮提出的全新定位。因为无论是新房还是老房,消费者在意的还是颜值高低,且与米素核心策略相统一;同时,贴壁纸能够做到即贴即住,高效环保,消费者对漆类的墙面装饰品牌终归会有所顾虑,这是他们的最大软肋,也是壁纸的最大优势,要利用好这个优势。

最后利益点诉求,张默闻这厮认为可以用“环保纸,糯米胶。马上贴,马上住。 ”用“环保纸,糯米胶”等事实,强调米素壁纸的环保优势;对于一般的室内装修,人们内心惯有的晾干思维,强调贴壁纸可以马上贴马上住,对消费者来说更加方便,节约成本。

为了真正实现环保好看的承诺,建立起消费者对米素壁纸老房改造美家计划的信心。张默闻这厮在与米素壁纸 CEO金和深度沟通后,达成了三项共识——

共识一、针对环保问题。此次米素壁纸老房改造美家计划承诺为消费者们提供欧洲知名壁纸制造商的进口壁纸作为选择。进口壁纸不仅要通过中国相关行业的标准认证,还要经过原产地相关机构的监管审查,欧洲的环保标准比国内更是有过之而无不及。这种国内外双重监管,使得壁纸的环保度更高,用起来更放心。同时,米素壁纸老房改造计划将全部采用可食用性植物材质糯米胶,该糯米胶经过 6道检测严格把关,获得欧盟 CE认证。可以说,米素壁纸糯米胶是真正环保可食用级别的胶水。

共识二、针对好看问题。米素壁纸自成立以来,就是坚持原创生活美学的践行者。公司重金聘请国内外知名原创大师,包括意大利著名建筑设计师 Marco、罗马著名设计师Valeria等,为米素创作出几百种或简约时尚或奢侈华丽的壁纸风格,让每位消费者都能在米素挑选到理想中的壁纸款式。除了精致好看的壁纸可供选择,米素壁纸的优秀设计师团队也将在此次米素壁纸老房改造美家计划中大显身手,他们不仅会为消费者免费提供色彩搭配等咨询服务,还可以为室内进行装修设计,真正实现老房翻新,让家更美。

共识三、针对专业化问题。专业化问题受到了金和的高度重视,他对团队提出了三个要求,必须保证门店响应快速化、施工师傅专业化、售后反馈及时化。在这三个要求中,施工师傅被放在了首要位置。作为与消费者面对面沟通的桥梁,每一位施工师傅在加入美家计划以前都需要到米素壁纸总部接受上岗培训,统一制服、统一施工工具、统一施工流程,打造行业标杆,用专业的态度面对每一位消费者。

可以预见,在张默闻策划集团和米素壁纸的合力之下,米素壁纸老房改造美家计划如它向消费者承诺的一样,比起市场上现有的老房改造服务更环保更好看。米素壁纸也始终坚信每个人都有享受美好居家生活的权利,以帮助每个人实现居家梦想为己任,为广大消费者提供优质服务。

让人动心的美家计划需要生动有趣的互动创意

一个创意营销最终能掀起波澜,依赖的不仅仅是精准的定位,也不只是过硬的专业化程度,更需要通过生动有趣的传播建立起消费者的品牌记忆。张默闻这厮认为米素壁纸 ?老房改造美家计划正式启动后,后续一定要有充足的传播造势才能打开市场,从而达到最大化的传播。

他提出,互联网是现代社会营销传播时不可或缺的一环,米素作为天猫美家类目TOP1品牌,虽然正在布局新零售大力发展线下,但绝不能丢失线上的城池。米素应合理利用好新媒体对营销传播的强大推动力,并结合传统的线下传播模式保证广告效果。

预热传播 互动创意强势吸睛

米素壁纸?老房改造美家计划的前期宣传,首先解决的是消费者的疑虑——米素壁纸真的可以马上贴马上住吗?米素壁纸美家计划到底是什么?

针对这些刚需,张默闻策划集团米素项目组为米素壁纸提供了一批了科普性的软文,这其中有以新闻视角的《更环保更好看米素壁纸老房改造美家计划即将全面启动》、《米素壁纸美家计划全面启动未来将撬动 1.27万亿老房改造市场》,从科学理性的角度详细阐述了米素壁纸美家计划启动的具体时间、地点、相应优惠以及对消费者的承诺。也有《米素壁纸老房改造美家计划给你个健康到能吃的墙纸》、《马上贴,马上住!快嘴华少喊你参加米素壁纸老房改造美家计划啦》这种在标题就突出了米素壁纸美家计划核心竞争力的软文。

当然,前期预热不仅有告知的目的,还可以为活动提前引发爆点。在预热时加上有噱头的元素,可以勾起参与者对活动的兴趣,增加参与的热情,自觉开始二次分享,带来爆炸性的曝光。张默闻策划集团结合年轻人在互联网上交流喜欢的调性,从“现代人 65%的时间都待在家里”这一数据入手,创作出了下列海报——



01

我还要去改变世界呢

没空每天跟起皮的墙漆作战

据统计,现代人 65%的时间都待在家里

米素壁纸老房改造美家计划,让老家不老



02

给家换壁纸

是因为

我早就看腻了那张老脸

据统计,现代人 65%的时间都待在家里

米素壁纸老房改造美家计划,让老家不老



03

生活是否美好

取决于家里的那面墙有多好看

据统计,现代人 65%的时间都待在家里

米素壁纸老房改造美家计划,让老家不老



04

吸完雾霾?还有甲醛?

究竟哪里才能逃离污染?

据统计,外国 80%的家庭墙面只贴壁纸米素壁纸

老房改造美家计划,更好看更环保



05

每一个身披铠甲的妈妈

都是为了身后健康快乐的宝宝

据统计,外国 80%的家庭墙面只贴壁纸

米素壁纸老房改造美家计划,更好看更环保



06

对非典型性吃货而言

能吃的壁纸才安心

据统计,外国 80%的家庭墙面只贴壁纸

米素壁纸老房改造美家计划,更好看更环保



这一系列互动性海报,用轻松俏皮的网络流行词汇讲述了壁纸对于家庭、生活的重要性。结尾带上“米素壁纸老房改造美家计划,让老家不老”,让人在莞尔一笑的同时潜移默化地接收了活动的信息。

弹药备足后,该如何打响第一枪?张默闻这厮认为项目的初期亮相必须是大范围引起话题的,因此他建议多渠道投放,完善资讯的多维性、完整性,满足不同消费的需要。除了米素壁纸一直保持合作关系的新浪家居、新华网等各大垂直媒体进行了投放,此次软文、海报也在自媒体类账号如头条号、微博、微信公众号,各大家居贴吧、论坛等进行投放,通过科学有效的媒体发布,期间米素壁纸美家计划的搜索指数极速上升,顺利打开了市场。

活动传播 生动形式再引热潮

前期的轮番轰炸宣传推动了米素壁纸?老房改造美家计划的顺利启动,目前米素壁纸已经在常州、杭州、无锡等米素壁纸直营店启动该计划,并逐步推进计划在全国范围内实施。为了保持项目的热度,稳步抢占老房翻新市场份额,张默闻策划集团米素项目组趁势推出了第二波条漫型 H5——

滚蛋吧!甲醛君



01

今天是我家翻新的第一天,也是和甲醛君同处一室的第一天。

当时我还不知道,他是个这么难缠的家伙。

一路下来,辛酸不已。

细数我和甲醛君斗智斗勇的日子。



02

斗智第一天 我吹跑你

已经是深秋的日子,北风很呼啸

我把房间的所有窗户都打开了

“嘿嘿,看你还嚣不嚣张”

吹了三天,终于……把自己吹感冒了!



03

斗智第三天 我熏死你

今天去了趟超市,把东西都买齐了

柚子皮、洋葱片、白醋、茶叶渣……摆满了房间的每个角落

来庆贺我焕新家的朋友扔下东西就跑了

“你家是不是厕所堵了?气味也太奇怪了吧!”



04

斗智第七天 我吃掉你

绿色植物最无害了,还能起到装饰作用

看着每个房间都放着吊兰、仙人掌、虎尾兰

“啊——”一声惨叫划破夜空

男朋友起夜去上厕所,不小心被摆洗手台上的仙人掌扎了



05

斗智第十天 我吸光你

选了半天终于选中一款据说吸附性最好的活性炭

下半生的健康就靠你了

只是……半个月过去了,为什么甲醛的味道还这么重?

我戴着口罩内心咆哮:“这得吸到猴年马月去啊!”



06

斗智一个月 我灭了你

网上买的某款甲醛清除喷雾剂终于到了

美滋滋把每个房间都仔细喷了一遍

“叮”手机提示音响了一下,我拿起手机一看

朋友发来一条链接——注意!用这些喷剂去甲醛易造成二次污染



07

斗智三个月 我逃开你

在各大论坛网站泡了半个月

终于发现最有效的是——装个新风系统

一摸口袋,没钱我我我,我还是先去老家避避难吧



08

很久之后和朋友抱怨了这次的遭遇

没想到被她嘲笑了一番

“你现在翻新家竟然还刷油漆?当然是贴壁纸啦”



09

“喏,米素壁纸的老房改造美家计划,又环保又好看。”

朋友把手机递给我

我看完了活动页面,立马下了单。

哼,甲醛君,这次你总该滚蛋了吧!



这次创意 H5的灵感来自于漫话《滚蛋吧!肿瘤君》,利用条漫感的对话形式写出了现代人对装修污染的痛恨以及消除甲醛的烦恼,非常符合年轻人的社交喜好,同时又点出了米素壁纸美家计划“环保纸糯米胶,马上贴马上住”的这一核心买点。该 H5一经上线,就受到了众人的转发,又一次为项目带来的较高热度。

总而言之,张默闻这厮根据米素壁纸老房改造美家计划的目标客群梳理出一套系统的、完善的、线上线下联合的米素壁纸老房改造美家计划传播爆破方案。通过有效的资源整合,实现由壁纸产品提供商升级为壁纸产品服务一体化提供商的转变,从而扩大消费场景,升级米素壁纸形象。

让人动心的美家计划需要用心专业的服务人员

对老房翻新项目来说,最重要的就是为消费者提供服务的质量。不管是立邦的刷新服务,还是多乐士的焕新服务,都为消费者提供了一系列专业的服务流程,承诺消费者不用自己动手,就能让老房焕然一新。在张默闻这厮的建议指导下,米素壁纸也为老房改造“贴新服务“设立了 7大服务模块——

品质生活

怎可忍墙面问题?

潮湿发霉 开裂掉皮 渗水空鼓 起皮粉化

免费检测

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更少粉尘,更好效果,更加环保

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环保基膜 多重防护

形成墙体保护层, 隔离水份,高效防霉

EST深层参透,深入墙内成膜,固化墙体,保护墙面

米素壁纸 环保时尚

解读时尚生活 专业设计配搭

米素壁纸 ,好看更专业 ,环保更时尚,上墙更美

品质生活 再无后顾之忧

墙面 3年质保,壁纸 8年质保

一站式贴新墙面,品牌保证更放心

米素壁纸老房改造美家计划,消费者只需通过电话或线上进行预约,就能享受这些专业服务。米素壁纸计划通过供应链与服务团队整合,在未来 2年内为中国超过 10万户家庭提供专业化墙面翻新服务。其实,除了标准化、专业化的定制服务,更让人动心的是米素服务人员的用心贴心,我们也记录下了这些让人感动的故事:



24岁年轻父亲的梦想

——记一天骑行 180公里的施工师傅陈朝坤



“女儿 18个月了,我老婆让我赶紧买房子,孩子好上学。”92年出生的陈朝坤在成为墙纸裱糊工 3年后,着手准备给女儿买房子上学。

3年前,20出头的陈朝坤是个二手车中介,上个月效益好赚几万,下几个月也许就没有一分收入;3年后,成为父亲的他是一名技艺娴熟的墙纸裱糊工,他说现在工作稳定,收入不错,“前段日子我通过了米素壁纸老房改造美家计划的考核,并且接受了上岗培训开始正式工作了,现在收入稳步上升。我打算这两年把房子买了,女儿好上学。”

凭手艺赚钱,凭手艺养家,凭手艺成为一名好父亲,陈师傅的梦想特别简单,小小的、却很有力量。

一天骑行 180公里 加入米素为爱狂奔

陈朝坤入行的契机来自于亲戚,“亲戚中有几个在贴壁纸,看他们做得还不错,就跟着学了。”之后,干了半年学徒就出来自己干了,一直到现在他还骑着小电驴独自穿梭在苏州各大城区,吴江、震泽也经常跑。

早前听说过陈师傅有一个“120公里”的故事,没想到这次面对面交流,才知道还有 “骑行 180公里”的惊人事迹:早上 7点出发,骑三小时电动车跑到吴江震泽给客户贴了 3卷壁纸,又去吴江市区给一个客户做了测量,再到木渎的客户家里刷了基膜,然后到新区西环体育馆附近贴了 3卷壁纸,再到平江万达广场修了一家活,最后骑着电动车回相城租的房子里,到家时间晚上 9点多。

“算下来一天怎么也有 180公里了。”即便有了女儿,因为生得一副娃娃脸,陈朝坤在讲述这件在外人看来特别“惊人”的过程时,显得特别淡定。却很少有人知道他这一路上,其实是冒雨骑行。

“干活是为了赚钱,让家人过上更好的生活,不是挑的。 ”90后的陈朝坤异常成熟稳重,对家人很有担当。“不过后来我发现,一个人单干的话收入不仅不稳定,也很难有较大的提升。”为了早日实现买房好让女儿上学的计划,陈朝坤加入了米素壁纸。

加入米素壁纸后,陈朝坤重新接受了专业的壁纸裱糊培训,对此,他表示惊讶又惊喜:“以前跟着亲戚学贴壁纸,又自己干了一段时间,以为自己技术不错,没想到原来离专业还差了这么远。”专业化的培训、稳定上升的工作状态让陈朝坤充满了斗志和希望,所以他一听到米素全新打造的老房改造美家计划之后,就毫不犹豫地报名参加了。

“我听说这个计划对施工师傅的要求很高,通过考核我觉得很幸运,也说明我之前的努力没有白费。”陈朝坤笑着说道,脸上有着 90后有志青年特有的朝气和拼劲,“这次上岗前我们这批人又到米素壁纸总部接受了培训,我们有统一制服、统一施工工具、统一施工流程,还培训了我们与消费者之间应如何交流沟通。”陈朝坤觉得这次公司是动真格了,也再一次感到自己参与这个计划获益匪浅。

“我觉得加入米素,参加老房改造美家计划就像踏上了人生的新阶段,开始朝着梦想一路狂奔。虽然有时候会觉得有点累,但是想着要给女儿买房,就什么都能坚持。”对女儿的爱,对家的责任,都稳稳地支撑着他,一直向前。

专业服务踏实从容 年轻手艺人获好评

“你们这个师傅看着年轻,没想到挺熟练啊!”陈朝坤参加米素壁纸老房改造美家计划后的接的第一单,就受到了客户林先生的高度评价。在上海独立经营公司的他表示自己

很看重细节,今天特意从上海赶到苏州,亲自更换新家的窗户密封条,并且顺道安排陈师傅施工。

“这块衣柜背后的墙面,我打算给你拼接一下。”在测量了主卧的尺寸后,陈师傅并没有急着干活,而是告知林先生由于屋内高度超过 2.5米,壁纸或许不够。所以,询问客户被衣柜遮挡的墙面是否可以用拼接。在得到了肯定的回答后,他才开始着手铺贴的步骤。

每一次施工都是一次经验的累积,陈朝坤坦言在刚加入米素的 1个月里,每次出工都会有经验丰富的师傅带着他,他跟着学了很多实战经验,不同的墙面,不同材质的壁纸,甚至是不同的客户。

“因为你每次遇到的问题都不同,只有不断地经历,不断地应对和解决,以后才不会犯错。”他说,因为来自安徽阜阳,不到 20岁就到常州打工,陈朝坤和大多数外地人一样经历过一些本地人的挑剔。还好,在之后几年的成长中,他用手艺和实力赢得了更多人的尊重。

“你们米素这个美家计划做得不错,以后我朋友要重新装修房子了我也会推荐米素的。”全程亲自监督完施工的林先生表示对陈师傅非常认可,也对米素壁纸老房改造美家计划很看好。

苏州九鼎装饰的设计师曾在收货评价里这样描述陈朝坤,“阴阳角、收口等细心专业的安装方式和细节处理,让我对工艺如此挑剔也觉得很完美,服务人性化,比业内大品牌的安装师傅都负责、专业。”这位设计师也在自家重新装修时选择了米素的美家计划和师傅,并且十分满意。

2017年 11月,陈朝坤正式成为米素壁纸 ?老房改造美家计划的专职施工师傅,用他的话来说,“现在不用出去接其他活了,单做米素都够干了。”

几天前,陈朝坤拿到了中华人民共和国人力资源和社保保障部颁发的装饰装修工(裱糊工)国家职业资格证书。在拿到证书的第一时间,他就在自己的 qq空间里发表了说说:持证上岗了……当天来到林先生家中,小编目睹了他出示证件的过程,从容、自信。

“现在是持证上岗,更有信心了。以后更要专业地对待每一个客户,每一次施工,为米素壁纸 ?老房改造美家计划的推广和美誉度出一份力。”

不到 25岁,年轻的父亲,认真对待自己工作,让消费者满意好评的施工师傅,未来可期。

让人动心的美家计划需要真实有效的客户评价

米素壁纸近日正式推出老房改造美家计划,首期选择杭州、无锡、常州三地投入试点,选择该服务的顾客不仅能享受超值优惠,还有机会获得惊喜大奖。不少顾客在第一时间参加了该活动,现场好评不断。

环保纸糯米胶 健康又安心

“我房子买了很多年了,之前一直刷的墙漆。现在想换下感觉,听朋友介绍选择了米素壁纸,感觉还挺不错的,既环保也安心。 ”来自杭州的朱先生表示。“我之前在英国读书,也去过很多英国家庭,几乎所有的家庭都是贴壁纸。所以,壁纸给我的感觉是既温馨又环保。特别是我最看重的环保问题,虽然现在的油漆也都宣称没有味道,但心中不免还是有些担心,毕竟刷油漆要戴口罩,所以我感觉不如平时能够接触到的纸环保。”

诚然,环保一直都是装修中最让人关心的问题,不少老百姓会选择将房子晾一段时间再住。然而,有房难住,特别是对于原本就在居住的房子却因为重新装修而不得不搬离一段时间,无形中会增加很多成本。对此,米素壁纸老房改造美家计划采用水性油墨着色的环保纸和自然植物材料制成的糯米胶,保证家居环境的环保和安全。鉴于材料的健康性,选择米素壁纸老房改造美家计划的消费者可在壁纸贴完后马上入住。

“装修的那两天我也到现场看了,发现了一个小细节,就是那天上门贴米素壁纸的工人全程都没有带过口罩,这与涂油漆有很大不同,让我更相信了自己的选择。 ”朱先生笑言。

不仅是朱先生,不少选择米素壁纸?老房改造美家计划的客户也纷纷表示他们看中的就是壁纸相对于漆类更加环保的这一点。连一开始一直不信任贴壁纸更环保的林女士在看完朋友装修一新的房间后也不得不承认:“我以前认为乳胶漆味道比墙纸的味道小,容易散,因为贴墙纸的胶水是硬伤。没想到米素壁纸这个糯米胶真的没有味道,贴完效果也很好,我以后老房翻新应该也会考虑下米素的这个服务。”

简约风颜值高 好看又温馨

除了得到了杭州顾客的肯定外,米素壁纸老房改造美家计划也受到了无锡地区人们的喜爱,一位来自无锡的刘女士告诉我们,“我是不折不扣的 90后,买东西最先考虑的就是颜值,米素给我的第一印象就是简约大气颜值高,这对我这种颜控狗很有吸引力。后来了解后发现,米素壁纸的品牌调性、质量环保也还可以,我就选择了它。最后,贴上墙后的效果确实不错,我很满意。”

事实上,米素壁纸自成立以来,一直以坚持原创生活美学,为顾客提供更美的家居体验为原则,重金签约国内外知名软装设计大师,带领原创团队踏访欧洲学习,就是希望能够为每一个家庭提供更年轻、更具美感的家庭软装。此外,米素壁纸不仅在产品上提供或简约或温馨的壁纸窗帘选择,还会提供专业的软装搭配师,依照顾客原有家具风格,制定专属搭配方案,真正实现最小成本的老房换新家。

对于极具个性化、喜好变化快的年轻人来说,贴壁纸方便换,而且如果看厌了就可以换,手绘墙要改动很麻烦,壁纸两年就可以换一下,根据房间风格换,就会像新装修一样。学设计的陈女士更是直白地表示:“我根本接受不了住在同样装修的房间里好几年,我现在喜欢这个风格,也许过两年我就喜欢另一种风格了。”

米素壁纸老房改造美家计划提供给消费者几百种风格各异的壁纸产品选择,一站式贴新服务更是免去了装修中的各种麻烦事。可以说一下子击中了年轻消费者喜欢好看又图方便的消费心理,受到了广泛好评。

施工快质量佳 耐用又放心

好看和环保都尤为重要,但对于来自常州的姚女士来说,施工质量更是她最为关心的。“身处南方,最担心的就是梅雨季,贴的壁纸会不会很快发霉,所以看到米素壁纸提供的8年质保服务,我立马就选择了它。事实也证明了我的选择是正确的,米素壁纸在施工时非常专业快速,让我很放心。”

为了满足各式各样的老房维修问题,此次米素壁纸老房改造美家计划打造了一支专业的老房改造服务团队,为每位消费者提供:墙面检测—墙面处理—家具及地面防护—墙面针对性处理—墙面专业修补打磨—新墙面基膜保护—壁纸 /墙布专业施工上墙等一站式美家计划专业服务,确保为每一个家庭提供最耐用、最安全的墙面。

来自北京的李女士表示自己原本不打算大面积使用壁纸,只考虑小面试使用壁纸,比如当做电视背景墙等。“因为贴壁纸不持久,会出现掉落、翘边等问题,而且我大面积贴的话还得搬东西、套保护罩,耗时久又麻烦。”在接触米素壁纸老房改造美家计划后,李女士决定试一试“反正也不用我自己动手,就两三天时间就全部弄好了。万一不好的话,我就用它承诺的墙面 3年质保把它给换了。”不过没想到装修下来效果不错,李女士觉得这次真的是赚到了。

米素壁纸老房改造美家计划不仅施工快质量佳,还为每一位参与老房改造美家计划的消费者提供墙面 3年质保,壁纸 8年质保的承诺,让每一位消费者贴得放心,住得安心。





【明星篇】

看米素壁纸如何用明星让痛点变买点

在传统企业居多的壁纸行业中,米素壁纸确实是一朵“奇葩”,出身互联网,熟识所有互联网新鲜玩法;倡导线上线下同款同价,获得消费者的信任;邀请明星代言品牌、参与狂欢会,玩转粉丝经济,受到了不少年轻消费者的青睐。究其原因,正是因为米素壁纸从买点角度出发,尝试打破消费者对家居建材传统品牌的刻板印象,通过请明星、找代言,将米素壁纸打造成为壁纸界的网红品牌,获得更多年轻消费者的喜爱。

不落俗的圈粉是华少的温暖代言

2015年,米素壁纸正式签约了华少作为其形象代言人。谈及华少,几乎没有人会感到陌生。作为娱乐圈炙手可热的明星,华少不仅扛起了《中国好声音》、《我爱记歌词》、《爽食行天下》《天猫 11.11狂欢夜晚会》等或综艺或晚会的主持大梁,也担任了《蜜蜂少女队》的导演和制片工作。不仅跨界演出了电影、话剧等影视作品,更推出了个人单曲《几十平国王》。知名主持人、导演、制片人、演员、歌手等各种不同身份,在华少的身上轮番上演。在越来越成熟的年龄,华少也将自己塑造成了各种各样的角色。

然而,在这些角色之外,华少也是一位拥有着可爱儿子和贤惠妻子的爱家典范。喜马拉雅上华少在《写信告诉我》给儿子的亲笔信感动了无数听众。而这正与米素壁纸所传递的品牌理念不谋而合。自创建以来,米素壁纸一直坚持以艺术化、品质佳、高环保的严格自我要求践行给全国壁纸消费者提供时尚、舒适、健康的家居生活的品牌承诺。好的原创、好的品质不一定是高的价格,做高性价比的产品是米素一贯的坚持。每个人都有享受美好居家生活的权利,米素以帮助每个人实现居家梦想为己任,为广大消费者提供优质的壁纸产品。因此,选择代言人的切入点应与家庭、家装产生关联。

“壁纸产品是家的代言人,夫妻和睦家才更完美。华少作为娱乐圈的明星,爱老婆、爱儿子、爱家庭是无人不知,无人不晓的。他的这种爱家理念和米素壁纸品牌理念相吻合,无疑给品牌宣传带来了不少正面效应。”谈及为什么邀请华少出任米素壁纸形象代言人时,米素壁纸负责人如是表示。

对于被誉为“浙江卫视一哥”的华少来说,米素壁纸品牌的理念也正是他所喜爱的。“米素壁纸对于产品设计和质量的坚持是有目共睹的,每次我看到米素的新产品都觉得很惊艳。当然,我和我的家人都是米素壁纸的粉丝,自己家用的就是米素壁纸,确实很漂亮很环保。 ”

同时,通过明星的监督,更能在米素壁纸的质量上给消费者以最大的保障!当人称“中国好舌头”的华少遇到被誉为“中国壁纸行业翘楚”的米素壁纸,双方理念不谋而合,更能发挥完美的作用,米素壁纸坚持为广大壁纸消费者提供时尚、舒适、健康的家居生活品牌承诺,让装饰梦想照进现实。此外,华少的信心代言,也为米素线下展会招商撑起门面,提升了招商效果。2016年米素壁纸北京展会,华少空降展会现场,与米素粉丝来了一场亲密接触。当下展厅瞬间被围得水泄不通,再度见证了华少在广大群众中超高的知名度和米素壁纸强大的吸引力。

米素壁纸,作为中国壁纸行业最具成长规模的品牌之一,不仅始终坚持以品质为先,以服务为先,致力于为消费者打造健康、舒适、环保的高品质生活,而且将品牌打造也作为品牌成长的重要一环不断推进。作为在壁纸行业中第一个请明星代言,第一个请明星参加活动的品牌,米素壁纸无疑是年轻的、时尚的,更是大牌的。而与华少的强强联手,势必也会对米素壁纸品牌长远的发展具有更为重大的意义。

不落俗的圈粉是华少的现场助阵

除了携手华少代言品牌,“网红品牌”米素壁纸也邀请了华少参加年中狂欢节,现场与消费者互动。2017年 6月 18日,“邂逅理想生活——米素壁纸 618年中狂欢节”在常州江南环球港举行,来自常州,无锡,丹阳的米素粉丝们汇聚一堂,知名主持人华少以米素品牌代言人的身份亲临活动现场,不仅给现场观众带来了父亲节的祝福,更带来了20台冰箱、 “一屋免单”等诸多福利,并在现场互动的环节中,展现了一秒 9字逆天语速的“舌功”,将整个活动的气氛推向了高潮。

华少在现场

“米素壁纸 2010年始于天猫……”活动现场,一段一百多字关于米素壁纸的简介,华少一口气念完,一字不落一字不差,舌头快如闪电,引得现场观众阵阵惊呼。作为《中国好声音》《中国有嘻哈》等多档人气综艺节目主持人,华少的主持功力颇为出色,不仅情商极高,搞笑功力一流,对于现场掌控力也是当之无愧,尤其是其以一秒钟 9字的快嘴功夫最令观众津津乐道,被业界称为“中国好舌头”。

同时,华少不仅是一位拥有着 10岁儿子的父亲,更是一位拥有着令人称羡的幸福家庭的明星,堪称娱乐圈中的爱家典范,而这与米素壁纸爱家的品牌理念不谋而合。作为一个知名的公众人物,华少对于自己代言的米素壁纸还是非常认可的。他表示,壁纸是家里最大的视觉面积,确定了一个家的基调,是非常重要的一个环节。他认为米素是一个非常

专业的壁纸品牌,一直致力于打造时尚、舒适的家居生活。“米素的产品研发速度惊人,每次我看到米素新产品都觉得很惊艳。当然,更重要的是米素产品以及辅料都很安全,环保。”

值得一提的是,米素壁纸独特的魅力不仅吸引了华少人气代言,也吸引了现场不少观众。活动现场,粉丝们可以以一己之力挑战华少嘴速,最快读完者可获得华少签名 T恤,也有机会获得冰箱、免单等诸多福利。惊爆福利公布后,现场一阵欢呼。而最令人激动的高潮在华少公布现场成交的获奖名单时,气氛更是热烈。

米素在承诺

无疑,能够吸引华少倾情代言的米素壁纸,在壁纸行业的表现绝不输于华少在娱乐圈的精彩表现。据了解,米素壁纸签约意大利、韩国等知名设计师,进行原创壁纸设计,并且也实地考察了西班牙、荷兰、意大利、比利时等国外知名壁纸制造商,保证所有海外进口系列都由欧洲设计师研发,100%欧洲工厂直供,让每一位消费者轻松享受欧洲家居生活。

为了消除广大消费者对米素海外直供壁纸的疑虑,活动现场米素海外采购总监朱小伟先生带着采购团队,上台郑重宣誓,并签名承诺。至此,凝聚着米素真诚服务客户和高质量保证产品的承诺书全新出炉,标志着米素必将原创壁纸的使命进行到底。米素壁纸与代言人华少演绎的这一场“邂逅理想生活——米素壁纸 618年中狂欢节”,成功刷新了壁纸市场举办活动的新格局。

据会后统计,米素现场签约 471个客户,累积成交金额超过 200万元,来现场的邀约客户 100%签单,这对于米素来说是一次成功的试水。会后,米素壁纸 CEO金和先生接受新华网、新浪家居、腾讯家居、网易家居、房天下、化龙巷等众多媒体的联合采访,“米素壁纸一直致力于为消费者传递时尚、舒适、健康的家居生活理念,适合自己的家居风格才最有设计感。”金和先生认为,每个人都是生活的艺术家,米素要做的就是帮助每个人发现生活的美。目前,新零售开启,对米素而言是一次新的挑战与飞跃,米素的心态归零,荣誉归零,从“新”出发,持续扩大线下门店规模,实现“线上到线下”的对接,真正做到享誉全国。

不落俗的圈粉是胡兵的时尚亮相

2017年 7月 23日的杭州,骄阳似火,米素壁纸 723欢聚日活动正式开启。这是一年中最热的时刻,但男神胡兵出场还是清凉嗨爆全场。不少米素壁纸的粉丝们从四面八方赶往杭州,只为见证米素壁纸 723欢聚日,见证新晋“米素壁纸时尚体验官”胡兵。

对于很多人来说,胡兵这个名字既陌生又熟悉,但是说到曾经火爆一时的《粉红女郎》、《真情告白》中那个干净、青涩的长腿男神,相信不少人还记忆犹新。其实,除了这些当年红极一时的电视作品,胡兵也参演了不少近期最为火爆的影视作品,《楚乔传》、《幻城》、《猎场》等等这些当红电视剧中都有他兢兢业业的身影。除此以外,胡兵也是一位出色的男模,他是华人最早踏上国际舞台的代表性名模,2015年,在胡兵踏入时尚行业的第 23个年头里,他更是成为伦敦时装周首位全球代言人,如今已是连任的第三个年头。作为演员,胡兵纯粹努力,即便是配角也要演出主角的细腻;作为模特,他魅力不减,坚持初心不以成绩论英雄。而这正是和米素壁纸最为契合的特点,作为一直蝉联壁纸类目天猫冠军的米素壁纸而言,放弃原有成绩,深耕线下渠道,也正是因为不忘初心,只为将更好的、更美丽的软装设计带给米素壁纸的粉丝们。

并且,作为叱咤时尚界二十余年的时尚教主,胡兵对于时尚和美有自己独特的见解。活动现场,作为伦敦时装周的全球代言人,胡兵首先分享了在欧洲时尚圈的经历与对于时尚的理解。他认为时尚是循环的、是历久弥新的,讲究时代性的。米素壁纸给他留下的第一印象就是非常符合当代的简约审美,打破了壁纸留给我们奢华、繁琐的第一印象,非常适合现在追求时尚,要求家装耐看的年轻人。活动现场,胡兵亲身示范了壁纸搭配技巧,从众多款经典的米素壁纸中选择了两款极具时尚感的壁纸,现场 1:1还原明星卧室与客厅,赢得在场米素壁纸粉丝们的阵阵赞叹,甚至不少粉丝现场就购买了同款壁纸。

作为一直蝉联天猫冠军的米素壁纸而言,此次活动更少不了线上传播转化。据了解,本次活动得到了腾讯、新浪等多家媒体平台与天猫平台的支持,纷纷同步直播了米素壁纸723欢聚日的盛况,形成了巨大的粉丝互动效应。并且,本次活动也与全国米素壁纸线下门店形成有力互动,同享胡兵赠送的夏日福利。

会议现场,米素副总裁授予胡兵“米素壁纸时尚体验官”,感谢胡兵对于米素产品的时尚解读。而胡兵也为米素线下渠道的加盟商赠送了签名礼物,以激励他们更好的服务米素终端用户,用环保、健康、高颜值的米素产品,为用户打造代表中国时尚的新家!作为中国时尚与世界时尚的桥梁,胡兵与米素创始人金和、天猫嘉宾,共同开启了米素 723欢聚日,线上线下,全国门店同步开启“聚时尚焕新家”活动,畅享米素壁纸夏日福利!

本次的米素 723欢聚日,是继华少 618年中狂欢节后米素壁纸举办的又一明星狂欢会。而与这些当红的明星艺人进行跨界合作,正是米素壁纸深耕线下市场中最重要的组成部分。在壁纸行业的竞争逐渐加强的当下,娱乐界的粉丝经济与软装行业的流量为王具有天然的共通性。“眼球经济”的崛起和米素壁纸“上墙更美”的策略提出,成为了米素长期牵手娱乐圈的重要原因。而相信在这些巨大的粉丝经济效应下,米素壁纸能够在线下市场一跃而起。

不落俗的圈粉是叶一茜的引爆狂欢

她是奥运冠军田亮的妻子,她是森碟、小亮仔的母亲,她更是众人眼中的人生赢家,她就是米素“美家体验官”——叶一茜。2017年 11月 5日,由张默闻策划集团倾心策划的“好看不亏‘茜’”2017米素美家狂欢节在米素壁纸北京居然之家金源店盛大开幕,叶一茜空降现场,与米素粉丝们开启了米素美家狂欢节,并现场分享了自己的美家心得。

携手叶一茜 开启美家狂欢节

众所周知,叶一茜以“超女”出道,在事业上升期选择了结婚生子,如今,她不仅是个多栖发展的艺人,更是一名爱家爱生活的母亲、妻子,而这恰是米素品牌一直在向消费者传达的生活理念,以时尚之姿诠释生活之本。叶一茜就是米素在寻找的“美家女神”。一曲婉转细腻的《风吹麦浪》结束后,米素新晋“美家体验官”叶一茜正式亮相。

无论是明星或是普通人,对家的热爱都是亘古不变,如何选择才会让家更美呢?对此,叶一茜表示,通常会选择对于墙面的翻新,墙是家中占据视野最大的面积,美墙就是美家。而对于美墙,叶一茜和所有的妈妈一样,尤为关心环保问题对于家中 Cindy和小亮仔造成的影响。“环保、健康、舒适是时尚美家的先决条件,呵护家人的健康,打造一个健康舒适的家居环境,是我最关注的核心。米素壁纸给我的第一印象就是简约、时尚、年轻,壁纸的款式、颜色搭配都很经典,原创设计也深得我们家人的心。”叶一茜在现场表示。

值得一提的是活动现场,叶一茜亲身示范了壁纸的搭配技巧,为森碟、小亮仔打造了专属他们的儿童房,同时还为田亮带来他们新家的客厅搭配方案。“米素壁纸的格调是年轻人喜欢的清新时尚、贴米素都不想出门了”。叶一茜大力赞赏了米素为新家带来的变化,直言米素的环保和产品设计是她喜欢的样子。

无疑,美丽的米素壁纸不仅打动了女神叶一茜,也吸引了现场超过一百多位米素壁纸的粉丝。在活动开始前,就将现场挤得水泄不通,甚至不少粉丝站着参加完所有活动。为了感谢米素壁纸北京粉丝对于米素壁纸的热爱,此次活动也为现场参与互动的粉丝准备了米素的斑点狗玩偶及现场优惠等诸多活动,得到了现场粉丝的一致好评。

在 2017双 11来临之际,叶一茜以米素美家体验官身份亮相本次活动,与米素壁纸CEO金和、居然之家金源店负责人周秋红一同开启米素壁纸美家狂欢节的序幕,全国门店齐享狂欢福利。

携手叶一茜 提前引爆双十一

作为一直蝉联壁纸类目天猫冠军的米素壁纸而言,双十一对于品牌的影响力可谓深远。本次邀请叶一茜这样的知名艺人出席美家狂欢节,不仅是米素壁纸进军北京市场的第一枪,更是为天猫双十一提前预热。借助名人的宣传效应,为米素壁纸打造良好口碑的同时,也成为社会关注度的重点引爆点。

本次双十一美家狂欢节是继“米素壁纸 618年中狂欢节”和“米素壁纸 723欢聚日”之后,米素壁纸第三次邀请明星参与活动,从简单的明星站台,到场景式的产品互动,米素壁纸已然将明星活动玩得炉火纯青。在众多壁纸品牌中,举办如此大手笔、大流量、大明星的活动,堪称壁纸类目第一,有效地扩大品牌认知的覆盖面。

在叶一茜开启美家狂欢节之际,位于北京金源居然、大兴居然、丽泽居然、城外诚、房山盛通的五家米素壁纸窗帘专卖店同时开业迎客。明星为品牌带来的巨大竞争力,势必会帮助米素壁纸在北京的市场展现更强大的销售力。